自诞生(shēng)之(zhī)日起(qǐ)即炙(zhì)手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受(shòu)科技巨头们审视，这一次出手的是万亿(yì)巨头(tóu)三(sān)星(xīng)。

　　据(jù)外(wài)媒报道，近期三(sān)星电(diàn)子(zi)已在内部备忘录告知(zhī)员(yuán)工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成(chéng)式(shì)AI工具，理由是担心会(huì)带来(lái)安(ān)全风险。

　　三(sān)星(xīng)的担(dān)心并非空穴来(lái)风。据此(cǐ)前消息显示，三星电(diàn)子(zi)引入(rù)聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事(shì)故。与此同时，目前多家国际投行及科(kē)技公司(sī)均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这(zhè)并不意(yì)味着三星对AI采取封闭(bì)式态度。据国(guó)外科技媒体(tǐ)报道，近日三星向旗(qí)下所有的手机以及平板电脑产品推送了(le)微软BingAI更新(xīn)，在(zài)这一更(gèng)新完成后，三星(xīng)用(yòng)户可直接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工(gōng)使用生成式AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据外媒(méi)周一报(bào)道，三(sān)星电子已在(zài)内部备忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工(gōng)具，理(lǐ)由是担心(xīn)会(huì)带(dài)来安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内(nèi)部备(bèi)忘录表(biǎo)示(shì)，三星电子(zi)担(dān)心传输到谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工智能平台(tái)的数据存储在外部服(fú)务(wù)器上(shàng)，难以检索和删除，最终(zhōng)可能会(huì)泄露给其他用户(hù)。

　　内部(bù)备忘录显示，三(sān)星(xīng)电子(zi)上(shàng)个月进行了一项关于内部使用(yòng)AI工具的调查，其(qí)中65％的受访者认为此类服(fú)务存在安(ān)全风险(xiǎn)。今(jīn)年4月初，三星工不甚是什么意思解释，不甚了然是什么意思(gōng)程师(shī)将内(nèi)部源代(dài)码上传到了ChatGPT，目(mù)前还不清(qīng)楚这些信息包含什么。

　　与(yǔ)此(cǐ)同(tóng)时，三星正在(zài)开发(fā)自己的(de)内部AI工具，用于翻译(yì)和总(zǒng)结文(wén)件以及软(ruǎn)件开发，还在研(yán)究(jiū)阻止敏(mǐn)感公司信息上传到外部服务的方法。“总部正(zhèng)在审查安全措施，以创造一个安全的环(huán)境，以安全地使(shǐ)用生成式AI来提(tí)高员工(gōng)的(de)生产力(lì)和效率(lǜ)。但是，在准备好这些(xiē)措施之前，我们暂时限制生成式AI的(de)使用。”

　　据了解，三星电(diàn)子的新政策禁止(zhǐ)在(zài)公(gōng)司自有的电脑、平板电脑(nǎo)和(hé)手机以(yǐ)及内部网(wǎng)络上使用生成式(shì)AI系(xì)统，不会(huì)影(yǐng)响销售给消(xiāo)费者的设备，例如Android智能手机(jī)和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另(lìng)外(wài)三星在备忘录中表示：“我(wǒ)们要求您(nín)认真遵守(shǒu)我们的(de)安全指南，否则可能(néng)会导致公司信息泄露，违者进行纪律(lǜ)处分(fēn)，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出(chū)现资料外泄事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此次采取备(bèi)忘(wàng)录(lù)的(de)方式提醒(xǐng)全体(tǐ)员工(gōng)之(zhī)举，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电(diàn)子引入聊天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到20天(tiān)就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故(gù)中，其中2起与半导体设备(bèi)有(yǒu)关，另一(yī)起与(yǔ)内部(bù)会议有关。具(jù)体为：

　　案(àn)件(jiàn)一，三星设备解(jiě)决方(fāng)案部门的职员A在(zài)半导体设备测量资料库下载(zài)软件时，发现源代(dài)码出现错误，便将(jiāng)有问题(tí)的部分复制到ChatGPT中寻(xún)找解(jiě)决方案(àn)。

　　案件二同(tóng)样发(fā)生(shēng)在设备解决方案(àn)部门，职(zhí)员B将用(yòng)于(yú)识(shí)别(bié)产品良率的程序代码输入(rù)进ChatGPT，要(yào)求其(qí)优(yōu)化代码。

　　案件三是该(gāi)部门的(de)职员C为了制(zhì)作(zuò)会议(yì)记录，将手机上的(de)会议(yì)内容转(zhuǎn)换为文档，之后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案(àn)件已分(fēn)别(bié)导致三(sān)星公司的半导体(tǐ)设备测量资料、产品良(liáng)率等机密(mì)内容(róng)录入到(dào)ChatGPT的学习(xí)资(zī)料库中。

