自诞生之(zhī)日起(qǐ)即炙手(shǒu)可热(rè)的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受(shòu)科技(jì)巨头们审(shěn)视，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近(jìn)期三星电子已在内(nèi)部备忘录(lù)告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理(lǐ)由是(shì)担心会(huì)带来(lái)安(ān)全风(fēng)险(xiǎn)。

　　三星(xīng)的担心并非空(kōng)穴(xué)来风。据此前消息(xī)显示，三星(xīng)电子引入(rù)聊(liáo)天机器(qì)人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目前(qián)多(duō)家国际投行及科技(jì)公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三星对AI采取封(fēng)闭式态度。据(jù)国外科技媒体(tǐ)报道，近(jìn)日三(sān)星向旗(qí)下所(suǒ)有的手(shǒu)机以(yǐ)及平(píng)板电脑(nǎo)产(chǎn)品推送了微(wēi)软BingAI更新(xīn)，在这(zhè)一更新完成后(hòu)，三星(xīng)用户可直接通过手(shǒu)机或者平(píng)板使用微(wēi)软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工使用生(shēng)成式AI

　　违者可(kě)能遭(zāo)解雇(gù)

　　据外媒周一报道(dào)，三星电子已在内(nèi)部(bù)备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全(quán)风险。

　　报道称，内(nèi)部备忘(wàng)录表示，三星电子担心传输到谷(gǔ)歌Bard和(hé)微软(ruǎn)Bing等人工智能平台的数据存储(chǔ)在(zài)外部服务器上，难以检索和删(shān)除，最终可(kě)能会泄露给其他用户。

　　内(nèi)部备忘录(lù)显示，三星电子上(shàng)个月进行了一项关(guān)于(yú)内部(bù)使用AI工(gōng)具的调查，其中65％的受访者认为此类服(fú)务存在(zài)安全(quán)风(fēng)险。今年4月(yuè)初，三星工(gōng)程(chéng)师将(jiāng)内部源代码上传到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些(xiē)信息包含什么。

　　与此同(tóng)时，三星正在开(kāi)发(fā)自己的内部AI工具，用(yòng)于翻译和总结文件以及软件开(kāi)发(fā)，还在研究阻止敏感公司信息上(shàng)传到(dào)外部服务的方法。“总(zǒng)部(bù)正在审查安全措(cuò)施，以创(chuàng)造一个安(ān)全(quán)的(de)环境，以安全地使用生成式AI来提高员工的(de)生产力和效率。但是(shì)，在准备好这些措施之(zhī)前(qián)，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在公司自(zì)有的电(diàn)脑、平板电脑和手机以及内部网络上(shàng)使用生成式AI系统，不会(huì)影响销售给消费者(zhě)的设备(bèi)，例如Android智(zhì)能手机(jī)和Windows笔(bǐ)记本电脑(nǎo)。

　　另外(wài)三星在(zài)备忘录中表(biǎo)示：“我(wǒ)们(men)要求(qiú)您认真(zhēn)遵守我们的安全(quán)指南，否则(zé)可(kě)能会导(dǎo)致公(gōng)司(sī)信息(xī)泄露，违者进(jìn)行纪律处分，甚(shèn)至(zhì)包(bāo)括解雇。”

　　曾出(chū)现资料外(wài)泄事(shì)故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此次采取(qǔ)备忘录(lù)的(de)方式提醒全(quán)体员(yuán)工之(zhī)举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示(shì)，三星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事(shì)故。3起事故(gù)中(zhōng)，其中2起与(yǔ)半(bàn)导(dǎo)体(tǐ)设(shè)备有关，另一起与内部会议(yì)有关。具体为：

　　案(àn)件一(yī)，三星设备(bèi)解决(jué)方案部门的职员A在半导体设备测量资料库下载软(ruǎn)件时(shí)，发现源代码出(chū)现错(cuò)误，便将有问题的(de)部(bù)分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件(jiàn)二同样发(fā)生在设备解(jiě)决(jué)方案(àn)部门，职员B将用(yòng)于识(shí)别产品良率的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案件三是该部门(mén)的(de)职员C为了制(zhì)作会议记录，将手机上的会议(yì)内容转(zhuǎn)换(huàn)为文档(dàng)，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起案件已分别导(dǎo)致三(sān)星公司(sī)的半导体设备测量资料、产品良率(lǜ)等(děng)机密内容(róng)录入到ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄密事件均发生在三星(xīng)电子半导体(tǐ)暨装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前(qián)，三星曾因担忧内部机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生(shēng)成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事件，三星方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施，将进(jìn)一步收紧内(nèi)部监管和员工培训。公司(sī)还特地发布(bù)公告叮嘱员(yuán)工注意使用ChatGPT的方式，如果再次(cì)发生类似事件，内部(bù)可能(néng)会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部(bù)公(gōng)告(gào)警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间，数(shù)据(jù)就会发送到外部服(fú)务器并(bìng)存(cún)储，公司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏(mǐn)感内容可能会提供(gōng)给不特(tè)定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不(bù)意味(wèi)着三(sān)星对AI采取封(fēng)闭(bì)式态度。

