自诞生(shēng)之日起即炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全风(fēng)险(xiǎn)而广受科技(jì)巨(jù)头们(men)审视，这一次出手(shǒu)的是万(wàn)亿巨(jù)头(tóu)三星。

　　据外媒报(bào)道，近期(qī)三星电(diàn)子已(yǐ)在内部备忘录(lù)告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成式AI工具(jù)，理(lǐ)由是担(dān)心会带(dài)来安全(quán)风险。

　　三星的(de)担(dān)心并非空穴来风。据此前(qián)消息显示，三星电(diàn)子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就(jiù)发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目前多家国际投行(xíng)及科(kē)技(jì)公司均(jūn)对(duì)ChatGPT持(chí)谨(jǐn)慎(shèn)态度(dù)。

　　不(bù)过，虽然暂停(tíng)员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不(bù)意(yì)味着三(sān)星对AI采取封闭式态度。据国外科技(jì)媒体报道，近日三星向旗下所有(yǒu)的手机以及平板电脑(nǎo)产品推送(sòng)了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星(xīng)用(yòng)户可直接通过手机或(huò)者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工使(shǐ)用生成(chéng)式(shì)AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据外媒(méi)周一报道，三星电子已在内部备(bèi)忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担(dān)心(xīn)会带(dài)来安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备忘录表(biǎo)示，三星电子担心传输到谷(gǔ)歌Bard和(hé)微(wēi)软Bing等(děng)人工(gōng)智能平台的数据(jù)存储(chǔ)在外部服(fú)务器上，难以(yǐ)检索和删除(chú)，最终可能会(huì)泄露给其他用户。

　　内部备(bèi)忘录显示，三星电子上个月进行了一项关(guān)于内部(bù)使用AI工具的调查(chá)，其中65％的受(shòu)访(fǎng)者认为此(cǐ)类服(fú)务存在安全风险。今年4月初，三星工程师(shī)将内部源代码上传到了(le)ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些信息包含什么。

　　与(yǔ)此同时(shí)，三(sān)星正在开(kāi)发自(zì)己的内(nèi)部AI工具(jù)，用(yòng)厦门有几个区，厦门有几个区分别叫什么于(yú)翻译和(hé)总结文件以及软(ruǎn)件开发，还(hái)在研究(jiū)阻止(zhǐ)敏感(gǎn)公(gōng)司信息(xī)上传到外部服务(wù)的(de)方法。“总部正在审(shěn)查安全措施，以创造一个安全的环境，以安全(quán)地使用(yòng)生成式(shì)AI来提高员(yuán)工的生产(chǎn)力和效率(lǜ)。但(dàn)是，在准(zhǔn)备好这(zhè)些措施之(zhī)前(qián)，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁(jìn)止(zhǐ)在公司自(zì)有的电脑、平(píng)板(bǎn)电(diàn)脑和手机以及内(nè厦门有几个区，厦门有几个区分别叫什么i)部(bù)网络(luò)上使用(yòng)生成式(shì)AI系统，不会影响销售(shòu)给(gěi)消(xiāo)费(fèi)者(zhě)的设(shè)备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要(yào)求您(nín)认真遵守我们的安全指南，否则可能会导致(zhì)公(gōng)司(sī)信息泄露(lù)，违者进(jìn)行纪律处分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星此次采取(qǔ)备忘录的方(fāng)式(shì)提醒全体员工之(zhī)举，并非(fēi)空穴来风。

　　据此前(qián)消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事故(gù)。3起事(shì)故中(zhōng)，其中2起与半导体(tǐ)设备(bèi)有关，另一起与内(nèi)部(bù)会议有关(guān)。具体为：

　　案件一(yī)，三星设(shè)备解决方案部(bù)门的职(zhí)员A在半导体设备测量资料库下载软(ruǎn)件时，发现(xiàn)源(yuán)代码出现错(cuò)误，便将有(yǒu)问题的部分复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决(jué)方(fāng)案(àn)。

　　案件(jiàn)二同样发生在设(shè)备解决方(fāng)案部(bù)门，职员B将(jiāng)用于识别(bié)产品(pǐn)良率的程序(xù)代码输(shū)入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件(jiàn)三是(shì)该部门的(de)职(zhí)员C为(wèi)了制作会议记录，将手机上的(de)会议内容转(zhuǎn)换为文档，之(zhī)后(hòu)将文档输入(rù)进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起案件(jiàn)已分别导致三星公司的半导体(tǐ)设(shè)备测量资料、产品良率(lǜ)等机密内容录入到ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不难发现，上述(shù)三起泄密事件均发(fā)生在三星电子半导体暨(jì)装置(zhì)解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧(yōu)内(nèi)部机密外(wài)泄而(ér)禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生(shēng)成式(shì)AI”的(de)建构基础(chǔ)，三星(xīng)自3月11日起(qǐ)允(yǔn)许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上(shàng)述泄密事件，三星(xīng)方(fāng)面回(huí)应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安(ān)全措(cuò)施(shī)，将(jiāng)进一步收紧内部监管和员工培训。公司还特地发布(bù)公(gōng)告叮嘱员(yuán)工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事(shì)件(jiàn)，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部公告警(jǐng)示说(shuō)：“在ChatGPT中输入(rù)内容的(de)瞬间，数据(jù)就会发送到外部服务器并存储，公司无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提(tí)供给不特(tè)定的多数人。”

