雪豹财经社独家获悉，京东高级副总(zǒng)裁、自有品牌负责人王(wáng)笑(xiào)松于近日退休(xiū)。他是在京东供职15年的(de)老兵，曾(céng)掌管GMV贡献占比最高(gāo)的业务(wù)。

　　京(jīng)东(dōng)市值最(zuì)高的子集团京东健康进(jìn)行了近年来最大的组(zǔ)织变革，新成立即时(shí)零售部和线(xiàn)下医疗业务(wù)部(bù)，原数(shù)字健康业务部和(hé)政府事务部更名为企业业务部和公共(gòng)事务与合规部。

　　刘强(qiáng)东掀起的人事巨变(biàn)背后，是京东在(zài)存量竞争环境下，从(cóng)开疆拓(tuò)土到以守为(wèi)攻的战略转换(huàn)。

　　作者丨(gǔn)闫学(xué)功

　　每一次刘强(qiáng)东(dōng)从幕后回归台前，都(dōu)会带来(lái)整个京东(dōng)巨大(dà)的人事(shì)变动，最近的这一次(cì)也不例外。从集(jí)团到子(zi)公司，从CEO到各大高管，这场震动还在持(chí)续(xù)。

　　雪豹财(cái)经社独家获(huò)悉，原京东集(jí)团(tuán)高级副总裁、自有品(pǐn)牌负(fù)责(zé)人王笑松于近日卸(xiè)任，与前(qián)CEO徐雷同日退休。京东副总裁、惠寻业务负责(zé)人汤恒晟出任京(jīng)东自有(yǒu)品牌代理(lǐ)负责人，向京东集(jí)团董事会(huì)主席刘强东和京东CEO许冉汇报。京东的自有品牌(pái)业务(wù)主(zhǔ)要包括京东京造(zào)和(hé)惠寻。

　　京东市值(zhí)最大的子公(gōng)司京(jīng)东健康，也迎来(lái)了近年来最大的架(jià)构调(diào)整。雪豹财(cái)经社独家获悉，京东健康近(jìn)日新成立即时零(líng)售部和线下医(yī)疗业务部，将原数字健康业务部和政府事务(wù)部更(gèng)名为(wèi)企(qǐ)业业务部和公共(gòng)事(shì)务与合(hé)规部(bù)。

　　“刘强东从未离开”，在京东内部，从前CEO徐雷到普通员工(gōng)都对(duì)这句(jù)话深信不疑。去年底(dǐ)，刘强东(dōng)用(yòng)一(yī)次严厉(lì)的高管(guǎn)批(pī)评会议宣告回归后(hòu)，一名内部员(yuán)工评价(jià)称(chēng)，“随着(zhe)一系列调整，东(dōng)哥(gē)的影子无(wú)处不(bù)在。”

　　刘强东曾三(sān)次“放(fàng)权”，但当他认为公司遭遇(yù)危急时刻，便强(qiáng)势(shì)回(huí)归，带着变革决心推动(dòng)这架巨大机器上的齿轮继续转动。

　　上一次是在京(jīng)东内部被称为“至暗时刻”的2018年(nián)，刘强(qiáng)东换下了(le)大批高管，将徐雷(léi)推(tuī)上前台。如今，多次直言京(jīng)东遭遇(yù)危机的刘强东打起了低价战争，并又(yòu)一次推动身临其境是什么意思的临，身临其境是什么意思呢原意是什么了(le)自上(shàng)而下的人(rén)事变革，原CFO许冉被(bèi)他推到前台(tái)。

　　时隔4年(nián)的(de)两次巨(jù)大变(biàn)革背后，京(jīng)东到底发生(shēng)了(le)什么？

　　高级副总裁王笑(xiào)松与徐雷同日退休

　　徐雷“荣(róng)休(xiū)”的(de)消息在京(jīng)东今年Q1财报(bào)发布当(dāng)日传出，迅(xùn)速发酵，但这只是京(jīng)东人事(shì)巨变最引人瞩目的一个缩影，下面还有更大的暗流汹涌。

