自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科(kē)技巨头们审视(shì)，这一(yī)次出手的是万(wàn)亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部备忘录告知(zhī)员工(gōng)，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心会带(dài)来安(ān)全风险。

　　三星(xīng)的担心并非空(kōng)穴来风。据(jù)此前消(xiāo)息显示，三(sān)星电子(zi)引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的(de)事(shì)故。与此同时，目前多家国际投行及科技(jì)公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不(bù)意味着三星对(duì)AI采取封闭式(shì)态度(dù)。据国外科技媒体(tǐ)报道，近日三星(xīng)向(xiàng)旗下(xià)所有的手机以及平板电(diàn)脑产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在(zài)这一更新完成后(hòu)，三星(xīng)用户可直(zhí)接(jiē)通(tōng)过手机或者平板使用微软BingAI。

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　　禁止员工使用生成(chéng)式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一(yī)报道，三(sān)星电(diàn)子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会(huì)带来安全风(fēng)险。

　　报(bào)道(dào)称，内部备(bèi)忘录(lù)表示，三星(xīng)电子担心传输到(dào)谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工智(zhì)能平台的数据存储在外部服务器上，难以检索和删除，最终可能会泄露(lù)给其他用户。

　　内部备忘录(lù)显示(shì)，三星电(diàn)子上个月(yuè)进行(xíng)了一项(xiàng)关于(yú)内部使(shǐ)用(yòng)AI工具(jù)的调(diào)查，其中(zhōng)65％的受访者认(rèn)为此类服务(wù)存在安(ān)全风险。今年4月初(chū)，三(sān)星工程师(shī)将(jiāng)内部源代码(mǎ)上传(chuán)到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些信息包含(hán)什么。

　　与此同时，三星(xīng)正在开发自己的内(nèi)部AI工具，用(yòng)于(yú)翻译和(hé)总(zǒng)结文件以及(jí)软件开(kāi)发，还(hái)在研究阻止敏感公司信息(xī)上传到外部服务的(de)方法。“总部正在(zài)审查(chá)安全措施，以创造一(yī)个安全的环境，以安全地使用生成式AI来提高员工的生产力和效(xiào)率。但是，在准备好这(zhè)些措施(shī)之前，我们暂时(shí)限制生成(chéng)式(shì)AI的使(shǐ)用(yòng)。”

　　据(jù)了解，三星电(diàn)子(zi)的新(xīn)政策禁止在公司自有的电脑、平(píng)板电脑和手机以及内部网络上使用生成式(shì)AI系统，不会影响销售给消费(fèi)者的设备，例(lì)如Android智能(néng)手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外(wài)三星(xīng)在备忘录(lù)中表示：“我们要求您(nín)认真(zhēn)遵守(shǒu)我(wǒ)们的(de)安全(quán)指南，否则可(kě)能会导(dǎo)致(zhì)公司信息泄露，违(wéi)者进行纪律处(chù)分，甚至(zhì)包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此次(cì)采(cǎi)取(qǔ)备忘录的方式提醒全(quán)体员工之举(jǔ)，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前消息显示，三(sān)星电子引入(rù)聊天(tiān)机(jī)器(qì)人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的千树万树梨花开的上一句是什么，千树万树梨花开的上一句是什么古诗事故。3起事故中(zhōng)，其中2起与半导(dǎo)体设(shè)备有关，另一起与(yǔ)内部(bù)会(huì)议有关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设(shè)备(bèi)解决方案部门的(de)职员A在半(bàn)导体设备测量资料库下(xià)载软(ruǎn)件(jiàn)时(shí)，发现源代(dài)码出现错误，便将有问(wèn)题的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解(jiě)决(jué)方(fāng)案。

　　案件(jiàn)二同样发(fā)生在设备解(jiě)决方案(àn)部门，职员(yuán)B将用于识别产(chǎn)品良率(lǜ)的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案(àn)件三是该部门(mén)的职员(yuán)C为(wèi)了(le)制作会议记录(lù)，将手机上(shàng)的会议内容转换为文档(dàng)，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称(chēng)，前两(liǎng)起案件已(yǐ)分别(bié)导致三星公司(sī)的半(bàn)导(dǎo)体设(shè)备测(cè)量(liàng)资料、产品(pǐn)良率等机(jī)密内容录入(rù)到(dào)ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不难发现(xiàn)，上述三起泄密事件均(jūn)发生在三星电(diàn)子半(bàn)导体暨装置(zhì)解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因担(dān)忧内部机密外(wài)泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是(shì)“生成(chéng)式AI”的(de)建(jiàn)构基础，三星自3月11日(rì)起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回(huí)应，已(yǐ)加强ChatGPT相关(guān)的安(ān)全措施，将进(jìn)一(yī)步收紧内部监管和员工培(péi)训。公司还(hái)特地发布公告叮嘱员(yuán)工注(zhù)意(yì)使用(yòng)ChatGPT的方式(shì)，如果再次发(fā)生类似(shì)事件，内部(bù)可能(néng)会(huì)切断ChatGPT服(fú)务。

　　三(sān)星通(tōng)过内部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬间(jiān)，数(shù)据就会发送到(dào)外(wài)部服务器并存储，公司无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏感内(nèi)容可能会(huì)提供给不特定的多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽(suī)然暂停(tíng)员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味(wèi)着三星对AI采(cǎi)取(qǔ)封(fēng)闭(bì)式(shì)态度。

