自诞生之日起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风险而广受科(kē)技巨头们审视，这一(yī)次(cì)出手的是(shì)万亿巨头三星。

　　据外(wài)媒报道，近期三(sān)星电子已在内部备(bèi)忘录告知(zhī)员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具(jù)，理由(yóu)是担心会带来安全风(fēng)险。

　　三星(xīng)的担心(xīn)并非空穴来(lái)风。据(jù)此前消息显示(shì)，三星(xīng)电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此同时，目前多(duō)家(jiā)国际(jì)投行及科(kē)技公(gōng)司(sī)均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不(bù)意(yì)味着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度。据国外科技媒体报道(dào)，近日(rì)三(sān)星向旗下所(suǒ)有的手机(jī)以及平板电脑产品推(tuī)送了(le)微软BingAI更新，在这(zhè)一更新完成后(hòu)，三星用户(hù)可(kě)直接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工使用(yòng)生成式(shì)AI

　　违者(zhě)可(kě)能遭解(jiě)雇

　　据外媒周一报道，三星电子(zi)已在(zài)内(nèi)乔丹有多高部备忘(wàng)录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是(shì)担心会带来安全风(fēng)险。

　　报(bào)道称，内部(bù)备忘(wàng)录表示(shì)，三星电子(zi)担心(xīn)传输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人(rén)工(gōng)智能平(píng)台的数据(jù)存储在外部服务器上，难以检索和删(shān)除，最终(zhōng)可能会泄露给其他(tā)用户。

　　内部备忘录(lù)显(xiǎn)示，三(sān)星电子上个月进(jìn)行了(le)一项关(guān)于内部使用AI工具的乔丹有多高调(diào)查(chá)，其中65％的受访者认为(wèi)此类服务存(cún)在安全风(fēng)险。今年4月初，三星工程师将内(nèi)部源(yuán)代码上传到(dào)了ChatGPT，目(mù)前还(hái)不清楚这些(xiē)信(xìn)息包(bāo)含什(shén)么。

　　与此同时(shí)，三星正在(zài)开发(fā)自己的内部(bù)AI工具，用于翻译和总(zǒng)结(jié)文件以及软(ruǎn)件(jiàn)开发(fā)，还在研究阻(zǔ)止(zhǐ)敏感公(gōng)司信息上传到外部服(fú)务的(de)方法。“总部正在审查安(ān)全措(cuò)施，以(yǐ)创造一个安全的环境，以安(ān)全地使(shǐ)用(yòng)生成式AI来提(tí)高(gāo)员(yuán)工的生产(chǎn)力和效率(lǜ)。但是，在准备好这(zhè)些措(cuò)施之前，我们暂时限制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星电子的新政策(cè)禁止在公(gōng)司自有的电脑、平(píng)板电脑和手机以及内部网(wǎng)络上使用(yòng)生成式AI系统，不(bù)会影响销售给消费(fèi)者的设备，例(lì)如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本电脑(nǎo)。

　　另外三星(xīng)在备忘录中表示：“我们要求(qiú)您认真遵守我(wǒ)们的安全指南，否则(zé)可能会(huì)导致公司信息泄露，违者进行纪律处分(fēn)，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾(céng)出现(xiàn)资料外泄事故

　　不(bù)到20天3起(qǐ)

　　三星(xīng)此(cǐ)次采取备(bèi)忘录的方(fāng)式(shì)提醒(xǐng)全体员工之举，并非空穴(xué)来风。

　　据此前消息显示，三星电(diàn)子(zi)引(yǐn)入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故(gù)中，其中(zhōng)2起与(yǔ)半导体设备有(yǒu)关(guān)，另一起(qǐ)与内部(bù)会(huì)议有关。具体为：

　　案件一，三(sān)星(xīng)设备解决方案部(bù)门的职员A在半导体设备测量资料(liào)库下载软件(jiàn)时，发现源代码(mǎ)出现错误，便将有问题(tí)的部分复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方(fāng)案。

　　案件二同样发生在设备解(jiě)决方案部门，职(zhí)员B将用于识(shí)别产品良率(lǜ)的程序代码输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化(huà)代码。

　　案件(jiàn)三是该部门的(de)职员C为(wèi)了(le)制作会议记录，将手机(jī)上的会议内(nèi)容转换为文(wén)档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案(àn)件已分别导致三星公司(sī)的半导(dǎo)体设备测量资料(liào)、产品良率等(děng)机密内容录入到ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不(bù)难发现，上述三起泄密事件均发生在(zài)三星(xīng)电子半(bàn)导体(tǐ)暨装置解决(jué)方(fāng)案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因担(dān)忧内部机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体(tǐ)是“生成式AI”的建构(gòu)基础，三(sān)星(xīng)自3月11日起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相(xiāng)关的(de)安全措施，将(jiāng)进一(yī)步收紧内部监管和员工培训(xùn)。公司还特地(dì)发布公(gōng)告叮(dīng)嘱员工(gōng)注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发生类似事件(jiàn)，内部(bù)可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三(sān)星(xīng)通过内部公告警示说(shuō)：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间，数据就会发送到外部服(fú)务器并(bìng)存储，公司(sī)无法收回。如果ChatGPT学习相关(guān)内容，敏感(gǎn)内容可能会(huì)提供给不特定的多数(shù)人。”

