无需出(chū)镜，无需准备话(huà)术与文案，更不用苦心探索(suǒ)个(gè)人风(fēng)格，手机(jī)一开，直接坐等入账，这样的带(dài)货副(fù)业(yè)你(nǐ)心动了吗？打开搜索引擎，点击“无人直播(bō)带货”，这便是大多“培训(xùn)老师”所描绘的(de)雏形。

然(rán)而(ér)细想便能找到其(qí)中的(de)端(duān)倪——谁来负责选品？谁来进行商(shāng)品(pǐn)讲解与实物体验？直播带(dài)货业态自2016年(nián)发(fā)端(duān)以来，靠(kào)的就是极(jí)致的互动感与消费者拉近(jìn)距离，并缩短了交易链路，但当前提要(yào)素消失(shī)，直播(bō)带货似乎失去了其存在(zài)的意(yì)义(yì)，消(xiāo)费者也无法获得任何保障。

事实上，无人直(zhí)播带货不(bù)仅实实在在(zài)地(dì)于(yú)角落中(zhōng)发展了(le)起来，并且形成(chéng)了一套灰(huī)色的产(ch冯石原型人物是谁 冯石陆光达原型ǎn)业链，与平台(tái)间玩(wán)起了你追我就躲(duǒ)、你封我重开(kāi)的猫鼠(shǔ)游戏。在(zài)微(wēi)博、小红书(shū)及知乎(hū)等公共平台上，都(dōu)充斥着售卖“无人直播带货(huò)教程”的(de)广告。但(dàn)宣传话术中(zhōng)的漏(lòu)洞及对(duì)监(jiān)管风(fēng)险的闭口不谈，几(jǐ)乎都暗(àn)示着，合(hé)理合(hé)规的无人(rén)直播仍有(yǒu)很长的路要走。

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拆解(jiě)“幽灵(líng)带货”模式

无人直播带货（以下(xià)简(jiǎn)称(chēng)“无人直播(bō)”）从(cóng)萌芽发展至今大约经(jīng)历了一年(nián)左右的时间，由(yóu)于内(nèi)在(zài)运作逻辑基(jī)本一(yī)致，技术上(shàng)没(méi)有(yǒu)太大的门槛，如(rú)今在抖音(yīn)、微(wēi)信视频号(hào)、淘宝等多个平台全面开花，其中抖音由于(yú)覆盖年(nián)龄层广，成为了无人直播的(de)重要落脚地(dì)。

《知识经(jīng)济(jì)》对无人直播在抖音实践(jiàn)的具体(tǐ)流(liú)程进行了(le)拆解(jiě)。首先在(zài)选品(pǐn)上，相对正式主播与品牌自(zì)播的诸多考虑(lǜ)，无人直播(bō)显得简单(dān)粗(cū)暴——大多专注于中老年服(fú)饰与食品赛道，其选品共(gòng)通点(diǎn)是客单价(jià)低且为(wèi)生活刚需。在某“教学课程”中，着重提到了该年龄层受众对互联网(wǎng)的了解度较低，不易识破镜头(tóu)对面并(bìng)非真人，且他们不熟悉(xī)退货流程，退(tuì)货率(lǜ)相对更(gèng)低(dī)。

在货(huò)源(yuán)问题上，无人直播的发展的确具(jù)有先天优势(shì)。作为(wèi)“达人”，无(wú)需亲自(zì)进货、发货，抖(dǒu)音自带(dài)的(de)“抖音精选联盟”本身就(jiù)拥(yōng)有丰富的(de)产品(pǐn)品类，只需将(jiāng)相应(yīng)商品添加(jiā)到(dào)橱(chú)窗挂在直播间售卖即可，还能赚取高达20%的佣金，这也是(shì)无人直播盈(yíng)利的底(dǐ)层(céng)逻辑。

解(jiě)决了选品与(yǔ)货源问题(tí)，开播前(qián)多发几条(tiáo)与带货品(pǐn)类相关的短视频，让算法熟悉(xī)账号(hào)的(de)受众，就(jiù)可零门(mén)槛开(kāi)启无人直播。据(jù)了解，无人直播的(de)发展经历了“无人直播(bō)”与“半无人直播”两个(gè)阶段，两者均依赖软(ruǎn)件实(shí)施，其核心(xīn)在于“抓(zhuā)取已(yǐ)有的直播画面为己所用”。主流的(de)无人直(zhí)播基本(běn)靠OBS与官方的(de)直播伴侣完成，前者编辑视频，后者链接(jiē)与投射视频。达(dá)人只需(xū)用特(tè)殊(shū)软件(jiàn)下载(zài)好(hǎo)他人完成的(de)直播，再抓取到OBS中进行简单的编辑，并在直播(bō)伴侣进行篇幅调(diào)整后，利用(yòng)其虚(xū)拟摄像头便可开启(qǐ)直播(bō)。其中(zhōng)“编辑”的重点(diǎn)在(zài)于(yú)加上(shàng)多个干扰式(shì)的视频(pín)，调低(dī)透明度(dù)，躲避平台官(guān)方的审(shěn)查。

进入半无人直(zhí)播阶段，工具与软件(jiàn)都进(jìn)一步升级，对于消费(fèi)者(zhě)的迷惑性(xìng)也(yě)更强。上(shàng)述的(de)操作虽(suī)然是人工(gōng)操作(zuò)，但一旦编辑(jí)完成便开启(qǐ)“挂播”模式，达人无(wú)法编辑视频进行二度干预；但半无(wú)人直(zhí)播在绿幕直播软(ruǎn)件(jiàn)的支持(chí)下，真人随时可以入镜，让带货效果(guǒ)看起来更逼真，同时也让平台的处罚判定精确(què)度大大降低。

