自诞生(shēng)之日起(qǐ)即(jí)炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科(kē)技巨头(tóu)们审(shěn)视，这(zhè)一次出手(shǒu)的是万亿巨头三(sān)星。

　　据外(wài)媒报(bào)道，近(jìn)期三星电(diàn)子已在内部备忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会带来安全风险。

　　三星的(de)担心并非空穴来风。据此前消息显示，三星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此(cǐ)同时，目前多家国际投行及科(kē)技公司(sī)均对ChatGPT持(chí)谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并(bìng)不意(yì)味着三星对AI采取封闭式态度(dù)。据国外科(kē)技媒体报道(dào)，近日三星向旗下所(suǒ)有的手机以及平板(bǎn)电脑产(chǎn)品推送(sòng)了微软BingAI更(gèng)新，在(zài)这一更新完成(chéng)后，三星用户可直接通过手机或者平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成(chéng)式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一(yī)报道，三星电子已(yǐ)在内部备忘录(lù)告知员工，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式(shì)AI工(gōng)具(jù)，理由是(shì)担心(xīn)会带来安全(quán)风险。

　　报道称，内部备忘(wàng)录表示，三星(xīng)电子担心传输到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平(píng)台(tái)的数据存储(chǔ)在外(wài)部服务器(qì)上(shàng)，难以检索和(hé)删除，最(zuì)终可(kě)能(néng)会泄(xiè)露给其他用(yòng)户。

　　内部备(bèi)忘录(lù)显示，三(sān)星电子(zi)上个月进(jìn)行了(le)一项关于内(nèi)部使(shǐ)用AI工具的(de)调查，其中65％的受访者认(rèn)为(wèi)此类服务存在安全风险。今年4月初，三星工(gōng)程(chéng)师(shī)将内(nèi)部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目(mù)前还不清(qīng)楚这(zhè)些信息包含什么。

　　与此同时(shí)，三星正在开发(fā)自己的内部AI工具，用于(yú)翻(fān)译和总(zǒng)结文件以(yǐ)及软件(jiàn)开(kāi)发，还(hái)在研究阻止敏感公司信息上传到外(wài)部(bù)服务(wù)的方法。“总部正(zhèng)在审查安(ān)全措施，以创造(zào)一个安全的(de)环(huán)境，以安全地使用生成式AI来提高员(yuán)工的生产力和(hé)效率。但是(shì)，在准备好这(zhè)些措施之前(qián)，我们暂时(shí)限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电(diàn)子的新(xīn)政策禁止(zhǐ)在公(gōng)司(sī)自有(yǒu)的电脑、平板电脑和手机以及内部网络上使用生(shēng)成(chéng)式AI系(xì)统，不会影响销(xiāo)售给消费者的设备(bèi)，例如(rú)Android智能(néng)手(shǒu)机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星在备忘(wàng)录中表(biǎo)示：“我们要求(qiú)您认(rèn)真遵(zūn)守我们的安全指南，否则(zé)可能(néng)会导(dǎo)致公司(sī)信息泄露，违者(zhě)进行纪律处(chù)分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次(cì)采(cǎi)取备忘录的方式提醒全(quán)体员工之举，并非空(kōng)穴来风。

　　据此(cǐ)前(qián)消(xiāo)息显示，三星电(diàn)子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不(bù)到20天就发(fā)生了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其中2起(qǐ)与(yǔ)半(bàn)导体设备有关，另(lìng)一(yī)起(qǐ)与(yǔ)内部会议有关。具体为(wèi)：

　　案件一，三星设备(bèi)解决方案部门的(de)职(zhí)员A在半(bàn)导体(tǐ)设(shè)备测量(liàng)资料(liào)库下载软件时，发现源代码出现错(cuò)误，便将有问题的(de)部分复制到(dào)ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案(àn)件二同样发生在设备解决方(fāng)案(àn)部门(mén)，职(zhí)员B将用(yòng)于(yú)识别产(chǎn)品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代(dài)码(mǎ)。

　　案件(jiàn)三是该部(bù)门的职员C为了制(zhì)作(zuò)会议记录(lù)，将手机(jī)上的会议(yì)内容转换为文档，之后将文档(dàng)输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起案件已分别(bié)导致三星(xīng)公司的半导体(tǐ)设备测量(liàng)资料、产(chǎn)品良率等(děng)机(jī)密内(nèi)容(róng)录入到ChatGPT的学习(xí)资(zī)料库中(zhōng)。