　　京东(dōng)在一封内部信(xìn)中称(chēng)，高(gāo)级(jí)副总裁身临其境是什么意思的临，身临其境是什么意思呢原意是什么、自有品牌负责人王笑松因个人原(yuán)因(yīn)提(tí)出退休申请(qǐng)，管理层批准后(hòu)同意。公(gōng)司对王笑(xiào)松多年来为京(jīng)东作出的贡献表(biǎo)示(shì)感(gǎn)谢，肯定了他在3C业务、生鲜业(yè)务及自有(yǒu)品牌业务的成绩。王笑松退休的原因与(yǔ)徐雷一(yī)样。

　　多名京东内部人(rén)士告诉雪豹(bào)财(cái)经社，针对高层的变(biàn)动还将继续。

　　很多(duō)京东员(yuán)工对王(wáng)笑松的退休(xiū)并不感到意外。一名员工评价称，“他(tā)从中心一路走(zǒu)到边(biān)缘。”另一名员(yuán)工透露，在去年底的京(jīng)东内部会议上(shàng)，刘强东批评的(de)高管(guǎn)中有(yǒu)王笑松。

　　王笑松于2008年加入(rù)京东，比(bǐ)徐雷正式(shì)加入还早一年，在京东工作15年(nián)。他(tā)曾是京(jīng)东(dōng)最(zuì)年轻的副总裁，历任3C事业部、生鲜(xiān)事业部(bù)负责(zé)人(rén)，颇受刘强(qiáng)东(dōng)器重(zhòng)。

　　2018年初，京(jīng)东组(zǔ)建三大事业群：大快消(xiāo)事业群、电子(zi)文娱事业群、时尚生活事业群，其中(zhōng)大快消事业群由生(shēng)鲜事业(yè)部、消费品事业部(bù)以及(jí)新通路事(shì)业部构成。王笑松(sōng)担任大快消事业群总裁，同时升任京东高级副总裁(cái)，他手握京东GMV贡献占(zhàn)比最(zuì)大(dà)的业务。

　　也是在同(tóng)一年，京东(dōng)经历内部公认的“至暗时刻”，股价震荡下行，用户数被拼多多超越。

　　当时(shí)，阿里旗下(xià)的(de)盒马在新零(líng)售赛道(dào)不断(duàn)开疆拓土，曾带队组建(jiàn)京东(dōng)自营生鲜超市7FRESH的王笑(xiào)松被派(pài)去(qù)打(dǎ)这(zhè)场(chǎng)硬(yìng)仗(zhàng)。王(wáng)笑(xiào)松曾对(duì)媒体表示，从(cóng)2家(jiā)到1000家门店(diàn)，7FRESH只用3~5年。但(dàn)事实上(shàng)，7FRESH的这场仗打得(dé)并不顺(shùn)利，一年时(shí)间内仅(jǐn)开(kāi)店(diàn)十余家(jiā)，不到盒(hé)马同期的(de)1/10。

　　是年底(dǐ)，刘强东强势主导了京东的人(rén)事变革，王笑松在新一轮调整中“地盘”缩(suō)水，只负(fù)责生(shēng)鲜事业(yè)部（7FRESH被并入生鲜事业部）。也是在这一年，徐雷被(bèi)推(tuī)到前台，出(chū)任京东零售CEO。

　　此后，王笑松一(yī)路(lù)被边缘(yuán)化(huà)，2019年从(cóng)生鲜事业(yè)部离任，2020年出任自有品牌负责(zé)人。自有品牌(pái)业(yè)务主要包括(kuò)京东京造(zào)和惠寻，在(zài)京东内(nèi)部相对边缘，营收占比不(bù)高。

　　此次接(jiē)任王笑松的是他(tā)的直(zhí)系(xì)下属汤恒晟(chéng)，后者拥(yōng)有丰富的京东自有品牌(pái)业务经验，曾先后担任京东京造(zào)总经理和惠寻负责人(rén)。

