自诞生之日起即炙手(shǒu)可热(rè)的ChatGPT，因安全(quán)风险(xiǎn)而(ér)广受科技巨头(tóu)们审(shěn)视，这一(yī)次(cì)出手的(de)是(shì)万(wàn)亿(yì)巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在(zài)内部(bù)备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成(chéng)式(shì)AI工(gōng)具，理(lǐ)由(yóu)是担心会带(dài)来安全风险。

　　三星的担(dān)心并非空穴(xué)来风(fēng)。据此(cǐ)前消息显示，三星电子引入聊天(tiān)机(jī)器人ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国(guó)际(jì)投行及科(kē)技公司(sī)均(jūn)对(duì)ChatGPT持(chí)谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并(bìng)不意味着三星(xīng)对(duì)AI采取封(fēng)闭式态度。据国外科技媒体报道，近(jìn)日三星向旗(qí)下(xià)所有的手(shǒu)机以及平板电脑产品推送了微(wēi)软BingAI更(gèng)新(xīn)，在这(zhè)一更(gèng)新完成后，三星用户可直接通过手(shǒu)机或者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生(shēng)成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道(dào)，三星(xīng)电(diàn)子已在内部(bù)备忘录(lù)告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　报道(dào)称，内部备忘(wàng)录(lù)表示，三星(xīng)电子担心传输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人(rén)工智能平台的(de)数据存储在外(wài)部服务器(qì)上(shàng)，难(nán)以(yǐ)检索和删200克是几两 200克是多少毫升除，最终可能会泄(xiè)露(lù)给(gěi)其他用户。

　　内部备忘(wàng)录(lù)显示，三星电(diàn)子上(shàng)个月进行了一项(xiàng)关于(yú)内部使用AI工具(jù)的调查，其中65％的受访(fǎng)者认为此类服(fú)务存(cún)在(zài)安全风险。今年4月(yuè)初，三星工(gōng)程师将内(nèi)部源代码(mǎ)上传到了(le)ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三星正在开发自己的(de)内部AI工具，用于翻译和总结文(wén)件以及(jí)软件开发(fā)，还在研究阻止敏感公司信息(xī)上传到(dào)外部服务的(de)方(fāng)法。“总部正在审查(chá)安全(quán)措施，以创造一个安全的环境(jìng)，以(yǐ)安全地使用生成式AI来提高(gāo)员(yuán)工的生(shēng)产力和效率。但(dàn)是，在准备好这些(xiē)措施之前，我们暂时限制生(shēng)成式(shì)AI的使(shǐ)用。”

　　据了(le)解，三星电(diàn)子的新政策(cè)禁止在(zài)公司自有的(de)电(diàn)脑、平板电脑和手机以及(jí)内部网络上使用(yòng)生成(chéng)式AI系统，不会影响(xiǎng)销售给消费者的设备，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我(wǒ)们要(yào)求您认(rèn)真遵(zūn)守(shǒu)我们的安全指南，否(fǒu)则可(kě)能会(huì)导致公司(sī)信息泄(xiè)露(lù)，违者进行纪(jì)律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次采取备忘录的方式提醒全体员工之举，并非空穴(xué)来风。

　　据此(cǐ)前消息显示，三星(xīng)电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发生了(le)3起涉及ChatGPT的(de)事(shì)故。3起事故中，其中(zhōng)2起与半导体(tǐ)设(shè)备有关，另(lìng)一起与内(nèi)部会议有(yǒu)关(guān)。具(jù)体为：

　　案件一，三(sān)星设备解(jiě)决方案部门(mén)的职员(yuán)A在半(bàn)导体设备测(cè)量资料(liào)库下载软件时，发现源代码(mǎ)出现错误，便将有(yǒu)问(wèn)题的(de)部分复制到ChatGPT中寻(xún)找(zhǎo)解决(jué)方案。

　　案件二同样发(fā)生在设备解决方案(àn)部门，职员B将用于(yú)识别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要(yào)求其优化代(dài)码。

　　案件三是该部门的职员C为了制作会议记(jì)录，将手机上的(de)会议内容转换为文档，之后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案件(jiàn)已分别(bié)导致三星公(gōng)司的半(bàn)导体设备测(cè)量资(zī)料、产品(pǐn)良率等机密内容(róng)录(lù)入到(dào)ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三(sān)起泄(xiè)密(mì)事件(jiàn)均发生在三星电(diàn)子半导体暨装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因(yīn)担忧内部机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但(dàn)基于(yú)半导体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月(yuè)11日起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的(de)安全(quán)措(cuò)施，将进(jìn)一步收紧内部监(jiān)管和员工培训。公司还特地(dì)发(fā)布公告叮嘱员工注意(yì)使用(yòng)ChatGPT的(de)方(fāng)式，如果(guǒ)再次发生(shēng)类似事件(jiàn)，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告(gào)警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间(jiān)，数据就会发(fā)送到外部(bù)服(fú)务器并存储，公司(sī)无(wú)法收回。如(rú)果ChatGPT学习(xí)相(xiāng)关内容，敏感内容可(kě)能会提供给不特定的(de)多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据外媒(méi)报道，三星(xīng)近日向(xiàng)旗下所(suǒ)有的手(shǒu)机以及平板电(diàn)脑产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成后，三星用(yòng)户(hù)可(kě)直接通过手机或者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今(jīn)年3月报(bào)道，三星电子(zi)DX部门(mén)负责人韩钟熙（副(fù)会长）21日在首尔举(jǔ)行(xíng)的新(xīn)产品发表活动中表(biǎo)示，将(jiāng)集中全部力量扩大机器(qì)人事业，把机(jī)器人(rén)作为新(xīn)的增长动力，同(tóng)时加(jiā)强(qiáng)了(le)外部投(tóu)资及(jí)合作。三星风险投资当天表示，利用(yòng)从三星电子出资筹集(jí)的基金，向(xiàng)无人驾驶机器人初创公司New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最(zuì)大的跨国企业集团(tuán)，三星(xīng)集团(tuán)包括众(zhòng)多国际(jì)下(xià)属(shǔ)企业，其(qí)中三星电子为(wèi)三星旗(qí)下最大的(de)子(zi)公司。Wind数据(jù)显示，三星(xīng)电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星(xīng)电子(zi)公布了其2023年第一季度的财报。数据显(xiǎn)示(shì)，2023年第一季度，三星电子实现(xiàn)营业(yè)利(lì)润6402亿韩元（约合人(rén)民币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年来的最低(dī)水平；净利润1.40万亿(yì)韩元（约(yuē)合人(rén)民(mín)币72亿(yì)元(yuán)）；销售额63.75万(wàn)亿韩(hán)元（约合(hé)人民币3295亿元），同比(bǐ)下(xià)降18％。

