雪豹财(cái)经社独家获悉，京(jīng)东高级副总(zǒng)裁、自有品牌负责人王笑松(sōng)于近(jìn)日退休(xiū)。他是在京东(dōng)供(gōng)职15年(nián)的老兵(bīng)，曾掌管(guǎn)GMV贡(gòng)献(xiàn)占比最(zuì)高的(de)业务。

　　京东市值最高的(de)子集团(tuán)京东健康进行了近年(nián)来(lái)最大的组(zǔ)织变(biàn)革，新(xīn)成(chéng)立即时零(líng)售部和线下医(yī)疗业(yè)务部，原数字(zì)健(jiàn)康(kāng)业(yè)务部和政府(fǔ)事务部更名为企业业务部和(hé)公共(gòng)事务与合规部。

　　刘强东(dōng)掀起的(de)人事(shì)巨变背后，是京东在存(cún)量竞争环境下，从开疆拓(tuò)土到以守为攻的(de)战略(lüè)转换。

　　作者丨闫(yán)学功(gōng)

　　每(měi)一(yī)次刘强东从幕后回归(guī)台前，都会带(dài)来整个京(jīng)东(dōng)巨(jù)大的人事(shì)变(biàn)动，最(zuì)近的这一次也不例外。从集团到子公司(sī)，从CEO到(dào)各大高管(guǎn)，这(zhè)场震动还在持续。

　　雪豹财经(jīng)社独(dú)家获悉，原京东集团高级(jí)副(fù)总裁、自有品(pǐn)牌负(fù)责人王笑松于近日卸任，与(yǔ)前CEO徐雷同(tóng)日退(tuì)休。京(jīng)东副(fù)总(zǒng)裁、惠(huì)寻业务负(fù)责人汤恒晟出任(rèn)京东自(zì)有(yǒu)品牌代理负责人，向(xiàng)京东(dōng)集团董事(shì)会主席刘强(qiáng)东和京东CEO许(xǔ)冉汇报(bào)。京(jīng)东的自有品牌业务(wù)主要包括京东(dōng)京造和惠寻。

　　京(jīng)东市值最大的子公司京东健康，也迎来了近年来最大的架构(gòu)调(diào)整。雪豹财经(jīng)社独(dú)家(jiā)获悉，京东(dōng)健康近(jìn)日新成立(lì)即时零售部和线下医疗业务(wù)部，将原数(shù)字健(jiàn)康(kāng)业(yè)务部和(hé)政府事务部更名(míng)为(wèi)企业业务部和公共(gòng)事务(wù)与合规部。

　　“刘(liú)强(qiáng)东从未离开”，在京东内部，从(cóng)前CEO徐雷到普(pǔ)通员(yuán)工都(dōu)对(duì)这(zhè)句话深信不疑。去(qù)年底，刘强东(dōng)用一次严厉(lì)的高管批评会议宣告回归后(hòu)，一名(míng)内部员工评价称，“随着一系列(liè)调整，东(dōng)哥的(de)影(yǐng)子无处(chù)不在。”

　　刘强东曾三(sān)次“放权(quán)”，但当他认(rèn)为(wèi)公司(sī)遭(zāo)遇危急时刻，便强势回归，带着变革(gé)决心(xīn)推动这(zhè)架巨大机器上的齿轮继续转动(dòng)。

　　上(shàng)一次(cì)是在(zài)京东内部被称为“至暗(àn)时刻(kè)”的2018年，刘(liú)强东换(huàn)下(xià)了大批(pī)高管，将徐雷推上前台。如今(jīn)，多次(cì)直言京东遭遇危机(jī)的刘强东打起了(le)低价战争，并又一次推动了自上(shàng)而下的人事变革(gé)，原CFO许(xǔ)冉被(bèi)他(tā)推到前台。

