交通运输(shū)部办公厅、工业和信息化部办公厅(tīng)、公安部办公厅、国家市场监督(dū)管理总局办(bàn)公厅、国(guó)家互联网(wǎng)信息(xī)办公室(shì)秘书局发布(bù)切实做好(hǎo)网约车(chē)聚合平台规范(fàn)管理有关工作(zuò)的标准大气压和常温常压，常温下的标准大气压通知(zhī)，压实(shí)企业(yè)责任，保障(zhàng)乘客和驾驶员合法权(quán)益。督促网约车聚合平台及合作网(wǎng)约车(chē)平(píng)合公司(sī)如(rú)实向(xiàng)乘客(kè)提供车(chē)辆牌照和(hé)驾驶员基本(běn)信息。指导(dǎo)网约车(chē)聚(jù)合(hé)平台及合(hé)作网约车平台公(gōng)司结合各自服务内(nèi)容，依(yī)法建立健全咨(zī)询服务和投诉处理的首问负责制度，及时妥善处理(lǐ)乘客和驾驶员的咨询投诉。各地(dì)有(yǒu)关部门要根据(jù)法定(dìng)职责保持打击非法(fǎ)营运高(gāo)压态势(shì)，对存在违法(fǎ)违规行为的网约车(chē)聚合平台及(jí)合作网约车平台公司要公开曝光。

　　各地交通运输、市场监管等部门要督促网约车聚合平台(tái)及合(hé)作(zuò)网(wǎng)约车平台公司落实(shí)明码(mǎ)标价等要求，不得以(yǐ)不正(zhèng)当价(jià)格行为扰乱市场秩序；督促网(wǎng)约车聚合平(píng)台(tái)不得干预网约车平台(tái)公司价格行为(wèi)，不得直接参(cān)与(yǔ)车辆调(diào)度及驾(jià)驶(shǐ)员管(guǎn)理，维护公平(píng)竞争市场(chǎng)秩序。

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