无需(xū)出镜，无需准备话术与文案，更(gèng)不用苦(kǔ)心探索个人风格，手(shǒu)机一开，直接坐等(děng)入账，这样的(de)带货副业你心动了吗？打开搜索(suǒ)引擎，点击(jī)“无人直播带货”，这便(biàn)是大多“培训老师”所描绘(huì)的雏形。

然而细想(xiǎng)便能找到其(qí)中(zhōng)的端倪——谁(shuí)来负责选品(pǐn)？谁来进(jìn)行商(shāng)品讲解与(yǔ)实(shí)物体验？直播带(dài)货业态自2016年发端以来，靠的就是(shì)极(jí)致的互动感与消费者拉近(jìn)距离，并缩(suō)短了交易链(liàn)路(lù)，但(dàn)当前提要素(sù)消(xiāo)失，直播(bō)带货似乎(hū)失去了其存在的意义，消费者也无法获得(dé)任(rèn)何(hé)保障。

事实上，无人直播带货不(bù)仅(jǐn)实(shí)实在在地(dì)于角落中(zhōng)发(fā)展(zhǎn)了起来，并且(qiě)形成了一套灰色的产业链，与(yǔ)平台(tái)间玩起了你追我(wǒ)就躲、你封我重(zhòng)开的猫鼠游戏(xì)。在(zài)微博、小红书(shū)及知乎等(děng)公共平台上，都充斥着售卖“无人(rén)直播带(dài)货教程(chéng)”的广告(gào)。但宣传话术中的漏洞(dòng)及对监管(guǎn)风险的闭口不(bù)谈(tán)，几乎(hū)都暗示着，合理合规(guī)的无人直播仍有(yǒu)很(hěn)长的(de)路要走。

拆解“幽(yōu)灵带货”模式(shì)

无人(rén)直播(bō)带货（以下简称“无人直播”）从(cóng)萌(méng)芽发展至今大约经历了(le)一年(nián)左右的时(shí)间，由(yóu)于内在(zài)运作逻(luó)辑基本一致，技(jì)术上没(méi)有(yǒu)太大的门槛(kǎn)，如今在抖音、微信视频(pín)号、淘宝等多个平台全面开花，其中(zhōng)抖音由(yóu)于覆盖年龄层(céng)广，成为了无(wú)人直播(bō)的重(zhòng)要落脚(jiǎo)地。

《知识经济》对无人直(zhí)播在抖(dǒu)音实践的具体流程进行了(le)拆解。首先在选品上，相对正式主播与品牌自播的诸多考虑(lǜ)，无人直播显得(dé)简单粗暴(bào)——大多专注于(yú)中老年(nián)服(fú)饰(shì)与食品赛道，其选品(pǐn)共通(tōng)点(diǎn)是(shì)客单(dān)价低且为生活刚需。在某“教学课程(chéng)”中，着重提到了该年龄层受众对互(hù)联网(wǎng)的了解(jiě)度较低，不(bù)易识破镜头对面并非真人，且他们(men)不熟(shú)悉退货流(liú)程，退货率相对更(gèng)低。

在货源问题上，无人直(zhí)播的发展的确具有(yǒu)先天优势。作为“达(dá)人”，无(wú)需亲自进货、发货，抖音自带的“抖音(yīn)精选(xuǎn)联盟”本身就拥有丰富的产品品类，只需(xū)将相应商(shāng)品添加到(dào)橱窗挂在直(zhí)播间售卖即(jí)可，还能赚取高达(dá)20%的佣金，这(zhè)也是无(wú)人直播盈(yíng)利的底层逻辑。

