交通运输(shū)部办公厅(tīng)、工业和信息化(huà)部办公厅、公安部办(bàn)公厅、国家市(shì)场监督管理总局办公厅、国家互联网信息办什么的柳条填合适的词，什么的柳条填空公(gōng)室秘书局发布切实做(zuò)好网(wǎng)约车聚合平台规范管理有(yǒu)关工作的通(tōng)知，压(yā)实企业责任，保(bǎo)障乘(chéng)客和驾驶员合法权益。督促网约车聚(jù)合平台及合作(zuò)网约(yuē)车(chē)平合公司如实向(xiàng)乘客(kè)提供车辆(liàng)牌照和驾驶员基本信(xìn)息。指导(dǎo)网(wǎng)约车(chē)聚(jù)合平台及合作网约车(chē)平(píng)台公司(sī)结合各自(zì)服务(wù)内容(róng)，依法建立健全咨(zī)询服(fú)务和(hé)投诉处理的首问(wèn)负责制度(dù)，及时妥(tuǒ)善(shàn)处理乘客和驾驶员的咨询(xún)投诉。各(gè)地(dì)有关部门要根据法定职责保(bǎo)持打击非(fēi)法营运高压态势，对(duì)存(cún)在违法违规行为的网约(yuē)车聚(jù)合(hé)平(píng)台及合作网约车平台(tái)公司要(yào)公开曝光。

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