自诞生之(zhī)日起即(jí)炙手(shǒu)可(kě)热的(de)ChatGPT，因(yīn)安(ān)全风险而广(guǎng)受科技(jì)巨头们审视，这一次出手的是(shì)万亿巨头三星。

　　据外(wài)媒报(bào)道(dào)，近期三星电子(zi)已在内部(bù)备(bèi)忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工具(jù)，理由是担心会带来(lái)安全(quán)风(fēng)险。

　　三(sān)星(xīng)的担心并(bìng)非空穴来风。据此(cǐ)前消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机器(qì)人(rén)ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同(tóng)时，目(mù)前多家国(guó)际投行及(jí)科技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不(bù)过，虽然暂停(tíng)员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三(sān)星对AI采取(qǔ)封(fēng)闭式(shì)态(tài)度。据国(guó)外科技媒体(tǐ)报道，近(jìn)日三星(xīng)向旗下所有(yǒu)的手(shǒu)机以及平板(bǎn)电脑(nǎo)产(chǎn)品(pǐn)推送了(le)微软(ruǎn)BingAI更新，在这(zhè)一(yī)更(gèng)新完成后，三星(xīng)用户(hù)可直接(jiē)通过手(shǒu)机(jī)或(huò)者平板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详(xiáng)情——

　　禁止员工使(shǐ)用生成(chéng)式(shì)AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据外(wài)媒(méi)周一报(bào)道，三星电子已(yǐ)在(zài)内(nèi)部备忘(wàng)录告(gào)知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工具，理由是担心会带来安(ān)全风险。

　　报道(dào)称，内部备忘(wàng)录表示，三星电子担心(xīn)传输(shū)到(dào)谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工智(zhì)能平(píng)台的数据存储在外部服务器(qì)上，难以检索和(hé)删除，最终可(kě)能会泄露给其(qí)他用户。

　　内部备(bèi)忘(wàng)录显示(shì)，三星电子上(shàng)个月进行(xíng)了(le)一项关于(yú)内部使用AI工具(jù)的调查，其中65％的受访者(zhě)认为此(cǐ)类服(fú)务存在安全风(fēng)险。今年4月初，三(sān)星工(gōng)程师将内部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目(mù)前还(hái)不清楚这(zhè)些(xiē)信息包含什(shén)么。

　　与此(cǐ)同时，三星(xīng)正在开发(fā)自己的内部AI工(gōng)具，用于翻译(yì)和总结文件以及软件开发，还在研究(jiū)阻止敏感公司(sī)信息上传到外部服务的(de)方法(fǎ)。“总部正在审查安(ān)全措施，以创造一个(gè)安全的环境，以安全地使用生(shēng)成式AI来提高(gāo)员(yuán)工的生产力和效率。但(dàn)是，在准备好这些措施之前，我们暂时(shí)限(xiàn)制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星电(diàn)子(zi)的新政(zhèng)策禁止在公司自有的电脑、平(píng)板电脑(nǎo)和手机(jī)以及内(nèi)部网络(luò)上使(shǐ)用生成式AI系统，不(bù)会(huì)影响销售给消费者的设备，例如(rú)Android智能手机和Windows笔记本(běn)电(diàn)脑。

　　另外三星在(zài)备忘录中表示：“我(wǒ)们要求您认真遵守(shǒu)我们的安全指南，否则可能会导致公司信(xìn)息泄(xiè)露，违者进行纪(jì)律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出(chū)现资料外(wài)泄事故

　　不到20天3起

　　三(sān)星(xīng)此次采取(qǔ)备忘录的方式提醒全体员(yuán)工之举，并非空穴(xué)来风。

　　据此前消息显(xiǎn)示(shì)，三星(xīng)电子引入(rù)聊(liáo)天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事(shì)故中，其中2起与半导(dǎo)体设备有关，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案件一(yī)，三(sān)星设备解(jiě)决方案部门的(de)职员(yuán)A在半导体设备测量资料库下载软(ruǎn)件(jiàn)时，发现源(yuán)代码出现错误，便(biàn)将有问(wèn)题(tí)的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻(xún)找(zhǎo)解决方案。

　　案件(jiàn)二同(在办公室做剧烈运动，卫生间做剧烈运动tóng)样发生(shēng)在设(shè)备(bèi)解决方(fāng)案(àn)部门，职(zhí)员B将用(yòng)于识别(bié)产(chǎn)品良率的程序(xù)代码输入进ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案件(jiàn)三是该部门的(de)职员C为(wèi)了制(zhì)作会议记录，将手机上的会议内容转换为(wèi)文档(dàng)，之后将文档输(shū)入进(jìn)ChatGPT。

　　相(xiāng)关(guān)报(bào)道(dào)称(chēng)，前两起案件已分别导致三(sān)星公司的半导体设备测量资(zī)料(li在办公室做剧烈运动，卫生间做剧烈运动ào)、产品良率等(děng)机密内容(róng)录入(rù)到(dào)ChatGPT的(de)学(xué)习资(zī)料库中(zhōng)。

　　不难发现，上(shàng)述三起泄密事件均发生(shēng)在三星电(diàn)子半导体暨装置(zhì)解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星(xīng)曾因担忧(yōu)内(nèi)部机密(mì)外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半(bàn)导(dǎo)体是“生成式AI”的建(jiàn)构(gòu)基础，三(sān)星自3月11日起允(yǔn)许(xǔ)DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件，三星(xīng)方(fāng)面回应(yīng)，已加(jiā)强(qiáng)ChatGPT相关的安(ān)全措(cuò)施(shī)，将进一步收(shōu)紧(jǐn)内部监管和(hé)员工培(péi)训。公司(sī)还特地发布(bù)公(gōng)告叮嘱员工(gōng)注意(yì)使(shǐ)用ChatGPT的方(fāng)式，如果(guǒ)再次(cì)发生类(lèi)似事件，内部可(kě)能(néng)会(huì)切断(duàn)ChatGPT服务(wù)。

