自诞生之日(rì)起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技(jì)巨头们审视，这(zhè)一次出手(shǒu)的(de)是万(wàn)亿巨头三(sān)星。

　　据外媒报道，近(jìn)期三星电子已(yǐ)在内部备忘录告知员(yuán)工(gōng)，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　三星的担(dān)心并非空穴来风。据此(cǐ)前消(xiāo)息显示，三(sān)星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的(de)事故(gù)。与此同时，目前多家国际投行及科技公(gōng)司(sī)均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意(yì)味着(zhe)三(sān)星对AI采(cǎi)取封(fēng)闭式(shì)态度。据国(guó)外科(kē)技媒(méi)体报道，近日三星向旗(qí)下所有(yǒu)的手机以及平板电脑产品推(tuī)送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新完成后，三(sān)星(xīng)用户可直(zhí)接通过(guò)手机或者平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工使(shǐ)用生成式AI

　　违(wéi)者可能(néng)遭解雇

　　据外(wài)媒(méi)周一(yī)报道，三星电子已在内部备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式(shì)AI工具(jù)，理由是担(dān)心会带来安全风险。

　　报道称(chēng)，内部备忘录表示(shì)，三星(xīng)电(diàn)子(zi)担心传(chuán)输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智能平台的数(shù)据存(cún)储(chǔ)在外部服(fú)务器上，难以检索和(hé)删除，最(zuì)终可(kě)能会泄露给其他用户。

　　内部备(bèi)忘录(lù)显示(shì)，三星电子上个月进行了一项关于(yú)内(nèi)部(bù)使用AI工具(jù)的调查，其(qí)中(zhōng)65％的受访者认为此类服务存在安全风险(xiǎn)。今年(nián)4月初，三星工程师将内部(bù)源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含(hán)什么。

　　与此同时，三星正在开发自己(jǐ)的内部AI工具，用于(yú)翻译和(hé)总结文件以及软件开(kāi)发，还在研究阻(zǔ)止(zhǐ)敏感公司信息上传到外部服务的方法。“总部正在审历久弥新 什么意思，历久弥新后面一句是什么查安全措(cuò)施，以创造(zào)一个安全的环境，以安全(quán)地使(shǐ)用(yòng)生成式AI来提(tí)高员(yuán)工(gōng)的生产力和(hé)效率(lǜ)。但是，在准备好这些措(cuò)施之前，我们暂时限制生(shēng)成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在公司自有的电脑、平(píng)板(bǎn)电脑和手机以(yǐ)及(jí)内(nèi)部网络上使(shǐ)用生成式AI系(xì)统，不(bù)会影响(xiǎng)销(xiāo)售给消费(fèi)者的(de)设备，例(lì)如Android智能手(shǒu)机和(hé)Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外三星在备忘录中(zhōng)表示：“我们(men)要求您(nín)认真遵(zūn)守我(wǒ)们的安(ān)全指南，否则可能会导致(zhì)公司(sī)信息泄露(lù)，违者进行纪律处(chù)分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故

　　不到(dào)20天(tiān)3起

　　三(sān)星此次(cì)采取备忘录的方式(shì)提醒全体员工之举，并(bìng)非空穴(xué)来(lái)风。

　　据(jù)此前消息显示，三星(xīng)电子引入(rù)聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生(shēng)了(le)3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中(zhōng)2起与半(bàn)导体设备有关(guān)，另一起与内部(bù)会议有关。具体为(wèi)：

　　案(àn)件一，三星设备解决方(fāng)案部门的职员A在(zài)半导体设备测量(liàng)资料库下(xià)载软件时，发现源代码出现错(cuò)误，便将有问题的(de)部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生在设备解决方案部门(mén)，职员B将(jiāng)用(yòng)于识别产品良率(lǜ)的程序代码输入进ChatGPT，要(yào)求(qiú)其(qí)优化代码。

　　案件三是该部门的(de)职员(yuán)C为了制作会(huì)议记录，将(jiāng)手机上的会议内容转(zhuǎn)换(huàn)为文档，之(zhī)后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报(bào)道称，前两起案(àn)件已分别导致三星(xīng)公司的半(bàn)导(dǎo)体设(shè)备测量(liàng)资(zī)料、产(chǎn)品良率等(děng)机密内容录入到ChatGPT的学习资料(liào)库中(zhōng)。

　　不难发现，上述三(sān)起泄密事件均发生在三星电(diàn)子半导体(tǐ)暨(jì)装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁(jìn)用(yòng)ChatGPT，但基于半(bàn)导(dǎo)体是“生成(chéng)式AI”的(de)建构基础，三星自3月11日起(qǐ)允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件(jiàn)，三星方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全(quán)措施，将进一步收紧(jǐn)内部监管和员工(gōng)培训。公司还(hái)特地发布公告(gào)叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似(shì)事件，内(nèi)部可能会切(qiè)断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入(rù)内容(róng)的瞬间，数据就(jiù)会发(fā)送到外部服务(wù)器并(bìng)存储，公司无法收回(huí)。如果ChatGPT学(xué)习相(xiāng)关内容，敏感内容可能(néng)会提供给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然(rán)暂停(tíng)员工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三星(xīng)对AI采取封闭(bì)式态度。