　　京东健康近年来最大的组织变革

　　雪(xuě)豹财经社独家(jiā)获悉，京东市值最高的(de)子集(jí)团京东健康迎(yíng)来了近年(nián)来最大的组织变革：新成立即时(shí)零售部和线(xiàn)下医疗(liáo)业务部(bù)，将原数(shù)字健(jiàn)康业务部和政府事务部更名为企业业务部和公共事务与合(hé)规部(bù)。

　　此外，京(jīng)东(dōng)健康发公告称原CFO曹冬已辞任，将在(zài)京东(dōng)集团担任新的职务，接(jiē)任他的是京(jīng)东集团投资支持部(bù)负责人及自有品牌业务(wù)部财务负责人邓卉。

　　京东健康(kāng)的(de)前身是京东大药(yào)房，从一家自营网店(diàn)逐步成长为京(jīng)东旗(qí)下专注于(yú)医(yī)疗(liáo)健康(kāng)业务的子集团，2020年底登陆港交所。目(mù)前市(shì)值约为(wèi)1700亿港元(yuán)，是京(jīng)东系(xì)公司中，除京东集团外市值最高的上市公(gōng)司。今年(nián)一季度，京东健康营收同比增长54.2％至139.5亿元，非国际财务报(bào)告准则经营利润同(tóng)比增长107.8％至11.6亿元。

　　据(jù)官网介(jiè)绍，京东健康是医(yī)疗(liáo)健康(kāng)商品(pǐn)、服务、解决方案提供商，产品及服务覆盖医药健(jiàn)康实物产业链(liàn)、医疗流程、健(jiàn)康场(chǎng)景。刘强东是(shì)京东健康最大的股东，持股近70％。

　　本次组织(zhī)架构调整主要包(bāo)括(kuò)：1）成(chéng)立(lì)即时(shí)零(líng)售部，由(yóu)原(yuán)医(yī)药部负责人王(wáng)一(yī)婷(t身临其境是什么意思的临，身临其境是什么意思呢原意是什么íng)负责；成立线下医疗业务部，负(fù)责人(rén)暂未(wèi)披露；2）原综(zōng)合部(bù)负责人宋志(zhì)瑞接任医(yī)药部负责人(rén)；原综合服务部供(gōng)应链提升(shēng)部负责人(rén)王海华，出任综(zōng)合服务部负责人；原数字健康业务(wù)部更名为企业业务部，由(yóu)原药京采负责人周新(xīn)元负责；原政(zhèng)府事务部更名为公共事务与合(hé)规部(bù)，负责(zé)人暂未披露。

　　上述所有负责人均向CEO金恩(ēn)林(lín)汇报(bào)。

　　新成立即时零售部和线下医疗业务部是动作最大的调(diào)整，二者(zhě)都瞄(miáo)准了线下履约能力。其中即时零售部是此(cǐ)次调整中的首位(wèi)，一名(míng)京东员工(gōng)向雪豹财经社(shè)透露(lù)，“因(yīn)为美(měi)团(tuán)在即(jí)时(shí)配(pèi)送端有优势，用户经常(cháng)会在京东健康上看病，去美团下单买药。”因(yīn)此，京东健康也要加强自己(jǐ)的即时配送(sòng)能(néng)力。

　　京东健康CEO金(jīn)恩林在2022年财报中提到，要进(jìn)一步提升“快速送(sòng)药”能力(lì)。京东健康此前(qián)选(xuǎn)择的(de)方式是复(fù)用达达(dá)快送和京东到家的(de)配送能力(lì)。

　　线(xiàn)上线(xiàn)下(xià)一(yī)体化(huà)建设是金恩林的战略目标。在京(jīng)东健康2022年报CEO寄(jì)语中，“加速推进(jìn)线(xiàn)上(shàng)线下一体化、打(dǎ)造新型医疗健康服务(wù)体(tǐ)系(xì)”被放在首位。

　　据2022年(nián)财报(bào)，京东(dōng)健康目(mù)前自营医疗商品零售占(zhàn)营收超(chāo)过85％，其中对物(wù)流配送时(shí)间更不敏感(gǎn)的非药品类（比如保健品）贡献过半。京东零售一直努力(lì)摆脱(tuō)“大药房”的形(xíng)象，线上(shàng)线下结合“医+药”的转型不可避免。

