自诞(dàn)生之日起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头(tóu)们审视，这一次出手(shǒu)的是万亿巨头三(sān)星。

　　据外媒报道，近期三星电子已(yǐ)在(zài)内部(bù)备忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工(gōng)具，理(lǐ)由是担心(xīn)会带来(lái)安(ān)全(quán)风险。

　　三星的(de)担心并非空穴来(lái)风(fēng)。据此前(qián)消息显示，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此(cǐ)同时，目前多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三星对AI采取封闭式态度。据国外科技媒(méi)体报道(dào)，近日三星向(xiàng)旗下所有的手机以及平(píng)板电脑产(chǎn)品推送了微(wēi)软BingAI更新，在这一更新完(wán)成后，三(sān)星用户(hù)可直接(jiē)通过手机或者平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看(kàn)详情(qíng)——

　　禁止员(yuán)工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外媒周一报道，三星(xīng)电子已(yǐ)在内(nèi)部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理(lǐ)由(yóu)是(shì)担心会带(dài)来安全风(fēng)险。

　　报道(dào)称，内部备忘录(lù)表示，三星电子担心(xīn)传输到谷(gǔ)歌Bard和(hé)微软Bing等人工智(zhì)能平(píng)台的数据(jù)存储在外(wài)部服务器上，难(nán)以检索和删除，最终可(kě)能会泄(xiè)露(lù)给其他用户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星电子上个(gè)月进(jìn)行(xíng)了(le)一项关(guān)于(yú)内部使用AI工具的调查，其中65％的受(shòu)访者认为此类服务存(cún)在安(ān)全风(fēng)险。今(jīn)年4月(yuè)初，三星工程师将内部(bù)源代(dài)码上传到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些信息(xī)包含(hán)什么。

　　与此同时，三星正在(zài)开(kāi)发自己的(de)内部AI工具，用于翻译和总结文件以(yǐ)及软件开发，还在研究阻止敏感(gǎn)公司(sī)信息(xī)上传到外纪梵希口红属于什么档次，一张图看懂口红档次部服务的方法。“总部正在(zài)审(shěn)查安全(quán)措施，以创造一个安全的(de)环(huán)境，以安全地使用(yòng)生成式AI来提高员工的(de)生产(chǎn)力和效率。但是，在准备好这(zhè)些措纪梵希口红属于什么档次，一张图看懂口红档次施之(zhī)前(qián)，我们(men)暂时(shí)限制(zhì)生成式AI的(de)使用(yòng)。”

　　据了解，三星电(diàn)子的新政策禁止在公司自有的电脑、平(píng)板电脑(nǎo)和手机(jī)以及内部(bù)网络上使(shǐ)用生成式AI系统，不会影响销售给消费者(zhě)的设(shè)备，例如(rú)Android智能手机和Windows笔记(jì)本(běn)电(diàn)脑。

　　另外三星(xīng)在备(bèi)忘录中(zhōng)表示(shì)：“我们要求您认真遵守(shǒu)我们的安全(quán)指南，否则可能(néng)会导致公司信息泄露(lù)，违者进行纪(jì)律处分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料(liào)外(wài)泄(xiè)事(shì)故(gù)

　　不(bù)到20天3起(qǐ)

　　三星此次(cì)采取备忘(wàng)录的(de)方(fāng)式提(tí)醒全体员工(gōng)之举，并(bìng)非空穴来风(fēng)。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其中2起与半导体(tǐ)设备(bèi)有关，另一起(qǐ)与内部会议有(yǒu)关(guān)。具体为：

　　案件一，三星设备解决(jué)方案部门(mén)的职(zhí)员(yuán)A在半导体设(shè)备测量资(zī)料库下(xià)载软件时，发现源代码出现错(cuò)误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生在设备解(jiě)决方案(àn)部门，职员B将用于识别(bié)产品良率的程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该(gāi)部门的(de)职员(yuán)C为了制作会(huì)议(yì)记录，将(jiāng)手(shǒu)机上(shàng)的会议(yì)内容转换为文档(dàng)，之(zhī)后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道(dào)称，前两起案(àn)件已分别(bié)导(dǎo)致(zhì)三(sān)星公司的半导(dǎo)体设(shè)备测量(liàng)资料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不难发现，上述三起泄密事件(jiàn)均发生(shēng)在三(sān)星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担(dān)忧内部机密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成(chéng)式AI”的建构基(jī)础，三星(xīng)自3月(yuè)11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件，三(sān)星方面(miàn)回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安(ān)全(quán)措(cuò)施，将进一步(bù)收(shōu)紧内部监管和员工培训。公司还特(tè)地发(fā)布公(gōng)告叮嘱(zhǔ)员(yuán)工(gōng)注意(yì)使用ChatGPT的方式(shì)，如果再次发生(shēng)类似事件，内(nèi)部(bù)可能会(huì)切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部公告(gào)警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间，数据就会(huì)发送到外(wài)部服务器并存(cún)储，公司无法收回。如果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感(gǎn)内容(róng)可能会提供(gōng)给不特(tè)定(dìng)的多(duō)数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这并不意味着(zhe)三星对AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据外(wài)媒(méi)报道，三星(xīng)近日向旗下所有的手机(jī)以(yǐ)及平板电脑产品(pǐn)推送了微软Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成(chéng)后，三星用户可直接通过手机或者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道，三(sān)星(xīng)电子DX部门负责人韩钟熙（副会(huì)长）21日(rì)在(zài)首尔举行的新产(chǎn)品发表(biǎo)活动(dòng)中表示，将(jiāng)集中全部力(lì)量扩大(dà)机器(qì)人事业，把机器人作为新的增长动(dòng)力(lì)，同时加强(qiáng)了(le)外部投资及合作。三星风险投资当天表示(shì)，利用从三星电子出(chū)资筹集的(de)基金，向无人驾驶(shǐ)机器人初(chū)创公司New Bility投资(zī)了(le)30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最大(dà)的跨国(guó)企业集团，三(sān)星集团(tuán)包括(kuò)众多国(guó)际下属企(qǐ)业(yè)，其(qí)中三星电子为三星旗(qí)下最(zuì)大的子公司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿(yì)人民币(bì)）。