　　时隔4年(nián)的两次巨大变革背后，京东到底发生(shēng)了(le)什(shén)么(me)？

　　高级(jí)副总裁王笑松与(yǔ)徐雷同日退休

　　徐雷(léi)“荣休”的(de)消(xiāo)息在京东今(jīn)年(nián)Q1财报发布当(dāng)日传出，迅速发酵(jiào)，但这只是京东人(rén)事巨变最引人瞩目的一个缩影，下面(miàn)还有更(gèng)大的暗流汹涌。

　　京东在(zài)一封内部信中称(chēng)，高级(jí)副总裁、自有(yǒu)品(pǐn)牌(pái)负责人王笑(xiào)松因个人原因提出(chū)退休申请，管理层(céng)批准后同意。公司对王笑(xiào)松(sōng)多(duō)年来为京东作出的贡献表示感谢，肯定了他(tā)在3C业务、生鲜业(yè)务及自有品牌业务的成绩。王笑松退休的原(yuán)因与徐雷(léi)一样。

　　多名京(jīng)东内部人士(shì)告诉雪豹财经社，针(zhēn)对高层的变(biàn)动(dòng)还将继(jì)续。

　　很多京东员工对(duì)王笑松(sōng)的退(tuì)休并不感到意(yì)外。一(yī)名(míng)员工评价称，“他从中心一路走到边缘。”另一名员工透露，在去年底的京东内(nèi)部会议上，刘强(qiáng)东批评的高管中有王笑松(sōng)。

　　王笑松于2008年加入京(jīng)东，比徐(xú)雷正式加入(rù)还早一年，在京东工(gōng)作15年。他曾是京(jīng)东(dōng)最年轻的(de)副总裁，历(lì)任3C事(shì)业部(bù)、生鲜事业部(bù)负责人，颇受刘强东器重。

　　2018年(nián)初，京东组(zǔ)建三(sān)大事业群：大快消事业群、电子文娱事业群、时尚生活事业群，其中大快消事业群由生鲜事业部(bù)、消费品事业(yè)部(bù)以及新通路事业部构成。王笑松担任大快(kuài)消(xiāo)事(shì)业群总裁，同时(shí)升任京东(dōng)高级副总(zǒng)裁(cái)，他手(shǒu)握京东GMV贡献占比最大的业(yè)务(wù)。

　　也是(shì)在同(tóng)一年(nián)，京(jīng)东经历(lì)内部公认的“至暗时刻”，股价震荡下行，用户数被拼多多超越。

　　当时，阿里(lǐ)旗下(xià)的盒(hé)马在新零售赛道不断开疆(jiāng)拓土，曾带(dài)队组(zǔ)建京(jīng)东自(zì)营(yíng)生鲜(xiān)超市7FRESH的(de)王笑松被派(pài)去打这(zhè)场硬仗。王笑松曾(céng)对媒体表示，从2家到1000家门店(diàn)，7FRESH只用3~5年。但事实上(shàng)，7FRESH的这场(chǎng)仗打得并不(bù)顺利，一年时间内仅开店(diàn)十余(yú)家，不(bù)到盒马同期(qī)的1/10。

　　是年底，刘强东强势主导(dǎo)了京东的人事(shì)变(biàn)革，王笑松在新一轮调整中“地盘”缩水，只负责生鲜事(shì)业部（7FRESH被(bèi)并入生鲜事业部）。也是在这(zhè)一年(nián)，徐雷被推到(dào)前台(tái)，出任(rèn)京东零售(shòu)CEO。

　　此后，王笑松一(yī)路被边(biān)缘(yuán)化(huà)，2019年(nián)从生鲜事业部离任，2020年出任自有品牌负责人。自(zì)有品牌业务主要包括京(jīng)东(dōng)京造和惠寻(xún)，在京(jīng)东内部相对边缘，营收占比不高。

　　此次接任王笑松的是他的(de)直系(xì)下属汤恒晟，后者拥有丰(fēng)富的京东(dōng)自有品牌业务经(jīng)验，曾先后(hòu)担任(rèn)京东(dōng)京造总经理和惠寻负(fù)责人。

