无需出(chū)镜，无需准备话术与(yǔ)文案(àn)，更不用苦心探索个人风格(gé)，手机一开(kāi)，直接坐等入账，这样(yàng)的带货(huò)副业你心动(dòng)了吗？打(dǎ)开搜索引擎，点(diǎn)击“无(wú)人直播带货”，这(zhè)便是(shì)大(dà)多(duō)“培(péi)训老师”所(suǒ)描绘(huì)的雏形(xíng)。

然(rán)而(ér)细想(xiǎng)便能找(zhǎo)到其中的端倪——谁来负(fù)责选品？谁来进行商(shāng)品讲(jiǎng)解与实物体验？直播带货业态自2016年(nián)发端(duān)以来(lái)，靠(kào)的就(jiù)是(shì)极致(zhì)的互动感与消费者拉近距离(lí)，并(bìng)缩短了交易链路，但当前(qián)提要素消失，直(zhí)播带(dài)货似(shì)乎失去了其存在的意(yì)义，消费者也无法(fǎ)获得任何保障。

事(shì)实上，无(wú)人直播(bō)带(dài)货不仅实实(shí)在在地(dì)于(yú)角(jiǎo)落中发(fā)展了起来(lái)，并(bìng)且形成了一套(tào)灰色的产业(yè)链，与平台间玩起了你追我就(jiù)躲(duǒ)、你(nǐ)封我重开的猫(māo)鼠游戏。在(zài)微(wēi)博、小红书及知(zhī)乎等公(gōng)共平(píng)台上，都(dōu)充(chōng)斥着(zhe)售卖“无(wú)人直播带货教程”的广(guǎng)告。但宣(xuān)传话术中的漏洞及对监管风(fēng)险的闭口不谈(tán)，几乎都(dōu)暗示着，合理合规的无人直播仍(réng)有很长的路要走(zǒu)。

拆解“幽灵带货”模式

无人直播带(dài)货（以下简称“无(wú)人直(zhí)播”）从萌芽发展至今大约经历了一年左右的时间，由于内在运作逻辑基本一致，技术上没有太(tài)大的门槛(kǎn)，如今在抖音、微信视频(pín)号(hào)、淘宝等多个平台全面开花，其中抖音由于覆盖(gài)年(nián)龄层广(guǎng)，成(chéng)为了无(wú)人直播(bō)的重要落脚(jiǎo)地。

《知(zhī)识经(jīng)济(jì)》对无人(rén)直(zhí)播在抖(dǒu)音实践的具(jù)体流程进(jìn)行(xíng)了拆解。首先在选品上，相对正式主(zhǔ)播与品(pǐn)牌自播的诸(zhū)多考虑，无人(rén)直播显得简单粗暴——大多专注(zhù)于(yú)中老(lǎo)年服饰与食品赛(sài)道(dào)，其选品共通(tōng)点(diǎn)是客单(dān)价低且为生活刚需(xū)。在某“教(jiào)学课程”中，着重提到了该年龄层(céng)受众对互联网的了解度较低，不易识破(pò)镜头对面并(bìng)非(fēi)真(zhēn)人，且(qiě)他们不熟(shú)悉退(tuì)货(huò)流程(chéng)，退货率相对更低(dī)。

在货源(yuán)问题上(shàng)，无人直播的发展的确具有(yǒu)先天优势(shì)。作为“达(dá)人(rén)”，无需亲自进货、发货(huò)，抖音(yīn)自带的(de)“抖音精选(xuǎn)联盟”本身就拥有丰富的产品品类，只需将相应商品添(tiān)加到橱(chú)窗(chuāng)挂在(zài)直播间售卖即可，还能赚取高达20%的(de)佣金(jīn)，这也(yě)是无人直(zhí)播盈利的底层逻(luó)辑。