　　据外媒报道，三星近日向(xiàng)旗下所有(yǒu)的(de)手(shǒu)机以及平板电脑产品推送了微(wēi)软Bing AI更新，在这一更新完(wán)成后，三星用户可直接(jiē)通过手机(jī)或(huò)者平板(bǎn)使(shǐ)用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道(dào)，三星电子DX部门负责人(rén)韩钟熙（副会长）21日在(zài)首尔(ěr)举行(xíng)的新产品发表活动中表示(shì)，将集中全部(bù)力(lì)量扩大机(jī)器(qì)人事业，把机器(qì)人(rén)作为新的(de)增长动力(lì)，同(tóng)时加强了外部投资及合作(zuò)。三星风险投资当天表示(shì)，利用从三星(xīng)电子出资筹(chóu)集(jí)的基(jī)金，向(xiàng)无人驾驶机(jī)器人初创(chuàng)公司New Bility投资了(le)30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最大的跨(kuà)国企业集团，三星集(jí)团包括众多国际下属(shǔ)企(qǐ)业，其中三星电子为三(sān)星(xīng)旗下最(zuì)大的子公(gōng)司。Wind数据(jù)显示，三星电子总(zǒng)市值达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿人(rén)民(mín)币(bì)）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公布了其(qí)2023年第一季度的财报。数(shù)据显(xiǎn)示，2023年第一季度，三(sān)星电(diàn)子(zi)实现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下(xià)降95％，为14年(nián)来的最低水平；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿(yì)元），同(tóng)比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电子半(bàn)导体(tǐ)业务(wù)第(dì)一(yī)季度亏损(sǔn)4.58万亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币236亿(yì)元），而(ér)去年同期该(gāi)业(yè)务有8.45万(wàn)亿(yì)韩元的利润。三星电子表(biǎo)示，由于科技行业(yè)的长期低迷(mí)严重打击(jī)了其存储芯片(piàn)业(yè)务，第自相矛盾选自哪本书作者是谁，自相矛盾选自哪本书作者是谁时期一(yī)季度利润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争(zhēng)议

　　因安(ān)全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停(tíng)”手段的(de)大型公(gōng)司，三星不是第(dì)一(yī)家，也不(bù)会是(shì)最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后(hòu)，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富(fù)国银(yín)行等华尔(ěr)街(jiē)巨头陆续表示(shì)将(jiāng)禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三方(fāng)应用软件(jiàn)，不是公司(sī)内部系统，更因为与AI共享敏感财务(wù)数据的(de)潜(qián)在(zài)监管风险。

　　例(lì)如，摩根大通(tōng)不准员工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何特定事件，而是基(jī)于公司对(duì)第(dì)三(sān)方软件的正常(cháng)管控。美国银行例行提醒员工切勿使用未经授权软件时，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明(míng)，严禁员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编(biān)程人员采(cǎi)用(yòng)AI来(lái)辅助编程，但禁止旗下交(jiāo)易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外，全球第二大存储芯片巨头韩国(guó)SK海力士称“除必要(yào)时刻外”，几(jǐ)乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等，随时强(qiáng)调公(gōng)司内部信(xìn)息保(bǎo)护和防止泄漏(lòu)等(děng)信息安全(quán)认(rèn)识(shí)。

　　据日(rì)媒报道(dào)，日本(běn)软银集团(tuán)此前向全体员(yuán)工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中输入机密信(xìn)息等注(zhù)意事(shì)项，该集团还计划制定了哪些业务或用(yòng)途可以使用交互式(shì)AI的规则。瑞穗(suì)金(jīn)融集团、三菱UFJ银行、三井住(zhù)友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下(xià)控(kòng)股旗下松下Connect在(zài)制(zhì)定信息泄(xiè)露对策后才允许(xǔ)使用交(jiāo)互(hù)式AI。富士通设置了“AI伦理治理室(shì)”，提醒用户(hù)使用交(jiāo)互式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首(shǒu)席(xí)执行官Sam Altman公(gōng)开承认开源库中出现错误，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露(lù)。当天他发布致歉推文，表示(shì)已经修复了错误并完成验证。

　　政府(fǔ)方面(miàn)，此前意(yì)大利个人数据保护(hù)局曾宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意(yì)大利(lì)用户信息。不过据意媒上周(zhōu)五(wǔ)报道，被勒令下(xià)线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数(shù)字与技术部长会议同意(yì)对人工(gōng)智能采取“基(jī)于(yú)风(fēng)险(xiǎn)的”监管(guǎn)。七国集(jí自相矛盾选自哪本书作者是谁，自相矛盾选自哪本书作者是谁时期)团的部长在联合声明中表(biǎo)示，此类监管也(yě)应为(wèi)人工智能(néng)技术的发展(zhǎn)“维护(hù)一个开放(fàng)和有利的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提(tí)出新的(de)立(lì)法草案，要求ChatGPT等人工智能工(gōng)具的开(kāi)发(fā)商，披露他们(men)在构建(jiàn)AI系(xì)统时(shí)使用的(de)版(bǎn)权材料(liào)。这一规(guī)则将赋能出(chū)版商和(hé)内容(róng)创作者，使他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内(nèi)容的原(yuán)始材料时，可寻(xún)求利润分(fēn)成。

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