　　据外媒报(bào)道，三星近日向旗下所(suǒ)有的手(shǒu)机以及平板电(diàn)脑产品推送了微(wēi)软Bing AI更新，在这一更(gèng)新完成(chéng)后，三(sān)星用(yòng)户(hù)可直(zhí)接(jiē)通过手机或(huò)者平板(bǎn)使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年(nián)3月(yuè)报道，三星电子DX部门负责人韩(hán)钟熙（副会(huì)长(zhǎng)）21日在首尔举行的新产品(pǐn)发(fā)表活动中(zhōng)表示，将集中全部(bù)力量扩大机器人(rén)事(shì)业(yè)，把机器人作为新的增长动力，同时(shí)加强了外部投资及合(hé)作(zuò)。三星风(fēng)险投(tóu)资当天表示，利用从(cóng)三星电(diàn)子出资筹集的基金(jīn)，向无人驾驶(shǐ)机器人初创公司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国最大的跨国企业集团(tuán)，三(sān)星集团(tuán)包括众多国(guó)际下属企业，其中三星电子为(wèi)三星旗下(xià)最大的子(zi)公司。Wind数(shù)据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子(zi)公布了其2023年第一季度的财(cái)报。数据显(xiǎn)示，2023年第一季度，三星电子实(shí)现营业(yè)利润(rùn)6402亿韩元（约合人民币33亿(yì)元），同比下降95％，为14年来的最(zuì)低水平(píng)；历久弥新 什么意思，历久弥新后面一句是什么历久弥新 什么意思，历久弥新后面一句是什么>净利润1.40万亿韩元（约合(hé)人民(mín)币72亿元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是，三星电子半(bàn)导体业务第一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币236亿(yì)元），而去年同(tóng)期该业务有8.45万亿(yì)韩元的(de)利润(rùn)。三星电(diàn)子表(biǎo)示，由于科技行业的长期低迷(mí)严重打击了(le)其存(cún)储(chǔ)芯(xīn)片业务，第一季(jì)度(dù)利润骤减至(zhì)金(jīn)融(róng)危机以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议(yì)

　　因安全问(wèn)题而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的(de)大型公司，三星(xīng)不是第一(yī)家，也不会是最(zuì)后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示(shì)“拒(jù)绝”的，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不(bù)久(jiǔ)后，今年2月，JP摩(mó)根(gēn)大通、美国银行、花旗、富(fù)国(guó)银行等华尔街巨(jù)头(tóu)陆续(xù)表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第(dì)三方应用软件(jiàn)，不是公司内部系统，更因为(wèi)与AI共(gòng)享敏(mǐn)感财务(wù)数据的(de)潜在监(jiān)管风险。

　　例如(rú)，摩根大(dà)通不(bù)准员工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非源自(zì)任(rèn)何特定事件，而是基(jī)于公司(sī)对(duì)第三(sān)方软件的正常(cháng)管控(kòng)。美国银行例行提醒员工切勿使用未(wèi)经授权软件时(shí)，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银(yín)行(xíng)表明，严(yán)禁员工在公司内用(yòng)ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛鼓(gǔ)励编程人员采用AI来(lái)辅助编程，但禁止旗(qí)下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星(xīng)外，全球第二大(dà)存储芯(xīn)片巨头韩国SK海力士称“除必(bì)要(yào)时刻(kè)外”，几乎禁止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙(lóng)头公司LGDisplay通过(guò)公司内部帖子和教育、活动等，随(suí)时强(qiáng)调公司内(nèi)部信息保护(hù)和防止泄(xiè)漏等信息安全认识。

　　据日媒报(bào)道，日本软银集团此(cǐ)前(qián)向(xiàng)全体员工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输入(rù)机密信息(xī)等注意事项，该(gāi)集团还计划制(zhì)定了哪些业务或用途可以使用交互式AI的(de)规则。瑞穗金(jīn)融集团(tuán)、三(sān)菱UFJ银(yín)行、三(sān)井住友银行(xíng)禁止将(jiāng)ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务。松下控股旗下松下(xià)Connect在制定信息泄露对策后才(cái)允许使(shǐ)用交互式(shì)AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理治(zhì)理室”，提(tí)醒用户使用交(jiāo)互(hù)式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执(zhí)行官Sam Altman公(gōng)开承认开(kāi)源库中出现(xiàn)错误，导致(zhì)部分用户(hù)与ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄露。当天他发布致(zhì)歉推文(wén)，表示已经修复了错误并完成(chéng)验证。

　　政(zhèng)府方面，此前(qián)意大利(lì)个(gè)人(rén)数据保护局曾宣布(bù)禁止使用(yòng)ChatGPT，并限(xiàn)制(zhì)OpenAI公司处理意(yì)大利用户信息。不过据意(yì)媒上(shàng)周(zhōu)五报(bào)道，被勒令(lìng)下(xià)线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服(fú)务。

　　4月30日，七国(guó)集团(tuán)数字(zì)与(yǔ)技术(shù)部长会议同(tóng)意对人工(gōng)智能(néng)采取“基于风(fēng)险的”监管。七国(guó)集团的(de)部长在联合(hé)声明中表示，此类监管(guǎn)也应为人(rén)工智能技(jì)术(shù)的发展(zhǎn)“维护一个开放和有利的(de)环境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提(tí)出(chū)新的立(lì)法(fǎ)草(cǎo)案，要求ChatGPT等(děng)人工智能工(gōng)具的(de)开发商，披(pī)露(lù)他们(men)在(zài)构建AI系统时(shí)使用的(de)版权材料(liào)。这一规(guī)则将(jiāng)赋能出版商(shāng)和内容(róng)创作(zuò)者(zhě)，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生(shēng)成内容(róng)的(de)原始材(cái)料时(shí)，可寻(xún)求利润(rùn)分成。

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