自诞生之日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因安全风险而(ér)广受科技巨头们审(shěn)视，这一次出(chū)手的是万亿巨头三星。

　　据外(wài)媒报(bào)道，近期三(sān)星电子已在内部备忘录告知员工，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生(shēng)成式AI工(gōng)具，理由是担(dān)心会带来安全风险(xiǎn)。

　　三星的担心并非空穴来风。据此(cǐ)前消(xiāo)息(xī)显示，三(sān)星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目(mù)前多家国际投行及(jí)科技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度(dù)。

　　不过(guò)，虽然(rán)暂停员(yuán)工(gōng)使用ChatGPT类工具(jù)，但这并(bìng)不意味着三(sān)星对(duì)AI采取封闭式态度(dù)。据(jù)国外科技媒体报道，近日三星向(xiàng)旗下所有的(de)手机(jī)以(yǐ)及平板电脑产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新(xīn)完成后，三星用(yòng)户可(kě)直接通过(guò)手机或者平板(bǎn)使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工(gōng)使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子(zi)已在内部备(bèi)忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心会(huì)带来安(ān)全(quán)风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备忘录表示，三(sān)星电子担心(xīn)传输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工智能平台的(de)数据存(cún)储在外部(bù)服务器上(shàng)，难(nán)以检索和(hé)删除(chú)，最终可(kě)能会泄露给其(qí)他用户。

　　内(nèi)部备(bèi)忘录显(xiǎn)示，三(sān)星电子上个月进(jìn)行了一项关(guān)于(yú)内部(bù)使(shǐ)用AI工具的调查，其中65％的(de)受访(fǎng)者认为此类(lèi)服务(wù)存在安全风险。今(jīn)年4月初(chū)，三星工(gōng)程师(shī)将内部(bù)源(yuán)代码上传到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三星正在(zài)开发自己的内(nèi)部AI工(gōng)具，用于翻译和总结文(wén)件(jiàn)以(yǐ)及软件开(kāi)发，还在(zài)研究(jiū)阻止(zhǐ)敏感(gǎn)公司信息上传到外(wài)部服务(wù)的(de)方法。“总部正在(zài)审查安全措施，以创造一个安全的(de)环境，以安全地使用生成式(shì)AI来提高员工的生产(chǎn)力(lì)和效率。但是，在准(zhǔn)备好这些(xiē)措施之前，我(wǒ)们暂时限制生成式AI的(de)使用。”

　　据了解，三星电子(z古巴人口和面积是多少，古巴多大面积和人口i)的新政策禁(jìn)止(zhǐ)在公(gōng)司自有的电脑(nǎo)、平板(bǎn)电脑和手机以及内部网络上使(shǐ)用生成式AI系统，不会(huì)影响销售给消(xiāo)费者(zhě)的(de)设备，例(lì)如Android智(zhì)能(néng)手机和(hé)Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外(wài)三星在(zài)备忘录(lù)中表示(shì)：“我们(men)要求(qiú)您(nín)认真遵守我们的(de)安全指(zhǐ)南，否则可能会导致公司信息泄露，违者进行纪(jì)律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天(tiān)3起(qǐ)

　　三星此次(cì)采取备忘录的(de)方式(shì)提醒全体员工之(zhī)举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三(sān)星电子引入聊(liáo)天(tiān)机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事(shì)故中，其中2起与半导体设(shè)备有关，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三(sān)星设备解决(jué)方案(àn)部门的(de)职员(yuán)A在半(bàn)导(dǎo)体设(shè)备(bèi)测量资料库下载软(ruǎn)件时，发现(xiàn)源代码出现(xiàn)错误，便将有问题的(de)部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案(àn)件二同样发生在设备解决(jué)方案部门，职员B将用(yòng)于识别(bié)产品(pǐn)良率(lǜ)的程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门的职员C为了(le)制作(zuò)会议记录，将手(shǒu)机上的会(huì)议内容转换为(wèi)文档，之后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起案件已(yǐ)分别导致三星公(gōng)司的半导(dǎo)体设备测量资料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不难发现，上述三起泄密(mì)事件均发生在三星电子半(bàn)导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾(céng)因担忧(yōu)内部机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生成(chéng)式AI”的建(jiàn)构基(jī)础，三(sān)星(xīng)自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件(jiàn)，三星方(fāng)面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安(ān)全措施，将(jiāng)进一步收(shōu)紧内部监管(guǎn)和员工(gōng)培训。公司(sī)还(hái)特(tè)地发布公告叮(dīng)嘱(zhǔ)员工注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如(rú)果再次发(fā)生类似(shì)事件，内部可(kě)能会切(qiè)断ChatGPT服务(wù)。

　　三(sān)星通过内(nèi)部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬间(jiān)，数据就会发送(sòng)到外(wài)部服务(wù)器并存储，公司无法收(shōu)回。如(rú)果ChatGPT学习(xí)相(xiāng)关内容，敏感内容可(kě)能(néng)会提供给不(bù)特定的(de)多数人。”

　　已推(tuī)送微(wēi)软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这(zhè)并(bìng)不(bù)意味着三星对(duì)AI采取封闭式态度(dù)。

