11月29日(rì)，滴滴出(chū)行再度回(huí)应日(rì)前的服(fú)务异常称，目前，滴滴App的(de)所(suǒ)有服务(wù)已经全部(bù)恢复。经(jīng)28日启动了内部复盘调(diào)查，初步没有港口是永远的停留的寓意是什么 集装箱到港口可以停留多长时间确定(dìng)，这起事故的(de)起因(yīn)是底层系统软件发生故障(zhàng)，并非网传的“遭受攻击”，后(hòu)续将深入(rù)开展技术风险隐患排查和升级工(gōng)作，全(quán)面保(bǎo)障服务稳定性，尽最大努力避免类似事故再发生。

11月27日晚间(jiān)到(dào)28日上午，多(duō)位用户反映滴(dī)滴出行App异(yì)常，包括页面无法打开(kāi)、发单失(shī)败、多(duō)扣费(fèi)、司机无法(fǎ)接单等等。官方在此前的回应中称，如(rú)因系(xì)统故障导(dǎo)致的费用(yòng)支付异常、多(duō)扣费等问题(tí)，会(huì)在事故(gù)处理结束(shù)后统一(yī)结算补偿(cháng)。针对(duì)有司(sī)机师傅(fù)反馈接到乘客后无法开(kāi)始行程和(hé)计费，平台后续会根据行程计算和补发车费。

另(lìng)外南都记者留意到(dào)，因受到司机端后台崩溃影响，有(yǒu)网友晒出一张账户余额截图(tú)，称(chēng)“某(mǒu)司机收入超690亿(yì)元”，滴(dī)滴方(fāng)面告诉南(nán)都记者，经过核查证实(shí)该图是PS伪造的谣(yáo)言。恳请大家不造谣、不传谣。

针对日前还(hái)有报道提到(dào)，部分司机开(kāi)始提现(xiàn)，因怕系统问题导致自己账号(hào)出问题被注销。滴滴出行方面(miàn)回(huí)应南都(dōu)记者称(chēng)，“经核(hé)查，目前司机账号及(jí)提(tí)现功能一(yī)切正(zhèng)常(cháng)，广大司机师傅们无需担心。滴(dī)滴平台是每周二(èr)提现(xiàn)，服(fú)务等(děng)级高没有港口是永远的停留的寓意是什么 集装箱到港口可以停留多长时间的司机可每天提现。据多个司机群(qún)聊天显示，不少滴(dī)滴司机都表示自己(jǐ)提现成(chéng)功了。恳请大家(jiā)不造谣、不传谣。另外，司机(jī)师傅们关(guān)心(xīn)受影响的(de)相关奖励(lì)、费用异(yì)常、口碑值（包括(kuò)出行分）等(děng)，也(yě)会尽(jǐn)快陆(lù)续(xù)恢复(fù)和补发。”

11月29日(rì)，滴(dī)滴出(chū)行(xíng)就此次故障再(zài)次致歉，称各(gè)项服务恢复的同(tóng)时，滴(dī)滴(dī)已在28日启动(dòng)了(le)内(nèi)部复盘(pán)调查(chá)。初步确定，这起事故的起因是底层系统软件发生故障，并(bìng)非网(wǎng)传(chuán)的(de)“遭受攻击”。滴滴(dī)表示，后续(xù)将深入开展(zhǎn)技术(shù)风险隐患排查(chá)和升级工作(zuò)，全(quán)面保障服(fú)务稳(wěn)定性，尽最大努力避免(miǎn)类似(shì)事故再发生。目前(qián)，滴滴App的所有服(fú)务已经全部恢复。因这(zhè)起事(shì)故造成的困扰和问题，滴滴正(zhèng)在(zài)加快(kuài)妥善解决。

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