金(jīn)融界4月21日消息 刚刚，MINI中国(guó)再次道歉！MINI中(zhōng)国称，18、19号两天(tiān)通过MINI App领券(quàn)的方式，共发放了600份冰淇淋给到来(lái)到(dào)展(zhǎn)台的朋友。事实(shí)上，除了每天300份(fèn)的发(fā)放外，还预留了(le)部分给(gěi)现场的同事，视频里4-5个“老外”就是(shì)同事，他们佩戴了员工(gōng)胸(xiōng)牌(pái)。两位礼仪小姐姐是(shì)刚(gāng)刚踏入(rù)社会的(de)年轻人(rén)，请求大家给(gěi)她(tā)们多点宽容和空间。

　　MINI中国还表示，由于流程的疏忽和管(guǎn)理的不细致，导(dǎo)致了不好的体验(yàn)，两(liǎng)位礼(lǐ)仪小姐姐是刚刚踏(tà)入社会(huì)的(de)年(nián)轻(qīng)人，请求大(dà)家(jiā)给她们多(duō)点宽容和空间。

　　宝马MINI因“冰(bīng)激凌”事件冲上热搜

　　昨日上(shàng)午(wǔ)，有网友爆料上海车展宝(bǎo)马mini展台取冰(bīng)激淋区(qū)别对待，外国(guó)人去(qù)领“热情介绍(shào)”，中国人去(qù)领(lǐng)“已经(jīng)发(fā)完了(le)”。宝马mini因(yīn)此冲上热搜！

　　相关视(shì)频显示(shì)，在上海车展宝马mini展台参观(guān)时，展台两位工作人(rén)员(yuán)拒绝给(gěi)中国(guó)访客发放冰淇淋，称已经没(méi)了。

　　但在(zài)外国(guó)访客来领时，不仅(jǐn)拿到(dào)了冰淇(qí)淋，工作人员还很贴心地(dì)教他们如(rú)何打(dǎ)开(kāi)食用。当(dāng)拍摄者上去领(lǐng)取时再(zài)度遭拒，给出的理由是“这是限量版(bǎn)冰淇淋”。

　　而就在(zà粗犷，粗旷和粗犷区别在哪i)车(chē)展前夕，宝马在上海车(chē)展前举(jǔ)办(bàn)了“创想未来之夜”活动。宝马(mǎ)集(jí)团董事长齐普(pǔ)策在活(huó)动中表示，中国是宝马最大的单一(yī)市场，宝马(mǎ)参与并支持中国汽车行(xíng)业的(de)发展，致(zhì)力于(yú)成(chéng)为中国迈向现代化征程的同路(lù)人。

　　活(huó)动(dòng)中，他还(hái)频频送出“今日中国之动(dòng)向，将引(yǐn)领明天世界之方向”、“中国是未来所在”、“BMW家在(zài)中(zhōng)国”、“能在中国优秀，就能在全世界出(chū)彩”“宝马对中国的信心(xīn)和承(chéng)诺从未动摇”、“今天(tiān)谁能(néng)吸引中国消费者，明天(tiān)谁就(jiù)能拿下(xià)世界”等金句。

　　据悉(xī)，本次车展，宝马MINI带来(lái)了一款MINI Concept Aceman纯电(diàn)动都市跨(kuà)界概(gài)念车(chē)，该车(chē)填补了MINI三门版与MINI COUNTRYMAN之间(jiān)的空白，概念车的长(zhǎng)宽高为(wèi)4050/1990/1590mm。

　　从(cóng)销量上看，中国是宝马(mǎ)最大的单一市场(chǎng)。数(shù)据(jù)显示，2022年，宝马集团(tuán)在中(zhōng)国市场销量达到79万辆(liàng)，包括宝马(mǎ)品(pǐn)牌与(yǔ)MINI品牌，约占全球销量的(de)33％，而MINI品牌的(de)在华销(xiāo)量仅2.87万辆(liàng)，约占集团在华总销量(liàng)的(de)3.6％。

　　据了解，本次参加上海(hǎi)车展，是去年11月以来，齐普策(cè)第三次(cì)访问中(zhōng)国(guó)。首次是陪同德国总理舒(shū)尔茨访华。第二次(cì)是三个星期以前，齐普(pǔ)策参加了(le)为期(qī)三天的(de)中国发(fā)展高(gāo)层论(lùn)坛，深刻(kè)感受到(dào)中国(guó)式现代化(huà)对世界的现(xiàn)代化发展具有开创意义。第三次便是这(zhè)届(jiè)汽车行(xíng)业的(de)盛(shèng)会。

　　不管(guǎn)是从行动上还是言辞上，都可以看出宝马集团对于中国市(shì)场(chǎng)的重视。

　　MINI中(zhōng)国发(fā)道歉声明 网友：AI都比你(nǐ)会写

　　据“老板联播”报(bào)道，4月20日，针对网友(yǒu)爆(bào)料上(shàng)海(hǎi)车展宝马mini展台工(gōng)作人(rén)员拒绝给中(zhōng)国访客发放冰(bīng)淇淋一事，宝(bǎo)马方面回应称：这是(shì)一个(gè)误会(huì)，目前公司(sī)正在处理这件事。对工(gōng)作(zuò)人员管理(lǐ)不善，内部正(zhèng)在(zài)开会(huì)，会(huì)将(jiāng)工作人(rén)员培训落实(shí)到位。另据(jù)九派新闻视(shì)频报(bào)道，宝马mini展区(qū)现场一名工作(zuò)人员表示：事发昨天下午，后续总(zǒng)部会回应此事。

　　20日下午，官(guān)方(fāng)正式回应(yīng)终于来了。MINI中(zhōng)国表示(shì)，MINI发起的(de)“上海车展现场礼-甜(tián)宠”活动本意是给逛展的大小(xiǎo)朋友送上一份甜(粗犷，粗旷和粗犷区别在哪tián)蜜(mì)。因我们内部管(guǎn)理(lǐ)不细致(zhì)和工(gōng)作人员失(shī)职引起了(le)大家(jiā)的不愉快。对(duì)此我们真心道歉！

　　“我们检讨(tǎo)自己并改善(shàn)管理、加强内部培训，努(nǔ)力为每位朋友提供好的服务和体验。再(zài)次真诚向各位道歉！”​​​MINI中国表示。

　　不过，该道歉声明并(bìng)未赢得大多(duō)数(shù)网友谅解。排在靠前的(de)评(píng)论(lùn)称，“史诗(shī)级拉胯公关(guān)”、“就这”、“AI都比(bǐ)你会写”。

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