　　不难发现，上述三起泄密事(shì)件(jiàn)均发生在三星(xīng)电(diàn)子半导(dǎo)体暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前(qián)，三星(xīng)曾因担忧内部机(jī)密(mì)外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但(dàn)基(jī)于(yú)半(bàn)导体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日(rì)起(qǐ)允许DS部(bù)门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事件，三星方面回应(yīng)，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部(bù)监管(guǎn)和员工培训。公司还特地发布公告叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如(rú)果再次(cì)发生类(lèi)似事件，内部可能(néng)会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内(nèi)部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中(zhōng)输入(rù)内(nèi)容的(de)瞬间，数据就会(huì)发送到(dào)外部服务器并存储，公司无法收回。如禧与喜的区别是什么，喜字logo设计果(guǒ)ChatGPT学习相(xiāng)关内(nèi)容，敏感内容可(kě)能(néng)会提供给不特定的多数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有的手(shǒu)机以(yǐ)及(jí)平板电脑(nǎo)产(chǎn)品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后(hòu)，三星用户可直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道(dào)，三星电子DX部(bù)门负责人韩钟熙（副(fù)会(huì)长）21日在首尔举行的(de)新产品发(fā)表(biǎo)活动中表(biǎo)示，将集中(zhōng)全(quán)部力量扩大机器人(rén)事业(yè)，把机(jī)器人(rén)作为(wèi)新的增长(zhǎng)动力，同(tóng)时(shí)加强(qiáng)了(le)外(wài)部(bù)投(tóu)资及合作。三星风险投(tóu)资当天(tiān)表示(shì)，利用从(cóng)三(sān)星(xīng)电子出资筹集的基(jī)金，向无(wú)人驾(jià)驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国最大的跨国(guó)企业(yè)集团，三星集团包(bāo)括众(zhòng)多国际下属企业，其中(zhōng)三星电子为三星旗下最大的子(zi)公(gōng)司。Wind数据(jù)显示，三(sān)星电子总市值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了其2023年第一(yī)季度的财(cái)报。数据显(xiǎn)示，2023年第一季度，三星电子实现营业利润(rùn)6402亿韩元（约合(hé)人民币(bì)33亿元），同比下降95％，为14年来(lái)的最低水平；净利(lì)润(rùn)1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万(wàn)亿韩元（约合人民币3295亿元(yuán)），同比下(xià)降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业务第一季(jì)度(dù)亏损4.58万(wàn)亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币236亿元(yuán)），而去年同期该业务有8.45万(wàn)亿韩元(yuán)的(de)利润。三(sān)星电子表示(shì)，由于科技行业的长期低迷严重(zhòng)打击了其存储芯片业务，第一(yī)季度利润(rùn)骤(zhòu)减至金(jīn)融危(wēi)机(jī)以(yǐ)来所(suǒ)未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因(yīn)安全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大型公司，三(sān)星(xīng)不(bù)是(shì)第一(yī)家，也不会(huì)是(shì)最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热(rè)潮不久(jiǔ)后，今(jīn)年(nián)2月，JP摩根(gēn)大通、美国银行、花(huā)旗、富国银(yín)行等华(huá)尔(ěr)街巨头陆(lù)续表示将(jiāng)禁止或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件，不是(shì)公司内部系(xì)统(tǒng)，更因(yīn)为与AI共享敏感(gǎn)财务(wù)数据的潜在监管(guǎn)风(fēng)险。

　　例(lì)如，摩根大通(tōng)不准员工在(zài)办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并(bìng)非(fēi)源自任何(hé)特定事件，而是基于公司(sī)对第(dì)三方软件的正常管控。美(měi)国银行例行提醒(xǐng)员工切勿(wù)使用(yòng)未经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明，严(yán)禁员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓(gǔ)励编程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易(yì)员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方(fāng)面，除(chú)三(sān)星外，全(quán)球第(dì)二(èr)大(dà)存储芯片巨头韩国SK海力士称“除(chú)必(bì)要时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面(miàn)板龙头公司LGDisplay通(tōng)过(guò)公司内部(bù)帖子(zi)和(禧与喜的区别是什么，喜字logo设计hé)教育(yù)、活动(dòng)等，随时(shí)强调公司内部信息保护和防止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报(bào)道，日本软银集(jí)团(tuán)此前(qián)向全体员工(gōng)通报了(le)禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密(mì)信息(xī)等注(zhù)意事项，该集(jí)团还计划制定了哪些业(yè)务或用途可以使(shǐ)用交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗金融集(jí)团、三(sān)菱UFJ银行、三井住友银(yín)行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控(kòng)股旗下松下Connect在制定信(xìn)息(xī)泄(xiè)露对策(cè)后(hòu)才(cái)允许使用交互式AI。富士通设(shè)置了“AI伦(lún)理(lǐ)治理(lǐ)室”，提(tí)醒(xǐng)用户(hù)使用交(jiāo)互式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承(chéng)认开源(yuán)库(kù)中出现错误，导(dǎo)致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄露。当天他发(fā)布(bù)致歉推文，表示已经修复(fù)了错误(wù)并(bìng)完(wán)成验证。

　　政府(fǔ)方面，此前意大(dà)利个人数据保护局曾(céng)宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并(bìng)限制(zhì)OpenAI公司处理意大利用(yòng)户信(xìn)息。不(bù)过据意(yì)媒上周(zhōu)五(wǔ)报道，被勒(lēi)令(lìng)下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服务。

　　4月(yuè)30日(rì)，七国(guó)集团(tuán)数字与技术部长会议同(tóng)意对(duì)人工(gōng)智能采取“基于风险的”监管。七(qī)国集(jí)团的部长在联合声明中表示(shì)，此类(lèi)监(jiān)管(guǎn)也应为(wèi)人工智能技(jì)术的(de)发展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外(wài)，近期欧(ōu)盟提出新(xīn)的(de)立法草案，要(yào)求ChatGPT等人工智能工具的开发(fā)商，披露他(tā)们(men)在构建AI系(xì)统时使用的版权材(cái)料(liào)。这一规则(zé)将赋能出版(bǎn)商和内容创作者，使(shǐ)他们在(zài)作(zuò)品(pǐn)被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内容的(de)原始材料(liào)时，可寻求利(lì)润(rùn)分成。

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