韩雪中国移动事件是怎么回事，其(qí)实也不算是告了(le)，只是在微博中宣泄不满，不过因为(wèi)韩雪是(shì)一个(gè)大明(míng)星，有明星效(xiào)应，引起了很大的关注(zhù)。韩雪发了(le)一条微博，抱怨中国(guó)移动(dòng)的“霸王条款”。当(dāng)时正是三大运营商开启流量(liàng)不清零活(huó)动，大(dà)众(zhòng)对三大运营(yíng)商的这一举动都非(fēi)常(cháng)的(de)支持，但是韩雪却被告(gào)知上月流量清(qīng)零了(le)。为什么(me)呢，是(shì)因为韩雪修改了本月(yuè)套餐。

大众知道的(de)是流量不清零了，但是大众理(lǐ)解下的流量不(bù)清零，和三大运营商在操作时候具体(tǐ)的流量不清(qīng)零的(de)范(fàn)围是不一样的。韩雪并不知(zhī)道流量不清零所指的详细的细节，但是在心里已经认(rèn)为(wèi)了流量不清零，可是当韩雪看到上(shàng)个月(yuè)流(liú)量清零了，作为一(yī)个消费(fèi)者觉(jué)得被欺骗了。所以发了一(yī)条(tiáo)微博，抱怨中国(guó)移动(dòng)的“霸王条款(kuǎn)”。

韩雪抱怨中国移(yí)动也是有理(lǐ)有据(jù)的，韩雪(xuě)在微(wēi)博写道：“三(sān)大运营商(shāng)本月(yuè)启动‘流(liú)量(liàng)不清(qīng)零’，但却告(gào)知，因为修改(gǎi)了本月套(tào)餐，上月流(liú)量就清零了。我改这个月的和上个(gè)月有什(shén)么关系吗？我付了钱(qián)的，多余的流量(liàng)凭什么你说清零就清零呢(ne)？这(zhè)不是霸王条(tiáo)款吗？”。韩(hán)雪抱(bào)怨(yuàn)之(zhī)后得到了(le)很多网友的呼应，纷纷站在韩雪的(de)阵营指着中国移动的(de)“霸(bà)王(wáng)条款”。

之后(hòu)，韩雪又举了一个非常生动的例子(zi)来(lái)证明自己的说(s浆水是热性还是凉性的 浆水可以当水喝吗huō)法成立，用吃饭(fàn)打包(bāo)来(lái)比喻中国移动(dòng)的不合理条款：“午餐点了5个菜，吃不完，要打包3个。寻思晚餐怕浪费少(shǎo)点两个。结果说(shuō)，晚(wǎn)餐不点满5个就不(bù浆水是热性还是凉性的 浆水可以当水喝吗)让打包中午的三个菜。神一样(yàng)的逻辑。”韩雪(xuě)作为一个工作人物(wù)有非常大的影响力，在(zài)韩雪的(de)带(dài)领下引起了更多(duō)的人对中国(guó)移动等运营商的不满(mǎn)，希望运营商能够做(zuò)出改变(biàn)。

之后中国移(yí)动对(duì)于(yú)韩雪(xuě)的(de)微博做出(chū)了反抗，回应(yīng)道(dào)：“‘流(liú)量不清零’服务福利(lì)到手的第一天，按移动数据流量计费的手(shǒu)机(jī)月套(tào)餐，包括按月(yuè)计费的基础套餐、流量可选包(bāo)和夜间流量包中的(de)剩(shèng)余流量可结转(zhuǎn)至次月月底前使(shǐ)用，默认(rèn)开通，无需订购。如销户(hù)、携号(hào)转(zhuǎn)网、变(biàn)更(gèng)套餐、变更(gèng)可(kě)选(xuǎn)包档次等(děng)情况(kuàng)下，则(zé)原套餐剩(shèng)余(yú)流量将不享(xiǎng)受(shòu)此服务。”

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