无(wú)需出镜(jìng)，无需准备话(huà)术与文案，更不用苦心探索个人风格，手(shǒu)机一(yī)开，直接坐等入账，这样的(de)带货副业你(nǐ)心(xīn)动(dòng)了吗？打开搜索(suǒ)引擎(qíng)，点击“无人(rén)直播带(dài)货”，这便是大多(duō)“培训(xùn)老师”所描(miáo)绘的雏形。

然而细想便(biàn)能找到其中的端倪——谁来负(fù)责选品？谁来进行商(shāng)品讲解与(yǔ)实物体验？直播带(dài)货业(yè)态自2016年发端以(yǐ)来，靠的就是极致(zhì)的互动感与(yǔ)消(xiāo)费者拉近(jìn)距离，并缩短了(le)交易链路，但当前提要(yào)素消失，直播带货似乎失去了(le)其存在的意义，消费者也无法获得任何保障。

事(shì)实上(shàng)，无(wú)人直播带货不仅(jǐn)实实在在地于角落中发展了起来，并且形成了(le)一(yī)套灰色的产业(yè)链，与平(píng)台间玩起(qǐ)了你追我就躲、你封我重开(kāi)的猫(māo)鼠游戏。在微博、小红(hóng)书及(jí)知乎(hū)等(děng)公共平台上，都充斥着售卖“无人直播(bō)带货教程”的广告。但宣(xuān)传话(huà)术中(zhōng)的漏洞及对监管风险(xiǎn)的闭口不(bù)谈，几(jǐ)乎都暗示着，合理合规的无人直播仍(réng)有很长(zhǎng)的路要走。

拆解“幽(yōu)灵带货”模(mó)式

无(wú)人直(zhí)播带货（以(yǐ)下简称“无(wú)人直播”）从萌芽发展至今大约经历了一年左右(yòu)的时间，由于内(nèi)在运作逻辑基本一致，技(jì)术上没有太大的门槛，如今在抖(dǒu)音、微信视频号、淘宝等多个平台全(quán)面开(kāi)花，其(qí)中抖音由于覆盖(gài)年龄(líng)层广，成为(wèi)了无人(rén)直(zhí)播(bō)的(de)重(zhòng)要(yào)落脚地。

《知(zhī)识经济》对无人直播在抖音实践的具(jù)体流程(chéng)进行了(le)拆解。首先在选品上，相(xiāng)对正式主(zhǔ)播(bō)与品牌(pái)自(zì)播的诸多考虑，无人直播(bō)显(xiǎn)得简单(dān)粗暴(bào)——大多专注于中老(lǎo)年服饰(shì)与(yǔ)食品(pǐn)赛道，其选品共通点是客(kè)单价低(dī)且为生(shēng)活刚需。在某“教学课程(chéng)”中，着重提到了该年龄层(céng)受众对互联网的了解(jiě)度(dù)较低，不易识破(pò)镜头对面并(bìng)非(fēi)真(zhēn)人，且他(tā)们不熟悉退货(huò)流程(chéng)，退货率相(xiāng)对(duì)更低。

在货源问题(tí)上，无人直播的发(fā)展的确(què)具有先天(tiān)优(yōu)势(shì)。作为“达人”，无(wú)需亲自进货、发货，抖音自(zì)带的“抖音(yīn)精(jīng)选联盟”本身就拥有丰富的(de)产品品类，只需(xū)将相应商(shāng)品添加到橱窗挂在(zài)直播间售卖(mài)即可，还(hái)能(néng)赚取高达(dá)20%的佣(yōng)金(jīn)，这也是无人直(zhí)播盈利的(de)底(dǐ)层逻辑。