　　值(zhí)得关注(zhù)的是，三星(xīng)电子半导体业务(wù)第(dì)一季度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合人民币(bì)236亿元(yuán)），而去(qù)年同期该业务有8.45万亿韩元的利(lì)润。三星电子表示，由于科技行业的长期低迷严重打(dǎ)击了其存储芯片业(yè)务，第一季度利(lì)润骤(zhòu)减至金融危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因(yīn)安(ān)全问题而对(duì)ChatGPT采(cǎi)取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大(dà)型公(gōng)司，三星不是第一家，也(yě)不会是(shì)最后一(yī)家。

　　首先(xiān)对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩根(gēn)大通(tōng)、美(měi)国银行、花旗、富国银行(xíng)等华尔(ěr)街巨头(tóu)陆续表(biǎo)示将禁(jìn)止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公(gōng)司内部系统，更(gèng)因为与AI共享敏感财务数据的潜(qián)在监管风险(xiǎn)。

　　例如(rú)，摩根大(dà)通(tōng)不准(zhǔn)员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并非源自任(rèn)何(hé)特(tè)定事(shì)件，而是(shì)基于(yú)公司对第三(sān)方软件(jiàn)的正常管(guǎn)控(kòng)。美(měi)国银(yín)行例行提醒员工切勿使用未(wèi)经授权软件时，也特别点(diǎn)名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严禁(jìn)员工在公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓励编程人(rén)员(y200克是几两 200克是多少毫升uán)采用(yòng)AI来辅(fǔ)助编(biān)程，但(dàn)禁(jìn)止旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全(quán)球(qiú)第二大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几(jǐ)乎禁止公(gōng)司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液(yè)晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和(hé)教育、活动等，随时强调(diào)公(gōng)司内部信息保护(hù)和(hé)防止泄漏等(děng)信息安全(quán)认识。

　　据日媒报道(dào)，日(rì)本软银集团(tuán)此前(qián)向(xiàng)全(quán)体(tǐ)员(yuán)工通报(bào)了禁止在ChatGPT中输(shū)入机密信息等注意事项，该集团还计划制定(dìng)了哪些业务或(huò)用(yòng)途可以(yǐ)使(shǐ)用交互(hù)式(shì)AI的规(guī)则(zé)。瑞穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银行禁(jìn)止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务(wù)。松下控股旗下松下Connect在制(zhì)定信(xìn)息(xī)泄(xiè)露对策后才允(yǔn)许使用交互式(shì)AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用(yòng)户使(shǐ)用(yòng)交互(hù)式AI时(shí)的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公开承(chéng)认开源库中出(chū)现(xiàn)错误，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的(de)聊天记录被泄露。当天他发(fā)布致歉推文，表示已经修复(fù)了错误并完(wán)成验证。

　　政府方(fāng)面，此前意大利个人(rén)数据保护局曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处(chù)理意大利用户(hù)信息(xī)。不(bù)过(guò)据意(yì)媒(méi)上周五报(bào)道，被(bèi)勒令下线近一个月(yuè)后(hòu)，ChatGPT已经在该国(guó)恢复服务。

　　4月30日，七国(guó)集团数字与技(jì)术部长(zhǎng)会议同意对(duì)人(rén)工智能采取“基于风(fēng)险(xiǎn)的”监管。七国集团的部长在(zài)联合声明中(zhōng)表示(shì)，此类监管也应为人工智能技术的(de)发展“维护(hù)一(yī)个(gè)开(kāi)放和有利的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出(chū)新的(de)立法(fǎ)草案，要求(qiú)ChatGPT等人(rén)工智(zhì)能(néng)工具的开(kāi)发商，披(pī)露他们在构建AI系(xì)统(tǒng)时使用(yòng)的版权材(cái)料(liào)。这(zhè)一规则将赋(fù)能出版商和内容创作者(zhě)，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工(gōng)具用(yòng)作生(shēng)成内容的(de)原始(shǐ)材(cái)料时，可寻(xún)求利润分成。

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