交通(tōng)运输部(bù)办公(gōng)厅、工(gōng)业和(hé)信息(xī)化部(bù)办公厅、公安部办公厅、国家(jiā)市场监督管理总(zǒng)局办(bàn)公(gōng)厅(tīng)、国(guó)家(jiā)互联网信息办公室秘书局发布(bù)切实做(zuò)好网约车蒸馒头开锅多少分钟熟透，蒸馒头开锅多少分钟熟透了聚(jù)合平台(tái)规范管理有关工作的通知，压实企业(yè)责任，保障乘客(kè)和驾驶员合法权益。督促(cù)网约车(chē)聚合平台及合作网约车平合公(gōng)司如实向乘客(kè)提(tí)供车辆牌照(zhào)和驾驶(shǐ)员基(jī)本信息。指导网约车聚合平台及合作网约(yuē)车平台公(gōng)司结合各自(zì)服务(wù)内容(róng)，依法建立健全咨询服务和投诉处理(lǐ)的(de)首问负责制度，及时妥善处理乘客和(hé)驾驶员的咨询投诉。各地(dì)有(yǒu)关(guān)部(bù)门要根据(jù)法定职责保持(chí)打击非法(fǎ)营运高(gāo)压(yā)态(tài)势，对存在违法(fǎ)违规行为的网约车(chē)聚合平台及合作网约车平(píng)台公司(sī)要公开曝光(guāng)。

　　各地交通运输、市场监管等部(bù)门要督促网约车(chē)聚合平台及合作网约(yuē)车平(píng)台公司落实明码标价等要(yào)求，不得以(yǐ)不正当价格行为扰乱市(shì)场(chǎng)秩序；督促网约车聚合平台不得干(gàn)预网约车平(píng)台公(gōng)司价格行为，不(bù)得直接参与车辆调度及驾驶员(yuán)管(guǎn)理，维护公平竞争(zhēng)市场秩序。

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