　　三(sān)星通过内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬间，数(shù)据就(jiù)会发(fā)送(sòng)到(dào)外部服务器并存(cún)储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感内容(róng)可能会提(tí)供给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星(xīng)对AI采取封闭(bì)式态度。

　　据外媒(méi)报道，三星(xīng)近(jìn)日(rì)向旗下(xià)所有(yǒu)的手(shǒu)机以及(jí)平板(bǎn)电脑产品推送了微软Bing AI更新，在(zài)这一更新完(wán)成(chéng)后，三星用户可直接通过手机或者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今(jīn)年3月报道，三星电子DX部门负责(zé)人韩(hán)钟熙（副会(huì)长(zhǎng)）21日在首尔举行的新产(chǎn)品发(fā)表活(huó)动中表示，将集中全部力量扩大机器人(rén)事业，把机器(qì)人作为新的增(zēng)长动力，同时加强了(le)外部投(tóu)资及合(hé)作。三星风险投资当天表示(shì)，利用从三星电子出资筹(chóu)集(jí)的基(jī)金，向无(wú)人驾驶(shǐ)机器(qì)人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国最大的跨国企业集团(tuán)，三(sān)星集团包括众多国(guó)际下属(shǔ)企(qǐ)业，其中三星电子为三星(xīng)旗(qí)下(xià)最大的子公司。Wind数据显示，三星电子(zi)总市(shì)值达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民(mín)币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布了其(qí)2023年第一季度的(de)财(cái)报。数(shù)据显示，2023年第一(yī)季(jì)度(dù)，三星电子实现营(yíng)业(yè)利(lì)润6402亿韩元（约合(hé)人民币33亿(yì)元），同比下(xià)降95％，为14年来的最低(dī)水(shuǐ)平；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约合人民币(bì)72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约(yuē)合人民(mín)币3295亿(yì)元），同比下(xià)降18％。

　　值得关注的是，三(sān)星电子半导(dǎo)体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去(qù)年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星(xīng)电子表示，由于科技行业的长期低迷严重打(dǎ)击了(le)其存储芯片业务，第一季度利润(rùn)骤减至金融危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议(yì)

　　因安(ān)全(quán)问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司(sī)，三星不是第一家，也不会(huì)是最后一(yī)家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示(shì)“拒绝(jué)”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富(fù)国银(yín)行等华尔街巨头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软(ruǎn)件，不(bù)是公司(sī)内部系(xì)统，更因为与(yǔ)AI共享敏感财务数据的潜(qián)在监管风险。

　　例如，摩根(gēn)大通不准员工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并非(fēi)源自任何特定(dìng)事(shì)件，而是基于公(gōng)司对(duì)第三方软件(jiàn)的正常(cháng)管控(kòng)。美国银(yín)行(xíng)例行提醒员工切勿使用(yòng)未经授权(quán)软件时(shí)，也(yě)特(tè)别点名提(tí)到(dào)ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表(biǎo)明，严禁员工(gōng)在(zài)公司内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛鼓励编程人员采用AI来(lái)辅助编(biān)程，但(dàn)禁止旗下交易员(yuán)使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三(sān)星(xīng)外(wà在办公室做剧烈运动，卫生间做剧烈运动i)，全(quán)球(qiú)第二大存(cún)储芯片(piàn)巨头(tóu)韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几(jǐ)乎禁(jìn)止公司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等，随时强调公(gōng)司(sī)内部信息保(bǎo)护和防(fáng)止泄漏(lòu)等(děng)信息安全认识(shí)。

　　据日媒报道，日本软银(yín)集(jí)团(tuán)此(cǐ)前(qián)向(xiàng)全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集(jí)团还计划制定了哪些业务或用途可以(yǐ)使用交互式AI的规(guī)则(zé)。瑞穗金融集(jí)团、三(sān)菱(líng)UFJ银(yín)行、三井住友银行禁止(zhǐ)将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业务。松下(xià)控股旗(qí)下松下Connect在制(zhì)定信息泄露对策(cè)后(hòu)才允许(xǔ)使用交互式AI。富士(shì)通设(shè)置了“AI伦理治(zhì)理室(shì)”，提醒用户使用交互式AI时(shí)的(de)注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行官(guān)Sam Altman公开(kāi)承(chéng)认开(kāi)源库中出现错误，导致部分用(yòng)户与(yǔ)ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄露。当天他发布(bù)致歉推文，表(biǎo)示(shì)已经修复(fù)了(le)错误并完成验证(zhèng)。

　　政(zhèng)府方面，此前意大利个人数据保护(hù)局曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限(xiàn)制OpenAI公司处理(lǐ)意大利用户信息。不(bù)过据意媒上周五报道，被(bèi)勒令下线近一(yī)个(gè)月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服(fú)务(wù)。

　　4月30日，七国集(jí)团数字与技术部长会(huì)议同意对人(rén)工(gōng)智(zhì)能采取“基(jī)于风险的”监管。七国集团的(de)部长在(zài)联合声(shēng)明中表示，此类监管也应为人工智能技术的发展“维护一个开放和有利的环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发(fā)商，披露他们在构建AI系统(tǒng)时(shí)使(shǐ)用(yòng)的版权(quán)材(cái)料。这一规则将赋(fù)能出版(bǎn)商和内容创作者，使他(tā)们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内容的原始材料时，可(kě)寻求利(lì)润分成。

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