交通运输部办公厅、工业(yè)和信息(xī)化部办公厅、公(gōng)安(ān)部办公(gōng)厅、国家市场监督管理总局(jú)办公厅、国家互联网(wǎng)信息办公室秘(mì)书局发布切实做(zuò)好网约车聚合(hé)平台(tái)规范管理有(yǒu)关工(gōng)作的通知，压实(shí)企业责任，保障乘客和驾驶员合法权益(yì)。督促网约车聚(jù)合平(píng)台及合(hé)作网约车平合公司如实(shí)向乘(chéng)客(kè)提供车(chē)辆牌(pái)照和驾驶(shǐ)员基本信息(xī)。指(zhǐ)导(dǎo)网约车聚合平台及合作网(wǎng)约车平台公司结(jié)合各自服务内(nèi)容，依法建立健全咨询服务和投(tóu)诉处理的首问负责(zé)制(zhì)度(dù)，及时妥(tuǒ)善处理(lǐ)乘客和驾(jià)驶员的咨询投(tóu)诉(sù)。各地(dì)有关部门要根据法定职(zhí)责保持打击(jī)非法营运高压(yā)态势，对存在违法违规行为的网约(yuē)车聚(jù)合平台及合作(zuò)网约(yuē)车平(píng)台公司要公开曝光。

　　各地交通运输、市(shì)场(chǎng)监(jiān)管(guǎn)等(děng)部门(mén)要督(dū)促网约车(chē)聚合平台及(jí)合作网约车平台公(gōng)司落实明码标价等(děng)要求，不得以不正当(dāng)价格行为扰乱市场秩序(xù)；督促网约车聚(jù)合平台不得干预网约车平台(tái)公(gōng)司(sī)价格行为，不得直接参与(yǔ究极绿宝石满级了还能刷努力值吗 究极绿宝石5.4努力值怎么刷)车辆调度及驾(jià)驶员管理，维护公平竞争市(shì)场秩序。

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