解决了选(xuǎn)品与货源问(wèn)题，开播前多发(fā)几条与带货品类(lèi)相关(guān)的(de)短视频，让算法熟悉账号(hào)的受众，就可零门(mén)槛开启无(wú)人直播。据了(le)解，无人直播的发展经(jīng)历了“无人(rén)直播”与“半无人直播”两(liǎng)个阶(jiē)段(duàn)，两(liǎng)者均(jūn)依赖(lài)软件实施，其核心在于“抓取已有(yǒu)的直播(bō)画面为(wèi)己所用”。主流(liú)的(de)无人(rén)直播(bō)基本靠(kào)OBS与官方的直播(bō)伴侣(lǚ)完(wán)成，前者编辑视(shì)频，后者链接与(yǔ)投射视频。达(dá)人只(zhǐ)需用特殊软件下载好他人完成的直播，再抓(zhuā)取到(dào)OBS中进行简(jiǎn)单的(de)编辑，并在直播(bō)伴侣进行篇幅调(diào)整后(hòu)，利用其虚(xū)拟摄像头(tóu)便可(kě)开(kāi)启(qǐ)直播。其中“编辑”的重点在于加上多(duō)个干(gàn)扰式的视(shì)频，调低(dī)透明度(dù)，躲避平台(tái)官方的审查(chá)。

进入半无(wú)人(rén)直(zhí)播阶(jiē)段，工具与软件都进一步升级，对于消费(fèi)者的迷惑(huò)性也更强。上述的(de)操(cāo)作虽然是人(rén)工(gōng)操(cāo)作，但一旦编(biān)辑(jí)完成(chéng)便开启“挂(guà)播”模式，达(dá)人无法编辑视频进行(xíng)二度(dù)干预；但半(bàn)无人直播在绿幕直播软件的(de)支持(chí)下，真人随时可以入(rù)镜，让带货效果看起来更逼真(zhēn)，同时也(yě)让(ràng)平台的处罚判定精确度大大降低。

在(zài)软件的(de)相互(hù)配合下，一个“直(zhí)播间”就(jiù)搭建好了，只要设(shè)置了“循环”，达人(rén)选择的带货视频将一直播(bō)放，只要用户下单(dān)便可坐收(shōu)佣金(jīn)，唯一需要(yào)注意的就是以各种(zhǒng)手(shǒu)段逃避平台(tái)的监管，因此近(jìn)期“幽灵(líng)带货(huò)”受(shòu)到了狂热的追捧，甚至(zhì)有人(rén)花(huā)高价(jià)购(gòu)买课程学(xué)习，但并(bìng)没有得到太好(hǎo)的反馈——“老手”毕竟是少数(shù)，僵硬(yìng)的背景(jǐng)、评论(lùn)区多次重复也毫无(wú)反应(yīng)的(de)“主播”，怎么都没有实实在(zài)在的(de)互动性真(zhēn)人(rén)带货来得(dé)有(yǒu)感染(rǎn)力。

“幽(yōu)灵带(dài)货”隐匿教学(xué)骗局

当无人直播被(bèi)炒作为“下(xià)一个风口”，自然带着强大的诱(yòu)惑力吸引了(le)一个个投机者。

在(zài)各平台搜索相关关键词(cí)，立刻能找到多个宣传“无人直播带(dài)货课(kè)程”的账号，且定价(jià)几乎都集(jí)中在(zài)四位数，最(zuì)高的(de)宣称(chēng)“价值7980元”。其统一(yī)的话术基本集中(zhōng)在“无门(mén)槛、无成(chéng)本，有(yǒu)空就(jiù)能做”，暗示性地(dì)指向了学生与宝妈群(qún)体——而(ér)打(dǎ)开相关的投诉页面时，的(de)确(què)受害者也(yě)多为(wèi)该(gāi)两者。调查(chá)发现，无(wú)人直播被(bèi)曝光的骗(piàn)局主要指(zhǐ)向三(sān)个类型(xíng)。

“货(huò)不对板(bǎn)”，明面教“无人直播(bō)”2100是平年还是闰年，2100是平年还是闰年最佳答案，实则传授(shòu)“剪辑秘诀”。某(mǒu)论坛上，一学生用户表示(shì)自己交了几千元的(de)学(xué)费(fèi)，拿(ná)到了(le)一个层层包装的精(jīng)美PPT，但钻研完后发现里面只(zhǐ)教了基础的剪辑技巧和流量(liàng)引导(dǎo)方式(shì)，所谓的“直播课程(chéng)”对无(wú)人(rén)直(zhí)播的(de)细节要么避(bì)重就(jiù)轻，要么(me)巧妙略过，该学生表示(shì)“几千(qiān)块打了水(shuǐ)漂”。