　　京东健康(kāng)近年来最大的(de)组织变革

　　雪豹财经社独家获悉，京东(dōng)市(shì)值最(zuì)高的子集团京东健康迎来了近(jìn)年来最大的组织变革(gé)：新成立即时零售部和线下医疗业务部，将原(yuán)数字健康业务部(bù)和政府事务部(bù)更名为企(qǐ)业业(yè)务(wù)部和公共事(shì)务与合规部(bù)。

　　此外，京东健康(kāng)发(fā)公告称原CFO曹(cáo)冬已辞(cí)任，将(jiāng)在京东(dōng)集(jí)团担任新的职务(wù)，接任他(tā)的是京东集团(tuán)投资支持(chí)部负责人及自有品牌业务(wù)部财务负(fù)责人邓卉(huì)。

　　京东健(jiàn)康(kāng)的前身是京东大(dà)药房(fáng)，从一家自营网店逐步成长为京东旗(qí)下专注(zhù)于医疗健康业务的子(zi)集团(tuán)，2020年(nián)底登陆港交所。目前市值约为1700亿港元(yuán)，是京东系公司中，除京东集团外市值最高的上市公(gōng)司。今年一季度(dù)，京东健(jiàn)康营收同比增(zēng)长54.2％至(zhì)139.5亿元(yuán)，非国际(jì)财务报告准则经营利润同比增长107.8％至11.6亿元。

　　据官网介绍，京东健(jiàn)康是(shì)医疗健康商(shāng)品、服务(wù)、解决(jué)方(fāng)案提供商，产品及(jí)服务覆(fù)盖医药健康实物产(chǎn)业链(liàn)、医(yī)疗(liáo)流程(chéng)、健康场(chǎng)景。刘强东是京东健康最大的股东，持股近(jìn)70％。

　　本次组织(zhī)架构调整主(zhǔ)要包括：1）成(chéng)立(lì)即(jí)时零售(shòu)部(bù)，由原医药部负(fù)责人王(wáng)一婷负责；成立线下医疗业务(wù)部，负责人暂未披露(lù)；2）原综(zōng)合部负责(zé)人宋(sòng)志(zhì)瑞(ruì)接任医药(yào)部负责人(rén)；原综合(hé)服务(wù)部(bù)供应链(liàn)提(tí)升部负责(zé)人王海华，出任综(zōng)合(hé)服务部负责人；原数字健康业(yè)务部更名为企业(yè)业务部(bù)，由原药京采(cǎi)负(fù)责人周新元负(fù)责；原(yuán)政府事务(wù)部更名为公共事务与(yǔ)合规部，负责人暂(zàn)未(wèi)披露(lù)。

　　上述所有负责人均向(xiàng)CEO金恩(ēn)林汇报(bào)。

　　新成立即时零售(shòu)部和(hé)线下(xià)医疗业(yè)务部是动作(zuò)最大的调整，二者都瞄准了线(xiàn)下履约能力。其(qí)中即时(shí)零售(shòu)部是(shì)此次调整中的(de)首位，一名(míng)京东员工向雪豹财经社透露，“因为(wèi)美团在即时配送端有优势，用户经常(cháng)会在京(jīng)东健(jiàn)康上看病，去美团下单买药。”因(yīn)此，京东(dōng)健康也要加强自己的即时配送(sòng)能力。

　　京东健(jiàn)康CEO金(jīn)恩(ēn)林在(zài)2022年财报中提到，要进一步提升“快速送药”能力。京东健康(kāng)此前选择的方式是复用达(dá)达快(kuài)送(sòng)和京东(dōng)到家的配送能力。

　　线上线下一体化建(jiàn)设是金恩林的(de)战(zhàn)略目标。在京(jīng)东健康(kāng)2022年报CEO寄(jì)语中，“加速推进线上线(xiàn)下一(yī)体化、打造新(xīn)型医疗健康服务(wù)体系”被放在首位。