　　不难发现(xiàn)，上述三起泄(xiè)密事(shì)件均发生(shēng)在三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因担忧(yōu)内部机密外(wài)泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生成式AI”的建构(gòu)基础，三(sān)星自3月11日(rì)起允许(xǔ)DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星(xī不甚是什么意思解释，不甚了然是什么意思ng)方面(miàn)回(huí)应，已(yǐ)加(jiā)强ChatGPT相关的安全措施(shī)，将进一(yī)步收紧内部监(jiān)管和(hé)员工培训。公司还特(tè)地发布公告叮(dīng)嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似(shì)事件(jiàn)，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容(róng)的瞬间，数据就会发送到外部服务器并存储，公司(sī)无法收回。如(rú)果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏感内(nèi)容可(kě)能会提供给不特定的多数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停(tíng)员(yuán)工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工具(jù)，但这并(bìng)不意味着三(sān)星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近(jìn)日向旗下(xià)所(suǒ)有的手机以及平板电脑产品(pǐn)推送了(le)微(wēi)软Bing AI更新，在这(zhè)一更(gèng)新(xīn)完成后，三星用户可直(zhí)接通(tōng)过手机或者平板(bǎn)使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报道，三星电子DX部(bù)门负责(zé)人韩(hán)钟熙（副会(huì)长）21日在首尔举(jǔ)行的新产品发表活(huó)动(dòng)中表示，将集中全部力量扩大机器人事业，把机器人作为新的(de)增长动力，同(tóng)时(shí)加强了外部投(tóu)资及合作。三(sān)星风险投(tóu)资当天表(biǎo)示，利用从三星(xīng)电子(zi)出资筹集(jí)的基(jī)金，向无人驾驶机器人初创公(gōng)司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作(zuò)为(wèi)韩(hán)国最大(dà)的(de)跨国企业集团(tuán)，三星集团包括众多国际下属企业，其中三星(xīng)电子(zi)为三星旗下最大的子公(gōng)司(sī)。Wind数据显示，三星电子(zi)总市值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公布了(le)其2023年第一季度(dù)的财报。数(shù)据显示(shì)，2023年第一季度，三星(xīng)电子实现营业利润6402亿韩元（约(yuē)合人民币33亿元），同比(bǐ)下(xià)降95％，为14年(nián)来(lái)的最低水平；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约合(hé)人民币72亿元）；销(xiāo)售额(é)63.75万亿韩(hán)元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的(de)是，三星(xīng)电子半导体业(yè)务(wù)第一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合(hé)人民币236亿(yì)元），而去年同期该业务(wù)有8.45万亿韩元的利润。三星(xīng)电子(zi)表(biǎo)示，由于科技行业的长(zhǎng)期低迷严重打击了(le)其存储芯片(piàn)业务，第一季度(dù)利润(rùn)骤减至(zhì)金融(róng)危机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司(sī)，三星不是第一家，也(yě)不会(huì)是最后一(yī)家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行(xíng)等华(huá)尔街巨(jù)头陆续(xù)表(biǎo)示将禁止(zhǐ)或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属(shǔ)于第三方(fāng)应用软(ruǎn)件，不是公司内部(bù)系统，更因为与AI共享敏感财务数据的(de)潜在监管风险。

　　例如(rú)，摩根(gēn)大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其(qí)表示，有(yǒu)关(guān)禁令(lìng)并(bìng)非源自任何特定(dìng)事(shì)件(jiàn)，而(ér)是基(jī)于(yú)公司对(duì)第(dì)三方(fāng)软件的正常(cháng)管控。美国银行例行提醒(xǐng)员工切勿(wù)使(shǐ)用未经授权软件时，也特(tè)别(bié)点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行(xíng)表明，严禁员工(gōng)在公(gōng)司(sī)内用(yòng)ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而(ér)尽管(guǎn)高(gāo)盛鼓励(lì)编程(chéng)人员(yuán)采用AI来(lái)辅(fǔ)助编(biān)程，但禁止(zhǐ)旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面(miàn)，除三星外，全球(qiú)第(dì)二(èr)大(dà)存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必(bì)要时刻外(wài)”，几乎禁止公(gōng)司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板(bǎn)龙头公(gōng)司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖(tiē)子和(hé)教育(yù)、活动等，随时强(qiáng)调公(gōng)司(sī)内部信息保护和防(fáng)止泄漏等信息安全(quán)认识。

　　据日媒报(bào)道，日本软银集(jí)团(tuán)此前向全体员(yuán)工(gōng)通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注(zhù)意事项，该集团还计划制定了哪些业(yè)务或(huò)用途可以使用交(jiāo)互(hù)式AI的规则(zé)。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三(sān)井住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用于(yú)业务(wù)。松下(xià)控(kòng)股旗(qí)下松(sōng)下Connect在制定信息泄(xiè)露(lù)对策后才允许(xǔ)使用交互式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦(lún)理治理(lǐ)室(shì)”，提醒用户使用交(jiāo)互式(shì)AI时(shí)的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行(xíng)官Sam Altman公开承(chéng)认开源库中出现错误，导致部分用户(hù)与ChatGPT的聊天(tiān)记(jì)录(lù)被(bèi)泄露。当天他发布致歉推文，表示已经修复(fù)了错误并完成验证。

　　政府方面，此前(qián)意大(dà)利个人(rén)数据保(bǎo)护(hù)局曾宣布禁止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意(yì)大利用户(hù)信息。不(bù)过据(jù)意媒上周五(wǔ)报道，被勒令下线(xiàn)近(jìn)一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与(yǔ)技术部长会(huì)议(yì)同意对人工(gōng)智能采取“基于风险的(de)”监管。七(qī)国集团的部长在联合声明中表示，此类监管(guǎn)也(yě)应为人工智能(néng)技术的发展“维(wéi)护一个开放和有利的(de)环境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟(méng)提出新的立法草(cǎo)案，要(yào)求(qiú)ChatGPT等(děng)人工(gōng)智能工具的开(kāi)发商，披(pī)露他(tā)们在构建AI系统时(shí)使用(yòng)的版(bǎn)权材料。这一规则将赋(fù)能出版商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料时，可寻求利润分成。

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