　　事实(shí)上(shàng)，这套打(dǎ)法早已成为(wèi)大健(jiàn)康赛道的(de)共识。今年3月，美团买药slogan由“买药上美(měi)团”变为“24小(xiǎo)时看(kàn)病(bìng)买药”。

　　目前，大健康赛(sài)道(dào)呈现(xiàn)一超多强的市场格(gé)局(jú)。从市(shì)值、营收维(wéi)度(dù)看，京(jīng)东健康暂时领先，早期与京东健康、阿里健康三(sān)足鼎立的(de)平安好医生掉队明显。不过，随(suí)着美团强势入(rù)局，新一轮洗(xǐ)牌或将加(jiā)剧。据O2O Mind数据(jù)，2021年(nián)1月至(zhì)2022年3月，美团在医药(yào)健康(kāng)O2O领域累计营收105.4亿元(yuán)。王兴也多(duō)次表示对美(měi)团买药的增长(zhǎng)潜(qián)力充满(mǎn)信心。

　　刘强东需要的(de)人：会算账，忠诚度(dù)高

　　大环境变了(le)，能够站在刘(liú)强东身边的人(rén)也(yě)变了。

　　2018年，京东面临的(de)困境是营收增速下降，与(yǔ)高速发展的电商行业(yè)格格不入，被阿(ā)里越(yuè)甩越(yuè)远，又被(bèi)后来者(zhě)拼(pīn)多多(duō)迫(pò)近(jìn)。强(qiáng)敌环伺，刘强东亟需开(kāi)疆拓(tuò)土的大将。在2019年2月一场内部高管会上(shàng)，刘强东痛(tòng)斥“混(hùn)日子的人太多”，他需要“能拼(pīn)杀的(de)兄弟”。

　　在随(suí)之而来的(de)组织(zhī)变革中，能(néng)打仗(zhàng)的(de)徐雷(léi)走(zǒu)向前台(tái)，出师不利的王(wáng)笑松和另一位高级(jí)副总裁(cái)胡胜利（当时(shí)主管时(shí)尚生活事业群）则被换下。2019-2021年，京东连续3年净收(shōu)入(rù)同比增(zēng)长26％以上，活跃用户也从3.05亿增长至5.8亿。

　　但如今，在残酷的存量竞(jìng)争时期，刘强(qiáng)东需要的是以守为攻的(de)人才。

　　从京(jīng)东此轮人(rén)事变(biàn)动中不难(nán)看出，刘强东(dōng)认(rèn)为守成之(zhī)人必须(xū)具备(bèi)两个条件：会算账，忠诚(chéng)度高(gāo)。

　　京东(dōng)集团的(de)新CEO许冉曾(céng)担任(rèn)CFO，在财务(wù)方(fāng)面(miàn)有丰(fēng)富经验。不仅如此(cǐ)，CFO线在(zài)整个京东人事变(biàn)动(dòng)中都处于C位。京东零(líng)售中最重要(yào)的3C事(shì)业群被(bèi)拆分成家电家(jiā)居事业(yè)群和电脑通讯事业(yè)群，其(qí)中家电家具事业群由原京东零(líng)售CFO李帅(shuài)负责，原京东(dōng)健(jiàn)康CFO曹冬也将在集团(tuán)担任新的职(zhí)务。

　　雪豹财经社曾(céng)独家(jiā)报道京东科(kē)技原销售负责人徐丰(fēng)升任总裁(cái)，他(tā)同样是(shì)对收支(zhī)敏感的(de)高管。（详见《京东科技迎来新总裁，销售中(zhōng)心负责人徐丰升任》）

　　多(duō)名(míng)京东内(nèi)部员工评价称，互联网公(gōng)司(sī)都变得更加务(wù)实，京东也不例外，“找最会算账的(de)人(rén)当家，才能(néng)赚(zhuàn)到更(gèng)多的(de)钱”。

