金融界5月8日消息(xī) 两部(bù)门近日联合印发(fā)的《关(guān)于规范房地产(chǎn)经(jīng)纪(jì)服务的意见》明确，加强(qiáng)从业主体(tǐ)管理。严格落实经纪(jì)机构备(bèi)案制度。全面推行经纪从业人(rén)员实名登记。经(jīng)纪(jì)服(fú)务(wù)内(nèi)容(róng)由基本(běn)服务和延伸服务组成。基本(běn)服(fú)务是促成房屋(wū)交(jiāo)易(yì)提供的一揽子必要服务，延(yán)伸服务是(shì)可(kě)单独提(tí)供(gōng)的额外服务。意(yì)见(jiàn)明确(què)，严禁操(cāo)纵经纪服务收费。经纪(jì)机构不得滥(làn)用市场(chǎng)支(zhī)配地位以不(bù)公平高价收取经纪(jì)服务费用。房地产互联网平台不得干预经纪机构自主决定(dìng)收费标准。

　　意见全文(wén)如下：

　　住(zhù)房(fáng)和城乡建设部市场(chǎng)监管总局关于规范房地产经纪服务的意见

　　各省、自治区、直辖市及新(xīn)疆生产建设兵团住房和(hé)城(chéng)乡建(jiàn)设厅(tīng)（委、管(gu速溶黑咖啡粉是纯咖啡吗，黑咖啡配料表写着速溶咖啡粉ǎn)委、局(jú)）、市场监督管(guǎn)理局（厅(tīng)、委）：

　　房地(dì)产经(jīng)纪对促进房屋交(jiāo)易(yì)、提高交(jiāo)易效(xiào)率、保障交易(yì)安(ān)全具有(yǒu)重要作用(yòng)。近年来(lái)，部分房地产经纪机构存在利用(yòng)房源客源优势收取过高费(fèi)用(yòng)、未(wèi)明码标价、捆绑收费、滥用客(kè)户个人信息等问题，加重(zhòng)交易当(dāng)事人负担、侵害其合法权益。为(wèi)规(guī)范房地产(chǎn)经纪服务，加强房(fáng)地(dì)产经纪行(xíng)业管理，促进(jìn)房(fáng)地产市场健康(kāng)发展，现提(tí)出以下(xià)意见(jiàn)。

　　一、加强从(cóng)业主体管(guǎn)理。严格落实(shí)房地产(chǎn)经纪机(jī)构备案制度。为新建商品(pǐn)房销售和存量(liàng)房买(mǎi)卖、租赁提供代理、居间等经纪服务的机构，应当按照《房地产经纪(jì)管理(lǐ)办法》规定向所(suǒ)在地住(zhù)房和城乡建设(shè)部(bù)门备案。市、县住房和城乡建设部门要全面(miàn)推行经纪从业人员实名(míng)登(dēng)记，加强经纪从业人员(yuán)管理。经纪从业人(rén)员提(tí)供服务时，应当佩戴(dài)经实名登记(jì)的工作牌、信息卡等，公示(shì)从业(yè)信(xìn)息，接受社会监督。

　　二、明确经纪服务内容。房地(dì)产经(jīng)纪(jì)机构提(tí)供的经纪服(fú)务由基本服(fú)务和延伸服(fú)务组成(chéng)。基(jī)本服务是房地产经(jīng)纪机构(gòu)为促成房屋交易(yì)提供的一揽子必要服务，包括提供房源(yuán)客源信息、带客户看房、签订房屋交易合同、协(xié)助办理(lǐ)不动(dòng)产登记等。延伸服务(wù)是房地产(chǎn)经(jīng)纪机(jī)构接受交易当事人委(wěi)托提供的代办贷款等额外服务，每(měi)项服务可以单独(dú)提(tí)供。

　　三、合理(lǐ)确定经纪(jì)服务收(shōu)费。房(fáng)地产经纪服(fú)务收费由交易各方根据(jù)服务(wù)内容、服务(wù)质量，结合市场供求关系等因素(sù)协商确定。房地产经纪机构要(yào)合(hé)理降(jiàng)低住(zhù)房买(mǎi)卖和(hé)租(zū)赁经纪服务(wù)费用。鼓(gǔ)励按照成(chéng)交价格越(yuè)高、服务费率(lǜ)越低(dī)的原则(zé)实(shí)行分档(dàng)定价。引导由交易双方(fāng)共同(tóng)承担经纪服务费用。

　　四、严格实行明码标价(jià)。房地产经纪机构应当在(zài)经营(yíng)门店、网站、客户端等场所或渠道，公(gōng)示服务项(xiàng)目(mù)、服务内容和收费标准，不得混合标(biāo)价和(hé)捆绑收(shōu)费。房地产经纪机构提供的基本服(fú)务和延(yán)伸服务，应当分别明确服务(wù)项目(mù)和收(shōu)费标准。房(fáng)地产经纪机构收费前应当向交(jiāo)易当事人出具收费(fèi)清单，列(liè)明收费标(biāo)准、收(s速溶黑咖啡粉是纯咖啡吗，黑咖啡配料表写着速溶咖啡粉hōu)费金额，由当事人签字确(què)认。