　　已推(tuī)送微(wēi)软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭(bì)式态度。

　　据(jù)外(wài)媒报道(dào)，三星近(jìn)日向旗下所有的手机以及平板电脑(nǎo)产品(pǐn)推送了微软Bing AI更新，在这一更新(xīn)完成(chéng)后，三(sān)星用户可直接通过手机或者(zhě)平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道，三星电子DX部门负责(zé)人韩钟熙（副(fù)会长(zhǎng)）21日(rì)在首尔(ěr)举行的新产品发表活动中表示，将集中全部力量(liàng)扩大机器人事业(yè)，把机器人作为新的增(zēng)长动(dòng)力，同(tóng)时加强了外部投资及(jí)合作。三星(xīng)风险投资当天表(biǎo)示，利用从三星电子(zi)出资(zī)筹集的基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投(tóu)资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最(zuì)大的跨国(guó)企业集(jí)团，三星(xīng)集团(tuán)包(bāo)括(kuò)众多国际下属企业(yè)，其中(zhōng)三星电子(zi)为三(sān)星旗下最大的子公司。Wind数据(jù)显示，三星电子总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年(nián)第一季度的财(cái)报。数据显示，2023年(nián)第一季度，三星电子(zi)实现营业利润(rùn)6402亿韩(hán)元（约合人民币33亿元(yuán)），同比下降95％，为(wèi)14年来的最(zuì)低水平；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约合人民(mín)币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得关注的(de)是(shì)，三(sān)星(xīng)电(diàn)子(zi)半(bàn)导体业务第(dì)一季度亏(kuī)损4.58万亿韩元(yuán)（约合人民币236亿元），而去(qù)年同期该业(yè)务有(yǒu)8.45万(wàn)亿韩(hán)元的利润。三(sān)星(xīng)电子表示，由于科技行业的长期低迷严(yán)重打(dǎ)击(jī)了其存储(chǔ)芯片业务，第一季(jì)度利润骤(zhòu)减至(zhì)金融危机(jī)以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性(xìng)惹争议

　　因(yīn)安全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用(yòng)”、“暂停”手段的大(dà)型公司，三星(xīng)不是(shì)第一家，也不会(huì)是(shì)最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当(dāng)属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年2月，JP摩根大通、美国(guó)银(yín)行、花旗、富国银行等(děng)华尔街巨(jù)头(tóu)陆(lù)续表示将禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件(jiàn)，不是公司内部系统，更因为与AI共(gòng)享敏感财务数(shù)据的潜(qián)在监管(guǎn)风险。

　　例如(rú)，摩根大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并非源自任何特定事件，而(ér)是(shì)基于公司对(duì)第(dì)三方软件(jiàn)的正常管控。美国银行例(lì)行提醒员工切勿使用未经(jīng)授权软件时(shí)，也特别点名提到ChatGPT。厦门有几个区，厦门有几个区分别叫什么

　　德(dé)意志银行(xíng)表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连接OpenAI网(wǎng)站(zhàn)。而(ér)尽管高(gāo)盛(shèng)鼓励编程人(rén)员采用AI来辅助编(biān)程，但禁止旗下交(jiāo)易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方(fāng)面，除(chú)三星外(wài)，全球第二大存(cún)储芯(xīn)片巨头韩国SK海力士(shì)称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩(hán)国液(yè)晶面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司(sī)内(nèi)部帖子和教(jiào)育、活(huó)动等，随时强(qiáng)调公(gōng)司内(nèi)部信息保护(hù)和防止泄漏等信息安全(quán)认(rèn)识。

　　据(jù)日媒(méi)报道，日本软银集团此前(qián)向全体(tǐ)员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息(xī)等注(zhù)意事项，该集团还计划制定(dìng)了哪些(xiē)业(yè)务或用途可以使用交(jiāo)互式AI的规则(zé)。瑞穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等(děng)交互式(shì)AI用(yòng)于业务(wù)。松下(xià)控股(gǔ)旗下(xià)松(sōng)下Connect在制定(dìng)信息泄(xiè)露对策后才(cái)允许使用(yòng)交互式(shì)AI。富士通设置了(le)“AI伦(lún)理治(zhì)理室”，提醒用户使用交(jiāo)互式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日(rì)，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承认开(kāi)源库中出(chū)现(xiàn)错(cuò)误，导致部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录(lù)被(bèi)泄露。当天他发布致(zhì)歉推文，表(biǎo)示(shì)已经修复了(le)错误(wù)并完成验证。

　　政(zhèng)府方(fāng)面，此前意(yì)大利个人数据保护(hù)局曾(céng)宣(xuān)布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用(yòng)户信息(xī)。不过据意媒上周五报道，被(bèi)勒(lēi)令下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集(jí)团数字与(yǔ)技术部(bù)长会议同意对人(rén)工(gōng)智能采取“基于风(fēng)险的”监管。七国集团(tuán)的(de)部长在联(lián)合声明(míng)中(zhōng)表示，此类(lèi)监管也(yě)应为人工(gōng)智(zhì)能技术的发展“维护一个开放和(hé)有利(lì)的环境(jìng)”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新(xīn)的立法(fǎ)草案(àn)，要求ChatGPT等(děng)人工智能(néng)工具的(de)开发商，披露(lù)他们在构建(jiàn)AI系统时(shí)使(shǐ)用(yòng)的版权材料。这一规则(zé)将(jiāng)赋能出版商(shāng)和内容创(chuàng)作者，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等(děng)AI工具用作(zuò)生成内容的(de)原始材(cái)料时，可寻求利润分成。

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