教(jiào)了大致(zhì)的直播(bō)方式，但学员实践的账(zhàng)号(hào)迅速(sù)被(bèi)封(fēng)，且无人为此售后。部分(fēn)课程的确把所谓(wè2100是平年还是闰年，2100是平年还是闰年最佳答案i)的教程细节发了出来（具(jù)体集中在如何逃避平台(tái)监管），并且(qiě)大致(zhì)做(zuò)到了(le)“包(bāo)教(jiào)包会(huì)”，但让学员(yuán)在平台的监管铁拳之下打游击战，被(bèi)封了就重开(kāi)，重(zhòng)开了接(jiē)着被(bèi)封。有学(xué)员表示，自己跟着教程大致学(xué)会了如何开(kāi)直播，但(dàn)被(bèi)迅速识别不合规，试(shì)一次被封一次——然(rán)而这种(zhǒng)本质就违规的课(kè)程并没(méi)有任何(hé)售后可言(yán)。

更有(yǒu)甚者直接虚假宣传，连糊弄都省略了，宣称(chēng)“不满意无理由(yóu)退款”，但拿了钱直接跑路。

能(néng)吸引(yǐn)到众多(duō)的(de)投机者，“老(lǎo)师”当然有自己的套路。《知识(shí)经济》联系到的(de)一位“老(lǎo)师”在朋友圈(quān)表示(shì)，只(zhǐ)要(yào)准备好话术与道具(jù)，“7天内便可直接(jiē)开播赚(zhuàn)钱”，更(gèng)是在朋友圈高频(pín)率地发学(xué)生的利润(rùn)截图(tú)，搭配“给自己(jǐ)一(yī)点(diǎn)生活的底气”“赚钱(qián)一定要跟对趋势(shì)”等游说话术(shù)，看上去极具诱惑(huò)力。当你在凝(níng)望深渊(yuān)，深渊也在凝视着你(nǐ)，当你(nǐ)用他们教的话(huà)术(shù)试图在(zài)直播间引导他人，实际上自己也被“老师”的话术所引(yǐn)导着——这就(jiù)是“卖课教学”的本(běn)质所在。

事实上(shàng)，目(mù)前的无人直播(bō)本身就是在灰色(sè)边缘游荡(dàng)的产物，传(chuán)授(shòu)这种手段亦是违规的，“学费(fèi)”被骗更是无处说(shuō)理(lǐ)。当(dāng)做好投机打算的那一刻，就应该有竹篮(lán)打水一场空的心理准备。

平台出手

一旦(dàn)无人(rén)直(zhí)播(bō)泛滥(làn)，无疑(yí)将(jiāng)成(chéng)为毒瘤(liú)般(bān)的(de)存在，平台内部的(de)稳定生态以及(jí)外部的口(kǒu)碑都将(jiāng)受到重大(dà)影响。

最(zuì)直接(jiē)的(de)后(hòu)果是侵犯平台内真人主播的合法(fǎ)权益，打击直播的积极性。目前无人直播普遍存在着盗用他(tā)人视频(pín)来直播(bō)的(de)现(xiàn)象，对(duì)于被盗播的真人主(zhǔ)播而言，不仅要(yào)为自己所带货的(de)产(chǎn)品负责，还在不(bù)知情的(de)情况下替(tì)“幽灵直播间(jiān)”背了(le)锅。无(wú)人直播没有信用保障可言，一旦商品出现问题(tí)，真人主(zhǔ)播(bō)的(de)信誉也将连带受到影响。与(yǔ)此同(tóng)时，频(pín)繁被盗(dào)用形(xíng)象，也将(jiāng)影响其直(zhí)播(bō)的积极性。