　　据外媒(méi)报(bào)道，三(sān)星(xīng)近日向旗下所有的手(shǒu)机以及平板电脑产品推(tuī)送了(le)微(wēi)软Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成后，三星用户可直接通过手机或者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年(nián)3月报道(dào)，三星电子DX部门负责人韩(hán)钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔举行的新产品发(fā)表活动中表示(shì)，将集中全(quán)部力量扩(kuò)大机(jī)器(qì)人事(shì)业，把机(jī)器人(rén)作为新的增长动(dòng)力(lì)，同时加强(qiáng)了外部投(tóu)资及合(hé)作。三(sān)星风险(xiǎn)投资当(dāng)天表示，利(lì)用从三星电子出资筹集的基金，向无人驾驶机器人初创公(gōng)司New Bility投资(zī)了30亿韩元(yuán)。

　　作为(wèi)韩(hán)国最大的(de)跨国(guó)企业集团，三星集团包括众多国(guó)际下属企(qǐ)业，其中三星电子为三星旗(qí)下最(zuì)大(dà)的子公司。Wind数据(jù)显示(shì)，三星(xīng)电子总市值达391.02亿(yì)韩元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三(sān)星电子(zi)公布了其(qí)2023年第一季度的(de)财报(bào)。数据显示，2023年第一季(jì)度(dù)，三星电子实现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿(yì)元），同比下降(jiàng)95％，为14年来的最低(dī)水平；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约(yuē)合人民币72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩元（约合人民(mín)币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星电子半(bàn)导体业(yè)务第一季度(dù)亏(kuī)损4.58万(wàn)亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同期该(gāi)业务有(yǒu)8.45万亿韩元(yuán)的(de)利润。三星电子表示，由(yóu)于科技(jì)行业(yè)的长期(qī)低迷严重打(dǎ)击(jī)了其(qí)存储(chǔ)芯片业(yè)务，第(dì)一季度利润骤减至金融危机(jī)以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性(xìng)惹争议

　　因安全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大型公(gōng)司，三(sān)星不(bù)是(shì)第(dì)一家，也不会是(shì)最后一(yī)家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属金融行业(yè)千树万树梨花开的上一句是什么，千树万树梨花开的上一句是什么古诗。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美(měi)国(guó)银(yín)行(xíng)、花旗、富(fù)国银行等华尔街巨头陆千树万树梨花开的上一句是什么，千树万树梨花开的上一句是什么古诗续表示将禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软(ruǎn)件，不是公司内部系统，更(gèng)因为与(yǔ)AI共享敏感(gǎn)财务(wù)数据的潜(qián)在监管风险。

　　例(lì)如，摩根大通不准员工在(zài)办(bàn)公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非源(yuán)自任何特(tè)定事件，而是基于公司对(duì)第三方软(ruǎn)件(jiàn)的正常管控(kòng)。美国银行例行提醒员工切勿使用未经授权(quán)软件时，也特别(bié)点名提(tí)到ChatGPT。

　　德(dé)意志(zhì)银行表明，严(yán)禁(jìn)员(yuán)工(gōng)在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓励(lì)编程人员采用AI来辅助编(biān)程，但(dàn)禁止旗下(xià)交(jiāo)易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩(hán)国方(fāng)面，除三星外(wài)，全球第二(èr)大(dà)存储芯片巨头韩国SK海力士(shì)称“除必要(yào)时刻外”，几乎禁止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通过公司(sī)内(nèi)部(bù)帖子和教育(yù)、活动(dòng)等，随时强调公司(sī)内部信(xìn)息保护和防止泄(xiè)漏等(děng)信息安全(quán)认识。

　　据日(rì)媒(méi)报道，日本软银集团此前向全(quán)体员工通报了禁止在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入机密信息等注意事项，该集团还计(jì)划制定了哪(nǎ)些业(yè)务或用(yòng)途(tú)可以使用交互(hù)式AI的规则(zé)。瑞穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁(jìn)止(zhǐ)将ChatGPT等(děng)交(jiāo)互式(shì)AI用于业务。松下控(kòng)股(gǔ)旗下松(sōng)下Connect在(zài)制定信息泄(xiè)露对策(cè)后才允许使(shǐ)用(yòng)交互式AI。富士通设置(zhì)了(le)“AI伦(lún)理(lǐ)治理(lǐ)室”，提醒用(yòng)户使用交互(hù)式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现(xiàn)错误，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的(de)聊天(tiān)记录(lù)被(bèi)泄露。当天他(tā)发布致歉推文，表(biǎo)示已(yǐ)经修复了(le)错(cuò)误并完成(chéng)验证。

　　政府方面，此前(qián)意大利个(gè)人数据保护(hù)局(jú)曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意大利用户信息(xī)。不过据意(yì)媒上周五报道，被勒令(lìng)下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国集团数(shù)字与技术部(bù)长会议(yì)同意对人(rén)工(gōng)智能采取“基于风险的”监管。七(qī)国集团的部长在(zài)联合声明中表示，此类监管也应为人工(gōng)智能(néng)技术(shù)的发展“维护(hù)一(yī)个(gè)开放和有利(lì)的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提出新(xīn)的(de)立(lì)法草案，要求ChatGPT等(děng)人工智能工具的(de)开(kāi)发商，披露他们在构建AI系统(tǒng)时使用的版权(quán)材料。这一规则将赋(fù)能出版商(shāng)和内(nèi)容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具(jù)用作生成(chéng)内容(róng)的原始材料(liào)时，可寻求利润(rùn)分(fēn)成。

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