　　据外媒报道，三星近(jìn)日向(xiàng)旗下所有(yǒu)的手机以及平(píng)板电脑(nǎo)产品推送了微软Bing AI更新，在这一(yī)更新完(wán)成后，三星用户可直接通(tōng)过手机或(huò)者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三(sān)星电子DX部门(mén)负责人韩钟熙（副会长）21日在首(shǒu)尔举行(xíng)的新产品发表活动中表示，将集中全部力(lì)量(liàng)扩(kuò)大机器人事业，把机器人作为新(xīn)的增长(zhǎng)动力，同时加(jiā)强了(le)外部投资及(jí)合(hé)作。三(sān)星(xīng)风险投资(zī)当(dāng)天表示，利用从三星(xīng)电子出资(zī)筹集的基金，向无人驾驶(shǐ)机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作(zuò)为韩国(guó)最大的跨国企业(yè)集团，三星(xīng)集团(tuán)包括(kuò)众(zhòng)多国际下属企业，其中三星电子(zi)为(wèi)三星(xīng)旗下(xià)最大(dà)的子(zi)公司(sī)。Wind数据显示(shì)，三星电子总市(shì)值达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布了(le)其(qí)2023年第(dì)一季(jì)度的财报。数据显示(shì)，2023年第一季度，三星电子(zi)实现营业利润6402亿韩元（约合人(rén)民(mín)币33亿元(yuán)），同比下降95％，为(wèi)14年(nián)来的最(zuì)低水平；净利润1.40万亿(yì)韩元（约合人民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万(wàn)亿(yì)韩元（约合(hé)人(rén)民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业务第一季度亏(kuī)损(sǔn)4.58万亿韩元（约(yuē)合人民币236亿(yì)元），而(ér)去(qù)年同期(qī)该业务有8.45万(wàn)亿韩(hán)元(yuán)的(de)利润(rùn)。三星电子表示，由于(yú)科技行业的长期低(dī)迷严重(zhòng)打击(jī)了其存储芯片业务，第(dì)一季度(dù)利润骤减至金(jīn)融危机(jī)以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安全问(wèn)题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三(sān)星不是第一(yī)家，也不会是(shì)最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀(xiān)起(qǐ)热潮(cháo)不(bù)久后(hòu)，今年2月(yuè)，JP摩(mó)根(gēn)大(dà)通、美(měi)国银行、花旗、富(fù)国(guó)银行等(děng)华(huá)尔街巨头(tóu)陆(lù)续表示将禁止或限制(zhì)使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件，不是公(gōng)司内部系(xì)统，更因为与AI共享敏感财务数据(jù)的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员(yuán)工在(zài)办(bàn)公室(shì)使(shǐ)用ChatGPT，其表示(shì)，有(yǒu)关(guān)禁令并非(fēi)源自任(rèn)何特(tè)定事件，而是基于公(gōng)司对(duì)第三方软件(jiàn)的正常管控(kòng)。美国银行例(lì)行提醒员工切勿使(shǐ)用未经(jīng)授权软件时(shí)，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表(biǎo)明(míng)，严(yán)禁员工在公司(sī)内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接OpenAI网站。而(ér)尽管(guǎn)高盛鼓励编(biān)程人员采(cǎi)用AI来(lái)辅助(zhù)编程(chéng)，但禁止旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星(xīng)外(wài)，全球第二大存储芯片(piàn)巨头(tóu)韩国SK海力士(shì)称“除(chú)必(bì)要(yào)时刻外”，几乎禁(jìn)止公司(sī)内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国(guó)液(yè)晶面板(bǎn)龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司内部帖子和(hé)教育、活动等(děng)，随时强(qiáng)调公司(sī)内部信(xìn)息保护和防止泄(xiè)漏(lòu)等信息安全认识。

　　据(jù)日(rì)媒(méi)报道，日本(běn)软银集团此前向全体员工通(tōng)古巴人口和面积是多少，古巴多大面积和人口报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息等注(zhù)意(yì)事项，该集团还计(jì)划制(zhì)定了哪些业务或用途可以使用(yòng)交互式(shì)AI的规则(zé)。瑞穗金融集团(tuán)、三菱(líng)UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在(zài)制定(dìng)信息泄(xiè)露(lù)对策后才(cái)允许(xǔ)使用(yòng)交互式AI。富士通设置了(le)“AI伦(lún)理治理室”，提醒用户使用交互式(shì)AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的(de)聊天记录被泄露。当天他发布致歉(qiàn)推文，表示已经修复了错误(wù)并完成验证。

　　政府方面，此前(qián)意(yì)大利(lì)个人数据保护局曾宣(xuān)布(bù)禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据意媒上(shàng)周(zhōu)五(wǔ)报道(dào)，被勒令下(xià)线(xiàn)近一(yī)个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国集团数字与技(jì)术(shù)部长(zhǎng)会议同意对人工智能采取“基(jī)于(yú)风险的”监管。七国(guó)集团的部长在联合声明中表示，此类监管也(yě)应为人工智能技术的发(fā)展(zhǎn)“维护一个开放和有利(lì)的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出(chū)新(xīn)的立(lì)法草案，要求(qiú)ChatGPT等(děng)人工智(zhì)能工具的开发商，披露他们在构建AI系(xì)统时(shí)使用的版(bǎn)权(quán)材料。这一规则将赋能出(chū)版商和内容创(chuàng)作者，使他们在作(zuò)品(pǐn)被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内容(róng)的原始(shǐ)材料时，可寻求(qiú)利(lì)润分(fēn)成。

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