对于平台本身(shēn)而言(yán)，内(nèi)部的(de)直播(bō)生态将被(bèi)破坏，虚假售卖等乱象横(héng)行。尤(yóu)其是对于淘宝这(zhè)类重度依赖直播带货、货(huò)源更独立的(de)平台(tái)，无人直(zhí)播将严重(zhòng)影响带货的互(hù)动性与交流(liú)感(gǎn)，付款不发货、货(huò)不对板等问题将大大影(yǐng)响消费者的消费体验；对(duì)于抖(dǒu)音(yīn)一类(lèi)短视频起家的平台，无人(rén)直播让(ràng)消费者的售前售后(hòu)都无法(fǎ)获得(dé)保(bǎo)障，对平台的信任度降低，不利于其(qí)电商(shāng)业(yè)务的进一步发展。

对于无人直播存(cún)在的乱象，目前尚未(wèi)有平台发布(bù)系统化的惩处(chù)条(tiáo)例(lì)，但对相关(guān)违规情况均进行了细(xì)化(huà)的(de)处理(lǐ)，大致分(fēn)为违规警告与封锁直播间两种处罚(fá)。在抖音(yīn)，若检测(cè)出直播中(zhōng)存(cún)在(zài)音频循环(huán)、话术利益诱导等(děng)情况，都将判定(dìng)其为违规(guī)行为(wèi)，并及时断播。多(duō)次违规后，直(zhí)播间将(jiāng)存(cún)在被(bèi)封禁的风险，甚至该账号将永久无法再(zài)度开播。2022年9月，抖(dǒu)音再度更新《直(zhí)播行为规范》，亦体现出其(qí)加强打击违规直播(bō)间的决心。

淘宝直播则重在(zài)处罚使用无(wú)人直播的(de)店家(jiā)。淘宝支持对盗播、无(wú)人播等(děng)行为进行举报，若检测出(chū)相关违规行为，店(di2100是平年还是闰年，2100是平年还是闰年最佳答案àn)家(jiā)将被扣除信誉分(fēn)，严重(zhòng)者店铺一并关闭。

从平台的(de)态度可以看到，对无人直播的监管仍然趋严。若未(wèi)来能有(yǒu)针对(duì)性(xìng)的条例或处理办法实施，也许将有助(zhù)于更高效地肃清乱(luàn)象。

无(wú)人直(zhí)播的未来方向(xiàng)

目前的无人(rén)直播(bō)，似乎浑身都写满了“不靠谱”三个(gè)字，但究其根本，是由于其(qí)被投机滥用，以损(sǔn)害(hài)他人利益为前(qián)提(tí)来攫取利益。无人直播本身也许并非是(shì)不(bù)可为的(de)方(fāng)向。

在(zài)数(shù)字产业飞速(sù)发(fā)展(zhǎn)的今天，虚(xū)拟人(rén)与AI技术都逐渐为电商行(xíng)业所接(jiē)纳，并(bìng)投入(rù)到实际应用(yòng)中。虚(xū)拟偶像洛天(tiān)依、屈晨曦等都曾现(xiàn)身直(zhí)播间带(dài)货，不仅满足了用户的新鲜感，开播时间长、人设稳定且干货(huò)丰(fēng)富的(de)特质让(ràng)销量连连增长，为(wèi)数字(zì)产(chǎn)业与电商融合展(zhǎn)现(xiàn)出了优秀的范本。未来的无人直(zhí)播若能(néng)与数字技术相结合，也许(xǔ)将呈现出一个更完(wán)整(zhěng)的雏形。虚拟(nǐ)人在幕前(qián)带货(huò)，人工智(zhì)能(néng)则可(kě)作(zuò)为客服提(tí)供服务(wù)。不仅更高效和精(jīng)准，还能升(shēng)级消费者的观(guān)看体验。

但门槛(kǎn)高、成本高与对技(jì)术条件的要求，都预示着该产(chǎn)业的成熟(shú)还非常需要时(shí)间。如(rú)今已经有(yǒu)公司对此进行尝试，但(dàn)在虚拟(nǐ)人的背(bèi)后，选品(pǐn)与货源问题仍然需要(yào)真人斟酌(zhuó)；同时虚拟人的灵(líng)活度(dù)与交互(hù)能力，目(mù)前尚且(qiě)无法达到真人的(de)水(shuǐ)准。因此全自动的无(wú)人(rén)直播虽(suī)然前景可观，但要想(xiǎng)合规地正式进(jìn)入市(shì)场，仍然任重道远。

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