　　4月27日(rì)，三星电子(zi)公布了(le)其2023年(nián)第一季度的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电子实现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿(yì)元），同比下降(jiàng)95％，为14年来的最低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人(rén)民(mín)币3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关注的是(shì)，三(sān)星(xīng)电子半导体业(yè)务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿(yì)元），而(ér)去年同期(qī)该业务有8.45万亿韩元的利润(rùn)。三星电子表示，由于科技行(xíng)业(yè)的长(zhǎng)期低迷严重打击了其存储(chǔ)芯片业务，第(dì)一(yī)季(jì)度(dù)利润骤减(jiǎn)至(zhì)金(jīn)融危(wēi)机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安全(quán)问题(tí)而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手(shǒu)段的大型公司(sī)，三星不是(shì)第(dì)一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒(jù)绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后，今年(nián)2月(yuè)，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行等华尔(ěr)街巨头(tóu)陆续表示将禁止或(huò)限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为(wèi)ChatGPT属(shǔ)于第三方(fāng)应用软件，不(bù)是公司(sī)内部系统，更因为(wèi)与AI共(gòng)享敏感财(cái)务(wù)数(shù)据的潜在监管风(fēng)险。

　　例(lì)如，摩根大通不准员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并非源自任何特定事件，而是基于公司对第(dì)三(sān)方软件(jiàn)的正常管控。美国银行例行提(tí)醒员(yuán)工切勿使用(yòng)未(wèi)经授(shòu)权软(ruǎn)件时(shí)，也(yě)特别点(diǎn)名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志(zhì)银(yín)行表明(míng)，严禁(jìn)员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高(gāo)盛鼓励编(biān)程人员采用AI来(lái)辅助编程(chéng)，但禁止旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外(wài)，全(quán)球第二大(dà)存储芯片巨(jù)头韩国SK海(hǎi)力士称“除必要时(shí)刻外(wài)”，几乎禁(jìn)止公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩(hán)国液晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子和教育、活动等，随时强调(diào)公司(sī)内部信息保(bǎo)护和防止泄(xiè)漏(lòu)等信息安全认识。

　　据日媒报(bào)道(dào)，日本软银集团此前向全体员工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入(rù)机密信息等(děng)注(zhù)意事项，该(gāi)集团还计划制定了哪些业务(wù)或用途可以使用交互式AI的规(guī)则。瑞穗金融集团、三(sān)菱UFJ银(yín)行(xíng)、三(sān)井住(zhù)友银行禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用(yòng)于(yú)业务。松下控股旗下松下Connect在制(zhì)定(dìng)信息泄露(lù)对策后才允许使(shǐ)用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒(xǐng)用(yòng)户使用交互式(shì)AI时的(de)注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源(yuán)库(kù)中出现(xiàn)错误，导(dǎo)致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录(lù)被泄(xiè)露(lù)。当天他发(fā)布(bù)致歉推文，表(biǎo)示已经修复(fù)了错误并(bìng)完(wán)成(chéng)验证。

　　政府(fǔ)方面，此前意大利(lì)个人(rén)数据保(bǎo)护(hù)局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意大利用户(hù)信息。不过据意媒上周五报道，被勒令(lìng)下线近(jìn)一(yī)个月后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复(fù)服务。

　　4月30日，七(qī)国(guó)集团(tuán)数字与技术部长会议同意(yì)对人工智能采取“基于风(fēng)险的”监管。七(qī)国(guó)集团的(de)部长(zhǎng)在(zài)联合声(shēng)明中表示，此类监管也应(yīng)为人(rén)工智能技(jì)术的发展“维护一个开放和有利的(de)环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立(lì)法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露他们在构(gòu)建AI系统时使用的版权材料(liào)。这一规(guī)则(zé)将(jiāng)赋能出版商和内容创作者，使(shǐ)他(tā)们(men)在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生成内(nèi)容的原始材料(liào)时(shí)，可(kě)寻(xún)求利润分成。

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