解(jiě)决(jué)了选品(pǐn)与货(huò)源问题，开播前多发几条与带货品(pǐn)类相关的短视频，让算法熟(shú)悉(xī)账号的(de)受众，就可零(líng)门(mén)槛(kǎn)开(kāi)启无人直播。据(jù)了解，无人直(zhí)播的(de)发展经历了“无人直播(bō)”与“半(bàn)无人(rén)直播”两个阶段，两(liǎng)者均(jūn)依赖(lài)软(ruǎn)件(jiàn)实(shí)施，其核心在于(yú)“抓(zhuā)取已有的(de)直(zhí)播画面为己所用”。主流的无人(rén)直播(bō)基本靠OBS与官方的(de)直播(bō)伴侣(lǚ)完成，前者编辑视(shì)频，后者链接与投射视频。达人只需用特殊软件(jiàn)下载(zài)好他人完成(chéng)的(de)直播，再抓取到OBS中进行简(jiǎn)单的编辑，并在(zài)直播伴侣(lǚ)进行篇(piān)幅(fú)调整(zhěng)后，利用(yòng)其(qí)虚拟摄像头便可(kě)开启直播。其中“编辑”的重点在于加上多(duō)个(gè)干扰式的视频，调低(dī)透(tòu)明度，躲避(bì)平台官方的(de)审查。

进入半无人直播阶段，工具与软件都(dōu)进一步升级，对(duì)于(yú)消费者的迷(mí)惑性也更(gèng)强(qiáng)。上述(shù)的操作虽然是人工操作(zuò)，但(dàn)一旦(dàn)编(biān)辑完成便开启“挂播”模(mó)式，达人无法编辑(jí)视(shì)频进行(xíng)二度干预；但半(bàn)无(wú)人直播在绿(lǜ)幕直播软件的支持下(xià)，真人(rén)随时可以入镜，让带货(huò)效果看起来更(gèng)逼真，同时也让(ràng)平台的处(chù)罚判定精(jīng)确(què)度大大降低。

在软件(jiàn)的(de)相互配(pèi)合下，一个“直(zhí)播间(jiān)”就搭建好了(le)，只要设置了“循环”，达(dá)人选择的带货视频将一直播放，只(zhǐ)要用户下单便可坐(zuò)收佣金，唯(wéi)一(yī)需(xū)要注意的就(jiù)是以(yǐ)各种手段逃避(bì)平(píng)台(tái)的监管，因此近(jìn)期“幽灵带货”受(shòu)到了狂热的追捧，甚至有人花高价购(gòu)买(护舒宝液体卫生巾是什么黑科技，液体卫生巾的弊端mǎi)课程学习，但并没(méi)有得到太好的反馈——“老(lǎo)手”毕竟是少(shǎo)数，僵(jiāng)硬的背景、评论区多次重(zhòng)复也(yě)毫无反(fǎn)应的“主播”，怎么都没有实实在在的互动性真人带货来得有(yǒu)感(gǎn)染力(lì)。

“幽(yōu)灵带货”隐(yǐn)匿教学骗局

当无人直播(bō)被炒作为“下(xià)一个风口”，自然带(dài)着强(qiáng)大(dà)的(de)诱惑力吸引了一个个投机者。

在各平台搜索(suǒ)相关关键词(cí)，立刻能找(zhǎo)到(dào)多个(gè)宣传“无人(rén)直播(bō)带货(huò)课程(chéng)”的账号，且(qiě)定(dìng)价几(jǐ)乎都(dōu)集中在四位数(shù)，最高的宣称“价值7980元”。其统(tǒng)一的话(huà)术基本(běn)集中在“无(wú)门(mén)槛(kǎn)、无(wú)成本，有空(kōng)就能做”，暗(àn)示性地指向(xiàng)了学生与宝妈(mā)群(qún)体——而打(dǎ)开相关的投诉页(yè)面时，的确受害者也多为该两者。调查发现，无人直播(bō)被曝光的骗局主要指向三个类型。

“货不(bù)对板”，明面教“无人直(zhí)播”，实(shí)则传授“剪辑秘诀(jué)”。某论坛上，一学生用户表示自己交了几千元的学费，拿到(dào)了一个层层包装的精美PPT，但钻研完后发现里面只教了基(jī)础(chǔ)的剪辑技(jì)巧和流量引导方式，所(suǒ)谓的“直播课程”对(duì)无人直播的细节要(yào)么避重就(jiù)轻，要么巧(qiǎo)妙略过，该(gāi)学生表示(shì)“几千块打了水漂”。