　　已(yǐ)推(tuī)送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并(bìng)不意(yì)味着三(sān)星对(duì)AI采取(qǔ)封闭式态(tài)度。

　　据(jù)外(wài)媒(méi)报(bào)道，三星近日向旗下(xià)所有(yǒu)的手机(jī)以及(jí)平板电脑产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成后，三星用户可直接通过手机(jī)或者平板使(shǐ)用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三(sān)星电(diàn)子DX部(bù)门负责人(rén)韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在(zài)首尔举行的(de)新产品发(fā)表(biǎo)活动中表(biǎo)示，将集中全(quán)部(bù)力量扩(kuò)大机器人(rén)事业(yè)，把机器人作为新的增长动力(lì)，同时加强(qiáng)了外部投资及合作。三星(xīng)风险投资当天表示(shì)，利用(yòng)从三(sān)星电(diàn)子出资筹集(jí)的基金(jīn)，向无人驾(jià)驶机器(qì)人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的(de)跨国(guó)企业(yè)集团，三(sān)星集团包括众多国际下属(shǔ)企业，其中(zhōng)三(sān)星(xīng)电子为三星旗下最大(dà)的子(zi)公司。Wind数据显示，三星电子总市(shì)值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布了(le)其2023年(nián)第一季度的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电子实现营业利润6402亿(yì)韩(hán)元（约(yuē)合人民币33亿元(yuán)），同(tóng)比下(xià)降95％，为14年来的最低水平；净(jìng)利润(rùn)1.40万亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币72亿(yì)元）；销售额(é)63.75万亿韩元（约合(hé)人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电(diàn)子半(bàn)导体业(yè)务第一季度(dù)亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人民币236亿元(yuán)），而去(qù)年同期该(gāi)业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子(zi)表示，由于科技(jì)行业的长(zhǎng)期低迷严重打击了其存乔丹有多高储芯片业(yè)务，第(dì)一季度利润(rùn)骤减至(zhì)金融危机(jī)以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因(yīn)安全(quán)问题而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手(shǒu)段的大型公司，三(sān)星不是第一家，也不会是最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后(hòu)，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行(xíng)等华尔街巨头陆续表示将禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方(fāng)应用软件，不是公司内部系统，更因(yīn)为与AI共(gòng)享敏感财(cái)务(wù)数据的潜(qián)在(zài)监管风险。

　　例(lì)如(rú)，摩根大通(tōng)不(bù)准员工(gōng)在办公(gōng)室使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，其表(biǎo)示，有(yǒu)关禁令并非(fēi)源自(zì)任何特定事(shì)件，而是基于(yú)公(gōng)司对第三方软件(jiàn)的正常(cháng)管控。美国银行(xíng)例行(xíng)提醒员(yuán)工切勿使用未经授权软件时(shí)，也特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银(yín)行(xíng)表明，严(yán)禁(jìn)员工在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内(nèi)部(bù)阻断连接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛(shèng)鼓(gǔ)励编程人员采用AI来辅助(zhù)编程，但(dàn)禁(jìn)止旗下交易员使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存储芯(xīn)片巨头韩(hán)国(guó)SK海力士称“除(chú)必要时刻外”，几乎禁止公(gōng)司内部(bù)网(wǎng)使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙(lóng)头(tóu)公司LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子和教育、活动等，随时强调公司内部信息保护和防止泄漏(lòu)等信息安全认识(shí)。

　　据日媒报(bào)道，日(rì)本软银(yín)集(jí)团(tuán)此前(qián)向全(quán)体(tǐ)员(yuán)工通报(bào)了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机(jī)密信(xìn)息(xī)等注意事(shì)项(xiàng)，该集(jí)团还计划制定了哪(nǎ)些(xiē)业(yè)务或用(yòng)途可以(yǐ)使(shǐ)用(yòng)交(jiāo)互(hù)式AI的规则(zé)。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交(jiāo)互式(shì)AI用于业务。松下控股(gǔ)旗下松下Connect在制定信(xìn)息(xī)泄露(lù)对策后才允许使(shǐ)用交互(hù)式AI。富士通设(shè)置(zhì)了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时(shí)的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开(kāi)承认开源库中出现(xiàn)错误，导致部(bù)分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布(bù)致歉推文，表示已经修复了错误并完(wán)成验证(zhèng)。

　　政府方面，此前意大利个人数据保护局曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利(lì)用户(hù)信息。不过据意媒上周(zhōu)五报道，被勒令(lìng)下线近一个(gè)月后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服(fú)务。

　　4月30日，七国集(jí)团数字与技术部长会议(yì)同意(yì)对人(rén)工智能(néng)采(cǎi)取(qǔ)“基于风险的”监管。七国集团的部长在联合声明(míng)中表示，此类监管(guǎn)也应为人工智能技术的发展“维(wéi)护一个开放(fàng)和有利的环境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提出新的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工具的(de)开(kāi)发商(shāng)，披(pī)露他们(men)在构(gòu)建AI系统时使(shǐ)用的版权材料(liào)。这一(yī)规则将赋能出版(bǎn)商和内容创(chuàng)作(zuò)者，使(shǐ)他们(men)在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的(de)原始材料时，可寻求利润分成。

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