　　五(wǔ)、严禁操纵经纪服务收费。具(jù)有(yǒu)市场支配地位(wèi)的(de)房地产(chǎn)经纪机构，不得滥用市场支配地位以不公(gōng)平高价收取(qǔ)经(jīng)纪服务费用。房地产互联网平台不(bù)得强制要求加入平台(tái)的房地(dì)产(chǎn)经纪机构实行统(tǒng)一的经(jīng)纪(jì)服(fú)务收(shōu)费标准，不得干预房(fáng)地(dì)产(chǎn)经纪机构自主决定(dìng)收费标准。房地产经纪机构、房地(dì)产互联(lián)网(wǎng)平(píng)台、相关行业组织涉嫌实(shí)施垄断行为(wèi)的，市(shì)场监管部门依法开展反(fǎn)垄断调查。

　　六、规(guī)范签(qiān)订交易合同。各地住房和(hé)城乡建设部门要(yào)制定房屋买卖合(hé)同、租赁合同、经(jīng)纪服务合同示范(fàn)文本(běn)。房地(dì)产(chǎn)经(jīng)纪机(jī)构(gòu)应当在经(jīng)营(yíng)场所醒目位置公(gōng)示合同(tóng)示范文本，方便交易当事人使用。房(fáng)地产经纪(jì)机(jī)构促成(chéng)房屋交(jiāo)易，应当通过房屋(wū)网签备案系统办理房屋买(mǎi)卖(mài)、租赁合同网签(qiān)备速溶黑咖啡粉是纯咖啡吗，黑咖啡配料表写着速溶咖啡粉(bèi)案。

　　七、加强个人信息(xī)保护(hù)。贯彻落(luò)实《中华人民共和国个(gè)人信息保护法(fǎ)》，房地产经纪(jì)机(jī)构(gòu)及从业(yè)人员不(bù)得非法收集、使用(yòng)、加(jiā)工(gōng)、传输他(tā)人个人信息，不(bù)得非法买卖、提供或者公开他人个(gè)人信息。房地产经纪机(jī)构要(yào)建立健全客户(hù)个(gè)人信息保(bǎo)护的内部管理制(zhì)度，严格依法收集、使用、处理客(kè)户个人信(xìn)息，采取有效措施(shī)防范(fàn)泄(xiè)露或非(fēi)法使(shǐ)用客户个人(rén)信息。未经当事(shì)人(rén)同意，房地产经纪机构及(jí)从业人员不得收集个(gè)人信(xìn)息和(hé)房屋状况信息(xī)，不(bù)得发送商业性短信(xìn)息(xī)或(huò)拨打商业性(xìng)电话。

　　八、提升(shēng)管理(lǐ)服务水平。市(shì)、县住房(fáng)和城(chéng)乡建设部门(mén)要建(jiàn)立健全房屋交易管理服务平(píng)台，加(jiā)强对交易房源(yuán)、房地产经纪机(jī)构及从业人员的管理。房地产经纪(jì)机构发布的房源信息(xī)，应当通过(guò)平台进行核验。鼓励通(tōng)过房(fáng)屋交易管理(lǐ)服务平台向交易当(dāng)事人(rén)提供房(fáng)源核验、房源发布、合同网签备案等(děng)便民服务(wù)。加强存(cún)量房交易资金监管，除(chú)交易当事人提出明确要求(qiú)外，购(gòu)房款应(yīng)纳入资金监管账户。鼓励房(fáng)地产经纪机构(gòu)将经纪(jì)服务费用纳入(rù)交(jiāo)易资金监管范(fàn)围。

　　九、加大违法违(wéi)规(guī)行为整治(zhì)力度。各地(dì)住房和城乡建(jiàn)设部门(mén)要(yào)将规范房地产经纪服务纳入房(fáng)地产市场秩序(xù)整治(zhì)的重(zhòng)要内容，会(huì)同有关(guān)部门依法查处“黑中(zhōng)介(jiè)”、侵犯(fàn)个人信息合(hé)法权益(yì)等(děng)违法违(wéi)规行为，曝光典型(xíng)案例。对收费(fèi)明显高于市场平均(jūn)水(shuǐ)平的(de)房地产经纪机(jī)构，住(zhù)房和城乡建(jiàn)设部门(mén)会同市(shì)场监管等部门采取约谈等综合措施进(jìn)行重(zhòng)点(diǎn)监管。市场监(jiān)管部(bù)门(mén)会同有(yǒu)关部门依(yī)法查(chá)处不按规定明(míng)码标(biāo)价(jià)、操纵经纪服务(wù)收费等违反价格和(hé)反垄断法律(lǜ)法(fǎ)规的行为。对房(fáng)地(dì)产经纪(jì)机构相关违法违(wéi)规信(xìn)息(xī)，市场监管部门(mén)要依法依规纳入国家企业信用信息公示(shì)系统。

　　十、加强行业自律管理。房(fáng)地产经纪(jì)行业组(zǔ)织要(yào)健全行(xíng)规行约，完善房地产经(jīng)纪服(fú)务标准和(hé)执业规则，引导(dǎo)房地产经纪机构及从业人员依法合规经营(yíng)。对房(fáng)地产经纪机构(gòu)及从(cóng)业(yè)人(rén)员(yuán)存在收费不规范(fàn)、侵(qīn)犯(fàn)客户个人信息合法权益等情形的，房地产(chǎn)经纪(jì)行业组织依(yī)据行(xíng)规行约给予自律处(chù)分。

　　住房和城乡建设部

　　市场监管总(zǒng)局

　　2023年4月(yuè)27日

未经允许不得转载：绿茶通用站群 速溶黑咖啡粉是纯咖啡吗，黑咖啡配料表写着速溶咖啡粉