解决(jué)了选品与货源(yuán)问题，开播前多发几条与带货品类相关的短视频(pín)，让算法熟(shú)悉账(zhàng)号的受众，就可零门槛(kǎn)开启(qǐ)无人直播。据(jù)了解，无(wú)人直播的发(fā)展经历了“无人直播(bō)”与“半(bàn)无人(rén)直播”两(liǎng)个(gè)阶段，两者均(jūn)依赖软件实施，其核心在(zài)于(yú)“抓取已有(yǒu)的直播画面(miàn)为己所用”。主(zhǔ)流的无人直(zhí)播(bō)基(jī)本靠OBS与(yǔ)官方的(de)直播(bō)伴(bàn)侣完成，前者编辑(jí)视频(pín)，后者(zhě)链接与投射视(shì)频。达人只需用(yòng)特(tè)殊软件下(xià)载好他人完成的(de)直播，再(zài)抓(zhuā)取到(dào)OBS中进行简单的编辑，并在直播伴侣进(jìn)行篇幅调整后，利用其(qí)虚拟摄像头便可开启直播。其中“编辑”的重点在(zài)于加(jiā)上多个干扰式(shì)的视频，调(diào)低透明(míng)度，躲避平(píng)台(tái)官方的审查。

进入半无人(rén)直(zhí)播阶段，工具与软(ruǎn)件(jiàn)都(dōu)进一步升级(jí)，对于消费者的迷惑性也(yě)更强。上述的(de)操作虽然是人工操作，但一(yī)旦编(biān)辑完成(chéng)便开启“挂播”模式，达人无法编辑(jí)视频进(jìn)行二(èr)度(dù)干预(yù)；但(dàn)半(bàn)无人直播在(zài)绿幕直(zhí)播软件的支持下，真人随时(shí)可以入(rù)镜，让(ràng)带货(huò)效果看起来更逼真(zhēn)，同(tóng)时也(yě)让平台的处罚判定精确度大大降低。

在软件(jiàn)的相互配合(hé)下，一个“直播间(jiān)”就(jiù)搭建好(hǎo)了，只要(yào)设置了“循环”，达人选(xuǎn)择(zé)的带(dài)货视(shì)频将一直(zhí)播(bō)放，只要用户下单便可坐收(shōu)佣金，唯一需要注(zhù)意(yì)的就是以各种手段(duàn)逃避平台的(de)监管(guǎn)，因(yīn)此近期“幽(yōu)灵带货”受到了狂热的追捧(pěng)，甚至有(yǒu)人花高价(jià)购买课程(chéng)学习，但(dàn)并没(méi)有(yǒu)得到太好的反(fǎn)馈——“老手”毕竟是少数，僵硬(yìng)的(de)背景(jǐng)、评论区多次重复也毫(háo)无反应的“主播”，怎(zěn)么都没有实实在在的互动性真人带货(huò)来得有感染(rǎn)力。

“幽灵带(dài)货”隐匿教(jiào)学骗局

当无人直播被炒作(zuò)为“下一(yī)个风口”，自然带着强大(dà)的诱惑力吸引了一(yī)个(gè)个投(tóu)机者(zhě)。

在各(gè)平台搜索相关关键词，立刻能找到多个宣传“无人直(zhí)播带(dài)货课程”的账号(hào)，且定价几乎都集中在四位数，最(zuì)高的宣称(chēng)“价值7980元(yuán)”。其统一的话术基本集中(zhōng)在“无门槛(kǎn)、无成本，有空(kōng)就能做”，暗示(shì)性地指向了学生与(yǔ)宝妈群体(tǐ)——而打开相关的投诉页面时，的确受害(hài)者也多为该两(liǎng)者。调查发现(xiàn)，无(wú)人直(zhí)播被曝光的骗局主(zhǔ)要指向三个类(lèi)型。

“货不(bù)对(duì)板”，明面教“无(wú)人直播”，实则传授“剪辑秘(mì)诀(jué)”。某(mǒu)论坛(tán)上，一(yī)学(xué)生用户表(biǎo)示自己(jǐ)交了几千(qiān)元(yuán)的学费，拿到了一个(gè)层层包(bāo)装的精美PPT，但(dàn)钻研完后发现(xiàn)里面只(zhǐ)教了(le)基础的剪辑技(jì)巧和流量引导方式，所谓的“直播(bō)课(kè)程”对无人直播的(de)细节(jié)要(yào)么避重就(jiù)轻，要么(me)巧(qiǎo)妙(miào)略(lüè)过(guò)，该学生表示“几千(qiān)块(kuài)打了水漂”。