　　据2022年财报，京东健康(kāng)目前(qián)自(zì)营医疗(liáo)商(shāng)品(pǐn)零售占营(yíng)收超(chāo)过85％，其(qí)中(zhōng)对物流(liú)配送时间更不敏感的非(fēi)药品类(lèi)（比如保健品）贡献过(guò)半。京(jīng)东零售(shòu)一直努力摆脱“大(dà)药房”的(de)形象，线上线下结合(hé)“医(yī)+药”的转型不(bù)可避免(miǎn)。

　　事(shì)实上，这(zhè)套打法早已成为大健康赛道的(de)共识。今年3月(yuè)，美团(tuán)买药slogan由“买药上美团”变为(wèi)“24小时看病(bìng)买(mǎi)药”。

　　目前，大健康(kāng)赛道(dào)呈现(xiàn)一超多强的(de)市场格局。从市值、营(yíng)收维度(dù)看，京东健康暂时领先，早期与京东健康、阿里健(jiàn)康(kāng)三足鼎立(lì)的平安(ān)好(hǎo)医生掉(diào)队(duì)明显。不过，随着美团(tuán)强势(shì)入局，新一轮洗(xǐ)牌(pái)或将加剧。据O2O Mind数据，2021年1月至2022年3月，美团在医药(yào)健康O2O领域累计营收105.4亿元(yuán)。王兴也多(duō)次表示对美团(tuán)买药的增长潜力充满信心。

　　刘强东需要(yào)的(de)人(rén)：会(huì)算账，忠诚度高(gāo)

　　大环境变(biàn)了，能够(gòu)站在刘(liú)强东(dōng)身边的人也变了。

　　2018年，京东面临的困境是营收增速下(xià)降，与(yǔ)高速(sù)发展的电商行业(yè)格(gé)格不入(rù)，被阿里越(yuè)甩越远，又被后来者拼多多迫近。强敌(dí)环伺(cì)，刘强东亟需开疆拓土的大将。在(zài)2019年(nián)2月一场内部高管(guǎn)会上，刘强东痛斥“混日子的(de)人太多”，他需要“能(néng)拼杀的兄弟”。

　　在随之(zhī)而(ér)来的(de)组织变革中，能打仗(zhàng)的徐(xú)雷走(zǒu)向前台，出师不(bù)利的王(wáng)笑松和另(lìng)一(yī)位高级副总裁胡胜利（当时主管时尚(shàng)生活事业群(qún)）则被换下。2019-2021年，京东连续(xù)3年(nián)净收入同比增(zēng)长26％以(yǐ)上，活跃用(yòng)户也从3.05亿增长至(zhì)5.8亿。

繁华落幕是什么意思解释，繁华落幕是什么意思？　　但如今，在残酷的存(cún)量竞(jìng)争时期，刘强东需要的是以守为攻的人才。

　　从(cóng)京东此轮人事变动(dòng)中不难看(kàn)出，刘强东(dōng)认为守成(chéng)之人必须具(jù)备(bèi)两个条件(jiàn)：会算(suàn)账，忠诚度高。

　　京东集团的新(xīn)CEO许(xǔ)冉(rǎn)曾(céng)担(dān)任CFO，在财务方面有丰富经验。不仅如(rú)此，CFO线在整个京东人(rén)事(shì)变动(dòng)中都处于C位。京东(dōng)零售中最重要的3C事(shì)业群被(bèi)拆(chāi)分成家电(diàn)家居事业群(qún)和(hé)电脑通讯事业群，其中家电家具事业群由(yóu)原京(jīng)东零售(shòu)CFO李帅负责，原(yuán)京东健康(kāng)CFO曹冬也(yě)将在集团担任新(xīn)的职务(wù)。

　　雪豹(bào)财经社(shè)曾独家报道京东科技(jì)原销(xiāo)售负(fù)责人徐丰升任总(zǒng)裁(cái)，他同样(yàng)是对收支(zhī)敏感(gǎn)的高(gāo)管。（详见《京(jīng)东(dōng)科技(jì)迎来新(xīn)总裁，销售中(zhōng)心负责人徐丰升任》）

　　多名(míng)京(jīng)东内部员工评价称，互(hù)联网(wǎng)公司都变(biàn)得更加(jiā)务实(shí)，京东也(yě)不例外(wài)，“找最会算账(zhàng)的人当家，才能(néng)赚到更多的钱”。