　　从去年年底开始，刘(liú)强东多次在内部提及低(dī)价战略，目的都是为了(le)守住被(bèi)拼多(duō)多等竞对不(bù)断蚕(cán)食(shí)的存量用户，再用低价去(qù)争(zhēng)夺更多(duō)用(yòng)户。（详见(jiàn)《刘(liú)强(qiáng)东回(huí)归烧(shāo)了三把(bǎ)火(huǒ)，想抢(qiǎng)回被拼多多“劫走”的(de)用(yòng)户(hù)》）

　　打低价(jià)战争需要子(zi)弹(dàn)，CFO出身的许冉是(shì)提供(gōng)弹(dàn)药的最(zuì)佳人(rén)选。今年Q1，京东的(de)经营利润(rùn)和自由现(xiàn)金流(liú)均同比大幅增长，这部分(fēn)得益于降本增效措施。徐(xú)雷在(zài)近日财报电话会上(shàng)对许冉的评价(jià)也印证了(le)这一点：“许冉能带领京东(dōng)走进下一阶段，更加注重业务健康度(dù)和(hé)发展质量。”

　　刘强东(dōng)追求对公司的绝对控制权，而高(gāo)管的忠诚(chéng)度(dù)是保证(zhèng)变革(gé)能(néng)否顺利(lì)推进的先决条件。

　　在此(cǐ)次京东变革中，两种类型的(de)高管(guǎn)得到重用：一(yī)种是(shì)刘(liú)强东多年来亲自培养的管培生(shēng)，另(lìng)一种是在京东内部没有(yǒu)复杂人际关(guān)系的(de)职业经理人。

　　京东零售(shòu)新(xīn)任(rèn)电脑通讯事(shì)业群负(fù)责人吴(wú)双喜、时尚(shàng)美(měi)妆事业群负责人孔(kǒng)祥(xiáng)莹、全球(qiú)购事业部(bù)负(fù)责人杨啓(qǐ)焜(kūn)和京东健(jiàn)康医疗部负责人宋志瑞(ruì)，均是管培生出身。多名内部(bù)人士(shì)称，管培生(shēng)是刘强(qiáng)东的绝(jué)对嫡系，拥有诸多特权(quán)，包括周报直接抄送刘强东，能(néng)参加高级别的高管(guǎn)会议，一般至(zhì)少由业务部门的副总裁亲自(zì)指导等。

　　此外(wài)，据(jù)多家媒体报道，刘强东在(zài)近几(jǐ)年开始(shǐ)倚(yǐ)重专业(yè)能(néng)力强且在(zài)京东内部没有复杂人际(jì)关系的职(zhí)业经理人，许冉(rǎn)便是典型(xíng)代表。她于2018年加入京东，内部人士认为她“安(ān)静(jìng)，耐(nài)心(xīn)，十分服(fú)从(cóng)刘强东下达(dá)的命令”。

　　接手京(jīng)东零售大商超(chāo)全渠道(dào)事业(yè)群的姚(yáo)彦中，是京东零售三个重(zhòng)要(yào)品类事业群中唯(wéi)一一个(gè)没(méi)有离开的(de)副总裁级别高管。刘(liú)强(qiáng)东曾(céng)在内部会议(yì)上(shàng)评(píng)价他，“整个京东零(líng)售，只有1.5个(gè)人在(zài)会上说真(zhēn)话(huà)、提问题。0.5是(shì)缪钦(qīn)，1是姚彦(yàn)中。”缪(móu)钦(qīn)也是2020年(nián)才加入京东的职业(yè)经理人，目前(qián)担(dān)任京东零售(shòu)生活服(fú)务事业群负责(zé)人(rén)。

　　带领自己(jǐ)亲自摆放位(wèi)置并信任的(de)这群人，刘强东即将开打一场新(xīn)的仗。市场并不(bù)担心(xīn)不懂业务的(de)许冉(rǎn)出任CEO，因为所有人(rén)都知道，无论公(gōng)告(gào)上的CEO名单如(rú)何更替(tì)，京(jīng)东真正的(de)掌舵人(rén)只有一个。

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