金(jīn)融(róng)界4月(yuè)21日消息 刚刚，MINI中国再次道歉！MINI中国称，18、19号两天(tiān)通过MINI App领券的(de)方式，共发(fā)放(fàng)了600份冰淇淋给到来到展台(tái)的(de)朋友。事实上(shàng)，除了每天300份的发(fā)放(fàng)外，还预留(liú)了部分给现(xiàn)场的同(tóng)事，视(shì)频里4-5个(gè)“老外”就是同事，他们佩(pèi)戴(dài)了员工(gōng)胸(xiōng)牌。两位礼(lǐ)仪小姐(jiě)姐是刚刚踏(tà)入社(shè)会(huì)的年(nián)轻人，请(qǐng)求大家给她们多点宽容(róng)和空间。

　　MINI中国还(hái)表(biǎo)示，由于流(liú)程(chéng)的疏(shū)忽和管理的不(bù)细(xì)致(zhì)，导致了不好的体(tǐ)验，两位(wèi)礼仪小姐姐是刚刚(gāng)踏入社会(huì)的年轻人(rén)，请求大家给她们多点宽容和空间。

　　宝马MINI因“冰激凌”事(shì)件冲上热搜

　　昨日上(shàng)午，有网友爆料上(shàng)海车展宝马mini展台取冰激淋(lín)区(qū)别对待，外国人去领“热情介绍”，中国人去领“已(yǐ)经发完了”。宝马mini因(yīn)此冲上热搜(sōu)！

　　相关视(shì)频(pín)显(xiǎn)示，在上海车(chē)展宝马mini展台参观(guān)时，展台(tái)两位工作人员拒绝(jué)给中国访(fǎng)客发放冰淇淋，称已经没了(le)。

　　但在外(wài)国访客来领时，不仅拿到了冰淇(qí)淋，工(gōng)作(zuò)人员还很贴心地教他们如何打开食用。当拍(pāi)摄者(zhě)上去领取时再度(dù)遭拒，给出的理(lǐ)由是(shì)“这是(shì)限量版(bǎn)冰淇淋”。

　　宝(bǎo)马集团董事长刚刚(gāng)在上(shàng)海演讲称“BMW家(jiā)在中(zhōng)国”

　　而就在车展前夕，宝马在上海车展前举(jǔ)办了“创想(xiǎng)未(wèi)来之夜”活(huó)动(dòng)。宝(bǎo)马(mǎ)集团(tuán)董(dǒng)事长(zhǎng)齐普策在活动中表(biǎo)示，中国是宝马最大(dà)的单(dān)一市场，宝马(mǎ)参与并支持中国汽车行业的发展，致力(lì)于成为中国迈(mài)向特朗普是哪个党派的 特朗普是美国第几任现代化征程的同路(lù)人。

　　活动中，他还频频送出“今日中国之动向，将引领明(míng)天世(shì)界之方向(xiàng)”、“中国是未(wèi)来所在”、“BMW家在中国”、“能在(zài)中国优秀，就能在全世界出彩”“宝马对特朗普是哪个党派的 特朗普是美国第几任中国的信心(xīn)和承(chéng)诺从(cóng)未动摇”、“今天谁能吸引中(zhōng)国消费者，明天谁就能拿下(xià)世界”等金句。

　　据悉，本次车展，宝马(mǎ)MINI带(dài)来(lái)了一款(kuǎn)MINI Concept Aceman纯电动都市跨界概念车，该(gāi)车填(tián)补了MINI三门版与MINI COUNTRYMAN之间(jiān)的(de)空白，概(gài)念车的长宽高(gāo)为4050/1990/1590mm。

　　从销量(liàng)上(shàng)看，中国是宝(bǎo)马(mǎ)最大的单一市场。数据显示，2022年，宝马集团在中国市场销(xiāo)量达到79万辆(liàng)，包括宝马品牌(pái)与MINI品牌，约占全(quán)球销量(liàng)的33％，而MINI品牌的在华销量仅2.87万辆，约占集团在华(huá)总销量的3.6％。

　　据(jù)了(le)解，本次参加上海车展，是去年11月以来，齐普策第三次访问中国。首次是(shì)陪同德(dé)国总理舒尔茨访(fǎng)华(huá)。第(dì)二次(cì)是三个(gè)星期以(yǐ)前，齐普策参加(jiā)了为期三天的(de)中(zhōng)国(guó)发展高层论坛，深刻感(gǎn)受到中国(guó)式(shì)现代化对世界的现(xiàn)代(dài)化发展具有开创(chuàng)意(yì)义。第三次便是(shì)这届汽车行业的盛会。

　　不(bù)管是从(cóng)行动上还(hái)是言辞上，都可以(yǐ)看出宝马集团对于中国市场的重视。

　　MINI中国发道歉声(shēng)明 网友：AI都比你会写

　　据“老板(bǎn)联播”报(bào)道(dào)，4月20日，针(zhēn)对网友爆料上海车展(zhǎn)宝马mini展台工(gōng)作人员拒绝给中国访客发放冰淇淋(lín)一事(shì)，宝(bǎo)马方面回(huí)应(yīng)称(chēng)：这是一个误(wù)会，目(mù)前公司正(zhèng)在处理这件事。对(duì)工(gōng)作(zuò)人员管理不善，内部(bù)正在开会，会将工作(zuò)人员(yuán)培训落实到位(wèi)。另据(jù)九派新(xīn)闻视频报道，宝马mini展区现(xiàn)场一名工作(zuò)人员(yuán)表示：事发昨(zuó)天(tiān)下午，后(hòu)续总部会回应此事(shì)。

　　20日下午，官方正式回应终于(yú)来(lái)了。MINI中国表示，MINI发(fā)起的(de)“上(shàng)海车展现(xiàn)场(chǎng)礼(lǐ)-甜宠”活(huó)动本意是给逛(guàng)展的(de)大小朋友(yǒu)送上一份甜蜜。因我们内部管理不(bù)细致和工作人员失职引(yǐn)起了大家(jiā)的(de)不愉快。对(duì)此(cǐ)我们真心道歉！

　　“我们检讨自(zì)己并改善管理、加强内部培(péi)训，努力为每位朋友提供好的(de)服(fú)务和体验。再次(cì)真(zhēn)诚向各(gè)位道(dào)歉！”​​​MINI中国(guó)表示。

　　不过，该道(dào)歉声明并未赢得大多(duō)数网友谅解。排在靠(kào)前的评论称，“史诗级拉(lā)胯(kuà)公关”、“就(jiù)这”、“AI都(dōu)比你会(huì)写”。

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