　　从去年年底开始，刘强东多次在内部提及低价(jià)战略(lüè)，目(mù)的都是为了守住被(bèi)拼多多等竞(jìng)对不(bù)断蚕食的存量(liàng)用户，再用低价(jià)去争(zhēng)夺更多用户。（详见《刘(liú)强东回归烧了三把(bǎ)火，想抢回被(bèi)拼多多“劫走”的用(yòng)户》）

　　打低价战争需要子(zi)弹，CFO出身(shēn)的许冉是提供弹(dàn)药的最佳人选。今年(nián)Q1，京东的(de)经营利润和(hé)自由现金流均同比大幅增长，这部分得益于降本增效措施(shī)。徐雷在近(jìn)日财报电(diàn)话(huà)会上(shàng)对许冉的评价也(yě)印证了这一点(diǎn)：“许冉能带领京东走进下(xià)一阶段，更(gèng)加(jiā)注重业务(wù)健康(kāng)度和发(fā)展(zhǎn)质(zhì)量(liàng)。”

　　刘强东追求(qiú)对公司的绝对控制权，而(ér)高(gāo)管的(de)忠诚(chéng)度是保证变革(gé)能否顺利推进的先决(jué)条件。

　　在(zài)此次(cì)京(jīng)东变革中，两(liǎng)种(zhǒng)类型(xíng)的高管(guǎn)得到重用(yòng)：一种是(shì)刘(liú)强(qiáng)东(dōng)多(duō)年来亲(qīn)自培养的(de)管培生，另一种是在京东内部没有复杂人际关系的职(zhí)业经理人。

　　京东零售新(xīn)任电脑通讯事业群负责(zé)人(rén)吴双喜、时尚美妆事业(yè)群负责人孔祥莹、全球购(gòu)事业部负责人(rén)杨啓焜和(hé)京东健康医(yī)疗部负责(zé)人宋志瑞，均是管培生出身。多名(míng)内部人士称，管培生是刘强东(dōng)的绝(jué)对嫡(dí)系，拥有诸多特(tè)权，包括周报直接抄送刘(liú)强东，能参加高级别的高管会议，一(yī)般至少由业务部(bù)门的副总(zǒng)裁(cái)亲自指导等。

　　此外，据多家媒(méi)体报(bào)道，刘(liú)强(qiáng)东在(zài)近几(jǐ)年开始倚重专业能力强且在京东内(nèi)部没有复杂(zá)人际(jì)关系的职业经理(lǐ)人，许冉便是典型代(dài)表。她于(yú)2018年(nián)加入京东，内(nèi)部人(rén)士(shì)认为她(tā)“安静，耐心，十(shí)分服从刘(liú)强东下达的命令”。

　　接手京东零(líng)售大商超全渠道(dào)事业(yè)群的姚彦(yàn)中，是京东零售(shòu)三(sān)个重要品类事业群(qún)中唯(wéi)一(yī)一个没有(yǒu)离开的副总裁级别高管。刘(liú)强东(dōng)曾在(zài)内(nèi)部会议上评(píng)价他，“整个京东零售，只有1.5个人在会上说真话(huà)、提问题。0.5是缪钦，1是姚彦中(zhōng)。”缪钦也是2020年才加(jiā)入(rù)京东的(de)职业经理人，目前担任(rèn)京东零(líng)售(shòu)生(shēng)活服务事业群负责(zé)人(rén)。

　　带领自(zì)己亲(qīn)自摆放位置(zhì)并信(xìn)任的这群人，刘强东即将开打(dǎ)一场新的仗。市场(chǎng)并不(bù)担(dān)心不懂业务的许(x繁华落幕是什么意思解释，繁华落幕是什么意思？ǔ)冉出任CEO，因为所有人都知(zhī)道，无论公(gōng)告上的CEO名单(dān)如何更(gèng)替，京(jīng)东真正的掌舵人只有一个。

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