教了(le)大(dà)致的直播(bō)方式，但学员(yuán)实践的账号迅速被封，且无(wú)人(rén)为(wèi)此(cǐ)售后。部分课程的确把所(suǒ)谓的教(jiào)程细(xì)节发了出来（具体集中(zhōng)在如(rú)何逃避平台监(jiān)管），并(bìng)且大致做到了“包教包会”，但(dàn)让(ràng)学(xué)员在平台的监管铁拳(quán)之(zhī)下(xià)打(dǎ)游击战(zhàn)，被封了就(jiù)重开，重开了(le)接着(zhe)被(bèi)封。有(yǒu)学员表示，自己跟着教程大(dà)致学会了如(rú)何(hé)开(kāi)直(zhí)播，但被(bèi)迅(xùn)速识别(bié)不(bù)合(hé)规，试(shì)一次(cì)被封(fēng)一次——然而(ér)这(zhè)种本质就违规的课程并(bìng)没(méi)有任何售(shòu)后(hòu)可言(yán)。

更(gèng)有甚者直接虚假(jiǎ)宣(xuān)传，连(lián)糊弄都省略了(le)，宣称(chēng)“不(bù)满意无理由退款”，但(dàn)拿了(le)钱直(zhí)接(jiē)跑路。

能吸引(yǐn)到众多的投机者(zhě)，“老师”当然有自己(jǐ)的套(tào)路。《知识经济》联(lián)系到的一位“老师”在朋友圈(quān)表示，只要准备(bèi)好话(huà)术与道(dào)具(jù)，“7天(tiān)内snp眼霜在韩国是什么档次，韩国snp眼霜怎么样便可(kě)直接(jiē)开播赚钱”，更是(shì)在朋(péng)友(yǒu)圈(quān)高(gāo)频(pín)率地发(fā)学生的利润截(jié)图，搭配“给自己一点生活的底气”“赚钱一定要(yào)跟(gēn)对趋势”等游(yóu)说(shuō)话术，看上(shàng)去极具诱(yòu)惑力。当你在凝望深渊，深渊也(yě)在(zài)凝(níng)视着你，当你用他(tā)们教的话术试图在直播间引导(dǎo)他(tā)人，实际上自(zì)己(jǐ)也被“老师”的话术所引导着——这就(jiù)是“卖课教(jiào)学”的(de)本质所在。

事实上，目(mù)前的无人直播本身就是在(zài)灰色边(biān)缘游荡的产(chǎn)物，传(chuán)授这种手段亦是违(wéi)规的，“学费”被(bèi)骗更是无处说(shuō)理。当做好投机打算的那一刻，就应该(gāi)有(yǒu)竹篮打(dǎ)水一场空的心理准备。

平台出手(shǒu)

一旦(dàn)无(wú)人(rén)直播泛滥，无疑将成为毒(dú)瘤般(bān)的(de)存在，平台内部的稳定生态以及外(wài)部的口碑都将受到重大影响(xiǎng)。

最直接的后(hòu)果是侵犯平台内真(zhēn)人主播的合(hé)法(fǎ)权(quán)益，打(dǎ)击直播(bō)的积极性。目前(qián)无(wú)人(rén)直播普(pǔ)遍存在(zài)着(zhe)盗用(yòng)他人视频来直(zhí)播(bō)的现象，对于被盗播的(de)snp眼霜在韩国是什么档次，韩国snp眼霜怎么样真人主播而言，不仅要为自己所带(dài)货的产(chǎn)品负(fù)责，还在(zài)不知情(qíng)的情况下替“幽灵直播间(jiān)”背了锅(guō)。无人直播没有信(xìn)用(yòng)保障可言，一旦(dàn)商品出现问题，真人主(zhǔ)播(bō)的信(xìn)誉也将连(lián)带受到影响(xiǎng)。与此同时，频繁(fán)被盗用形象，也将影响其直播的(de)积极性。