教了(le)大致的直播(bō)方式，但学员实践的账号迅速被封，且无人为(wèi)此售(shòu)后。部分课程的确把所谓的教程(chéng)细节发(fā)了出来（具体(tǐ)集中在如何逃避平台监管），并且大(dà)致做到了“包教包会”，但让学员在平(píng)台(tái)的监管铁拳(quán)之下打游(yóu)击(jī)战，被封了就重开，重开(kāi)了接着被封。有(yǒu)学员表示，自己跟着教程大致学会(huì)了如何开(kāi)直播，但被迅速识别不合规(guī)，试一次(cì)被(bèi)封(fēng)一次——然而(ér)这种(zhǒng)本质就违规的课程并没有任(rèn)何(hé)售(shòu)后可言。

更(gèng)有甚者直接虚假宣传，连糊弄都省略了，宣称“不满意护舒宝液体卫生巾是什么黑科技，液体卫生巾的弊端无理由退(tuì)款”，但拿了钱直接(jiē)跑路(lù)。

能吸引(yǐn)到众多的(de)投机者，“老(lǎo)师”当然有自(zì)己(jǐ)的套路。《知识(shí)经济》联(lián)系到的一位(wèi)“老师(shī)”在(zài)朋友(yǒu)圈表示(shì)，只要准(zhǔn)备好话术(shù)与道具，“7天内便可直接(jiē)开播赚钱”，更是在朋(péng)友(yǒu)圈(quān)高频率(lǜ)地(dì)发学生的利(lì)润(rùn)截图，搭配“给自己一点生活(huó)的底气”“赚(zhuàn)钱(qián)一(yī)定要跟对趋(qū)势”等游(yóu)说话(huà)术，看上去极(jí)具诱(yòu)惑力。当你在(zài)凝望深渊，深渊也(yě)在凝视(shì)着(zhe)你，当你用他们教(jiào)的话(huà)术(shù)试图在直播(bō)间(jiān)引(yǐn)导他人，实际上自己也(yě)被“老师(shī)”的话术所引导着——这就是“卖课教学”的本质所在。

事实上(shàng)，目(mù)前(qián)的无(wú)人(rén)直播本身就是在灰(huī)色边(biān)缘游荡(dàng)的产物，传授这(zhè)种手段亦(yì)是违规的，“学费”被骗更是无处说理。当做(zuò)好投机打算(suàn)的那一刻，就(jiù)应该有竹篮打(dǎ)水一场空的心理准备。

平(píng)台出(chū)手(shǒu)

一旦无人直播泛(fàn)滥，无疑将成为毒瘤般的(de)存在，平台内部的(de)稳定生态(tài)以及外部(bù)的(de)口(kǒu)碑都将(jiāng)受到(dào)重大影响(xiǎng)。

最(zuì)直(zhí)接(jiē)的后(hòu)果是侵犯平台内真人(rén)主播的合法(fǎ)权益，打击直播(bō)的积(jī)极性。目(mù)前无人直播普遍存在(zài)着(zhe)盗用他(tā)人视频来(lái)直(zhí)播的现象，对于被盗播的真人(rén)主(zhǔ)播而言(yán)，不(bù)仅要为自己所带货的产品(pǐn)负责，还在(zài)不知情的情况下替“幽灵直播间”背了锅。无人(rén)直播没有信用保(bǎo)障可(kě)言，一(yī)旦商品出现问题，真人主(zhǔ)播的信(xìn)誉也(yě)将连带受到影响。与此同时，频繁被盗用形(xíng)象，也将影响其直播的(de)积极性。

对于平台本身(shēn)而言，内部的直播生态将被破(pò)坏，虚假售卖等乱象横行(xíng)。尤其是(shì)对于淘宝这类重度依赖(lài)直播带货、货源更独立的平台，无人直播(bō)将严重影(yǐng)响带货(huò)的互动性与交流感，付款(kuǎn)不发货、货不对板等问题将(jiāng)大(dà)大影响消费者的消(xiāo)费体验；对于(yú)抖音一类短视频(pín)起家的平台，无(wú)人直播让消费者的售前售(shòu)后都无法获得保障，对平台的信任度(dù)降低(dī)，不利(lì)于其(qí)电(diàn)商业务(wù)的进一步发(fā)展。

