金融(róng)界4月21日消息(xī) 刚(gāng)刚，MINI中国再次道歉！MINI中(zhōng)国称，18、19号两天通(tōng)过MINI App领券的方(fāng)式，共发放了(le)600份冰淇淋(lín)给到来到展台的(de)朋友。事实上，除了每天300份(fèn)的发(fā)放外，还预留(liú)了部分给现场的同事，视频里4-5个“老外”就是同事，他们(men)佩戴了员工(gōng)胸牌。两(liǎng)位礼仪(yí)小姐(jiě)姐是刚刚踏入社会的(de)年轻(qīng)人，请求大家给她们多点宽容和空间。

　　MINI中国还(hái)表示，由于流程的疏(shū)忽(hū)和管理(lǐ)的不(bù)细(xì)致(zhì)，导致了(le)不好的体验，两位(wèi)礼仪小姐姐是(shì)刚刚踏入(现在泰山顶上的温度大约是多少度呢，现在泰山山顶的温度有多少？rù)社会(huì)的(de)年轻人，请求大(dà)家给她们(men)多点(diǎn)宽容和(hé)空间。

　　宝马(mǎ)MINI因“冰激凌(líng)”事件冲上热搜

　　昨日上午(wǔ)，有(yǒu)网友爆料上海车展宝马mini展台取冰(bīng)激淋区别对待，外国人去(qù)领“热情介绍”，中(zhōng)国人去领(lǐng)“已经发完了”。宝(bǎo)马mini因(yīn)此冲上热搜(sōu)！

　　相关视频显示，在上海车展(zhǎn)宝马mini展台参观时，展台(tái)两位工(gōng)作(zuò)人员拒绝(jué)给中国访(fǎng)客(kè)发(fā)放冰淇淋，称(chēng)已经没了。

　　但(dàn)在(zài)外国访(fǎng)客来领(lǐng)时，不仅拿(ná)到(dào)了冰淇(qí)淋，工作人员还很贴(tiē)心地教(jiào)他们(men)如(rú)何打开食用。当拍摄(shè)者上(shàng)去领(lǐng)取时再度遭(zāo)拒，给出(chū)的理由(yóu)是“这是限量(liàng)版冰淇淋”。

　　宝马集团董事长刚刚(gāng)在上(shàng)海演讲称“BMW家在中国”

　　而就在(zài)车展前(qián)夕，宝(bǎo)马在上(shàng)海(hǎi)车展前(qián)举办了“创想未来之夜”活动。宝(bǎo)马集团董事长齐普策(cè)在活(huó)动中(zhōng)表示，中国是宝马(mǎ)最大的单一(yī)市场(chǎng)，宝马参与并支持(chí)中国汽(qì)车行业的(de)发(fā)展，致力于成(chéng)为中国迈向现(xiàn)代(dài)化征程(chéng)的同路人(rén)。

　　活(huó)动(dòng)中(zhōng)，他还频频送出“今日中国(guó)之动(dòng)向，将引领明天(tiān)世界之方(fāng)向”、“中(zhōng)国是(shì)未来(lái)所在(zài)”、“BMW家(jiā)在中(zhōng)国”、“能在(zài)中国优(yōu)秀，就能(néng)在(zài)全世界出彩”“宝马对中国的信(xìn)心和(hé)承诺从未动摇”、“今天谁能吸引中国(guó)消费者，明(míng)天(tiān)谁(shuí)就(jiù)能拿下世界”等(děng)金(jīn)句(jù)。

　　据悉(xī)，本(běn)次车(chē)展，宝马MINI带来了一(yī)款MINI Concept Aceman纯电动都市(shì)跨界概(gài)念车，该(gāi)车(chē)填(tián)补了MINI三门(mén)版与MINI COUNTRYMAN之间(jiān)的空白，概念车的(de)长宽(kuān)高为(wèi)4050/1990/1590mm。

　　从销量上(shàng)看，中国是宝马(mǎ)最大(dà)的单一市(shì)场(chǎng)。数据显(xiǎn)示，2022年，宝马集团在中国(guó)市场销量达到(dào)79万辆，包括(kuò)宝马(mǎ)品牌(pái)与MINI品(pǐn)牌，约占全球销(xiāo)量的33％，而(ér)MINI品牌的在华销量仅2.87万(wàn)辆，约占(zhàn)集团在华总销量(liàng)的3.6％。

　　据(jù)了(le)解，本次参(cān)加上海车展，是去年11月以来，齐(qí)普策第三次(cì)访问中国。首(shǒu)次(cì)是陪同德国总(zǒng)理舒(shū)尔茨访华(huá)。第二次是三个(gè)星期以前，齐普策参加了为期三天的中(zhōng)国发展高层论(lùn)坛，深(shēn)刻感(gǎn)受到(dào)中(zhōng)国(guó)式(shì)现代化对世界的现代(dài)化(huà)发展具有开创意(yì)义。第三次便是这(zhè)届汽车行(xíng)业的盛会。

　　不(bù)管是从行动上还(hái)是言辞上，都可(kě)以看出宝马集团对于中国市场的重视(shì)。

　　MINI中国(guó)发道歉声明 网友：AI都比(bǐ)你(nǐ)会写

　　据“老(lǎo)板联播”报(bào)道，4月20日，针对网友爆料上(shàng)海车展宝(bǎo)马mini展台(tái)工作人员拒绝给(gěi)中国访客(kè)发(fā)放(fàng)冰(bīng)淇淋(lín)一(yī)事，宝(bǎo)马方(fāng)面(miàn)回(huí)应称：这是(shì)一个(gè)误会，目前(qián)公司正在处理(lǐ)这(zhè)件事。对工作人员(yuán)管理不善(shàn)，内(nèi)部正在开会(huì)，会将工作人员培训落实到(dào)位(wèi)。另(lìng)据九派新闻(wén)视(shì)频报道，宝(bǎo)马(mǎ)mini展区(qū)现场一名工作人员表示：事发昨天(tiān)下午，后续(xù)总(zǒng)部会回(huí)应此事。

　　20日下午(wǔ)，官(guān)方正式回应终于来了。MINI中国表示(shì)，MINI发起的(de)“上海(hǎi)车(chē)展现场礼-甜宠”活动本意是给逛展的(de)大小(xiǎo)朋友送(sòng)上一份甜蜜(mì)。因(yīn)我们内(nèi)部管理不细致和工作人员失(shī)职引(yǐn)起了大家的(de)不愉(yú)快(kuài)。对此我们真心(xīn)道(dào)歉！

　　“我们(men)检讨自己并改(gǎi)善管理、加强内部(bù)培训，努力(lì)为每位朋友提供好的服务和体(tǐ)验(yàn)。再次真诚(chéng)向各位(wèi)道(dào)歉(qiàn)！”​​​MINI中(zhōng)国(guó)表示。

　　不过，该(gāi)道歉(qiàn)声明并未赢得大多数网(wǎng)友(yǒu)谅解。排在靠(kào)前的评论称(chēng)，“史诗级(jí)拉胯公关”、“就这(zhè)”、“AI都比你会写(xiě)”。

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