对于平台(tái)本身而言，内部的直(zhí)播生态将被破(pò)坏，虚假售卖等乱(luàn)象(xiàng)横(héng)行。尤其(qí)是对于淘宝这类重度依赖直播带货、货源更独(dú)立的平(píng)台(tái)，无(wú)人(rén)直(zhí)播将严重影响带(dài)货的互(hù)动(dòng)性(xìng)与交流感，付款不发货(huò)、货不对板等问题将大大影响(xiǎng)消费者的消费体验；对于抖音一类短视频起家的平台，无人直播让消(xiāo)费(fèi)者的售前售后(hòu)都无法获得保障，对平(píng)台的信任度降(jiàng)低，不利于其电商(shāng)业务(wù)的进一步(bù)发展。

对(duì)于无人直(zhí)播(bō)存在(zài)的乱象(xiàng)，目前尚未有平台发(fā)布系统化的惩(chéng)处条例，但(dàn)对相关违规(guī)情(qíng)况均进行了细化的处理，大(dà)致分为(wèi)违规警告与封锁(suǒ)直播间两种处罚(fá)。在抖音(yīn)，若检测出直播中存在(zài)音频循环、话术利益诱导等情况(kuàng)，都将判定其为违规(guī)行为，并(bìng)及(jí)时断播。多次违规后(hòu)，直播间将存在被封禁的风险，甚至该账号将(jiāng)永(yǒng)久无(wú)法再(zài)度开(kāi)播。2022年9月，抖音再度更新《直播行为规范(fàn)》，亦(yì)体现(xiàn)出其加(jiā)强打击违(wéi)规直播间的决心。

淘宝直播则重(zhòng)在处罚使(shǐ)用(yòng)无人直(zhí)播的店家。淘宝支持(chí)对盗播、无人播等(děng)行为进行举(jǔ)报(bào)，若检测出相关违规行(xíng)为，店(diàn)家将被扣除信誉分，严重者(zhě)店铺一并关闭。

从平台的态度可(kě)以看(kàn)到，对无人直播的(de)监管仍然趋(qū)严(yán)。若(ruò)未来能有针对性的条例(lì)或处理办法实施，也许(xǔ)将有助于更高效地肃清(qīng)乱象。

无人直播的未来方向

目前的无人直播(bō)，似(shì)乎(hū)浑身都写满了“不靠谱”三(sān)个字，但(dàn)究(jiū)其根本，是由于其被投机滥用，以损害他人利益为前提来攫(jué)取利益。无人直播本身(shēn)也(yě)许并非是(shì)不可为的(de)方(fāng)向。

在数字产业(yè)飞速(sù)发展(zhǎn)的今天，虚(xū)拟人与AI技snp眼霜在韩国是什么档次，韩国snp眼霜怎么样术都(dōu)逐(zhú)渐为电商行业所接纳，并投入(rù)到实际应(yīng)用中。虚拟偶像(xiàng)洛天依(yī)、屈晨曦(xī)等都曾现身(shēn)直播间带货，不仅(jǐn)满(mǎn)足了(le)用户的新鲜(xiān)感(gǎn)，开播时间长、人设稳定且(qiě)干货丰富的特质(zhì)让销量连(lián)连增长，为(wèi)数字产(chǎn)业与电商融(róng)合展现出了(le)优秀的范(fàn)本。未来(lái)的无人直(zhí)播若能(néng)与数字(zì)技术相(xiāng)结(jié)合(hé)，也(yě)许(xǔ)将呈现出一个(gè)更(gèng)完整的雏(chú)形(xíng)。虚拟人在幕前带货，人(rén)工智能(néng)则可(kě)作为客服提供服务。不仅更高效和精准，还能(néng)升(shēng)级消(xiāo)费者的观看体验。

但门槛高(gāo)、成本高与对技术条(tiáo)件的要求，都预示着该产业的成熟(shú)还非(fēi)常需要时间。如今已经有公司(sī)对此进行尝试(shì)，但在虚拟人的背后，选品(pǐn)与货源问题仍然需(xū)要(yào)真人斟酌；同(tóng)时(shí)虚拟人的灵活度与交互能力(lì)，目前尚(shàng)且无法达到真人的水准。因此(cǐ)全自动的无人直(zhí)播虽然前景可观，但(dàn)要想合规地正式(shì)进入市场，仍然任重(zhòng)道远。

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