对于无人直(zhí)播存在(zài)的乱象(xiàng)，目前尚未有(yǒu)平台发布系统(tǒng)化的惩处条例，但对相(xiāng)关违(wéi)规情况均进(jìn)行了(le)细化的处理，大致(zhì)分(fēn)为违规警告与封锁直播(bō)间两(liǎng)种处罚。在抖音，若检测出(chū)直播中存在(zài)音频循环、话(huà)术利(lì)益(yì)诱导等情况，都将判(pàn)定(dìng)其为违规行为(wèi)，并(bìng)及时(shí)断(duàn)播。多次违规后，直播间将(jiāng)存(cún)在被封禁的风险，甚至(zhì)该账号将(jiāng)永(yǒng)久(jiǔ)无法再(zài)度开(kāi)播(bō)。2022年9月(yuè)，抖音再(zài)度更新(xīn)《直播(bō)行为规范》，亦体现出其加(jiā)强打击(jī)违规直(zhí)播间(jiān)的决心(xīn)。

淘宝直播则重在处(chù)罚使用无人直(zhí)播(bō)的店家。淘(táo)宝支持对盗播、无人播等行为进行举报，若检测出(chū)相关违规行为(wèi)，店家(jiā)将被扣(kòu)除信誉分，严重(zhòng)者店铺一并关闭(bì)。

从平台的态度可以看(kàn)到，对无人直播(bō)的监管仍然(rán)趋严(yán)。若未(wèi)来(lái)能有针对性的(de)条(tiáo)例或(huò)处理(lǐ)办(bàn)法实施，也(yě)许将有助于更高效地肃清乱象(xiàng)。

无人直播(bō)的未来方向

目前的无人直播，似乎浑身(shēn)都(dōu)写满了“不(bù)靠谱”三个字，但究(jiū)其根本(běn)，是由(yóu)于其被(bèi)投机(jī)滥用，以损害他人利益为前提来攫取利益。无人直播本(běn)身也许并非(fēi)是(shì)不可(kě)为(wèi)的方向(xiàng)。

在数字(zì)产(chǎn)业飞速发(fā)展的今天，虚拟(nǐ)人与(yǔ)AI技术(shù)都逐(zhú)渐(jiàn)为(wèi)电商行业(yè)所接纳，并投入到实(shí)际应用中。虚(xū)拟偶像洛天依、屈(qū)晨(chén)曦(xī)等都曾现身直播间带货，不仅满护舒宝液体卫生巾是什么黑科技，液体卫生巾的弊端(mǎn)足了(le)用户的新(xīn)鲜感，开播时间长(zhǎng)、人设稳(wěn)定且干(gàn)货丰富的特质让销量连连增(zēng)长，为数字产业与电(diàn)商融合展现出了优秀的范本。未来的无人直播若能(néng)与数字技术相结合，也许将(jiāng)呈(chéng)现出一个(gè)更完整的(de)雏形。虚拟人在幕前(qián)带(dài)货，人工智能则可作(zuò)为客服(fú)提供服务。不仅更高(gāo)效和精准(zhǔn)，还能升级消费(fèi)者的观看体验(yàn)。

但门(mén)槛高、成本高与对技术条件的要求，都预示着该产业(yè)的(de)成(chéng)熟还非常(cháng)需要(yào)时间。如今已经有公司对此进行(xíng)尝试，但在虚拟人的背后，选品与货(huò)源问题仍(réng)然需要真(zhēn)人(rén)斟酌；同(tóng)时虚拟人的灵活度(dù)与交互能力，目(mù)前尚(shàng)且无法达到真人的水准。因此(cǐ)全(quán)自动的无人直播虽然前景可观(guān)，但要想(xiǎng)合(hé)规地(dì)正式进入市场，仍然任重道远(yuǎn)。

未经允许不得转载：绿茶通用站群 护舒宝液体卫生巾是什么黑科技，液体卫生巾的弊端