在软件的相互配合(hé)下，一个“直播间”就搭建好了，只要设(shè)置了“循环”，达人选择的带货视频将一直播(bō)放，只要用户下单(dān)便可坐(zuò)收佣金，唯(wéi)一需要注意的就是以各(gè)种手段(duàn)逃避平台的监(jiān)管，因冯石原型人物是谁 冯石陆光达原型此近期“幽灵带货”受到了狂热的追捧，甚至有人花高价购买(mǎi)课程学习，但并没有(yǒu)得到太好的(de)反馈——“老手”毕竟是少数(shù)，僵(jiāng)硬(yìng)的背景、评论区多次重复也毫无反应的“主播”，怎么都没有实实在在的(de)互动性(xìng)真人带货来得有感染力(lì)。

“幽灵带(dài)货”隐匿教学骗局

当无人直播被炒作为“下一个风(fēng)口”，自然带(dài)着强大的诱(yòu)惑力(lì)吸引了一个个投机者。

在各平台搜索(suǒ)相关(guān)关键词，立(lì)刻能找到多(duō)个宣传“无人(rén)直播带货课程”的账号，且(qiě)定价(jià)几(jǐ)乎都集(jí)中在四(sì)位数，最高的宣称“价值7980元”。其统一的话术基本(běn)集中在“无门槛、无成本(běn)，有(yǒu)空(kōng)就能做(zuò)”，暗示性地指向了(le)学生与宝(bǎo)妈(mā)群体——而打开相关(guān)的投诉页面时，的(de)确受(shòu)害者也多(duō)为该两者。调查发现(xiàn)，无人直播(bō)被曝光的骗局主要指(zhǐ)向三(sān)个类型。

“货不(bù)对(duì)板”，明面教(jiào)“无人直播”，实则传授(shòu)“剪辑秘诀”。某论坛上，一(yī)学生用户表示自己(jǐ)交了几千元的学费，拿到了一个层层包装的精美PPT，但钻研完后(hòu)发现里(lǐ)面只教了基础的剪辑技巧和流量引导方(fāng)式，所谓的“直(zhí)播课程(chéng)”对(duì)无人直播的(de)细节要么避重(zhòng)就轻，要么巧妙略过，该学生(shēng)表示(shì)“几(jǐ)千块打了(le)水漂(piāo)”。

教了(le)大致(zhì)的直(zhí)播方式(shì)，但学员(yuán)实践的账号迅(xùn)速被封(fēng)，且无人为(wèi)此售后。部分课程的确把(bǎ)所(suǒ)谓的教程细节(jié)发了出来（具体(tǐ)集中在如(rú)何逃避平(píng)台监管），并且大致(zhì)做到了“包教包会(huì)”，但让学员在平台(tái)的监(jiān)管铁拳之下打(dǎ)游击战，被封了(le)就重开(kāi)，重开了接着被封(fēng)。有学员表示(shì)，自己跟(gēn)着(zhe)教程大致学会了如何开直播，但(dàn)被(bèi)迅速识别不(bù)合规，试一次被封一次——然而这种本质就违规的课程(chéng)并没(méi)有(yǒu)任何(hé)售后可言。

更有(yǒu)甚者直接虚假宣传，连糊弄(nòng)都省略(lüè)了，宣称(chēng)“不满意无理由退款”，但(dàn)拿了钱直(zhí)接跑(pǎo)路。

能吸引到(dào)众(zhòng)多的投机者，“老师”当然(rán)有自(zì)己的套路(lù)。《知识经济》联系到的一位“老(lǎo)师(shī)”在朋(péng)友圈表(biǎo)示，只要准备好话(huà)术与道具，“7天内便可直接开播赚(zhuàn)钱”，更(gèng)是在朋友圈高频率地发学生的利润截(jié)图，搭配“给(gěi)自(zì)己一点(diǎn)生活的底气”“赚钱一定(dìng)要跟对(duì)趋势”等(děng)游说(shuō)话术，看上去极具诱惑力。当(dāng)你在凝(níng)望(wàng)深渊，深渊也在(zài)凝视着你，当你用他们教的话(huà)术试图(tú)在(zài)直播间引导他人，实际上自(zì)己也被(bèi)“老师(shī)”的话术所(suǒ)引导着——这就是“卖课(kè)教学”的本质所在。

事(shì)实(shí)上，目前(qián)的无(wú)人直播本身就是(shì)在(zài)灰(huī)色边缘(yuán)游(yóu)荡的产(chǎn)物，传授这(zhè)种手段亦是违规(guī)的，“学(xué)费”被(bèi)骗更是无处(chù)说(shuō)理。当做好投机打算的那一刻，就(jiù)应(yīng)该有竹篮打水一场空的心(xīn)理准(zhǔn)备。

平台出手

一(yī)旦无人直播泛(fàn)滥，无疑将成为(wèi)毒瘤般的(de)存在，平(píng)台内部的稳(wěn)定(dìng)生态(tài)以(yǐ)及外部的口碑都(dōu)将受到重大(dà)影响。

最直接的后果是侵犯平台内真(zhēn)人主(zhǔ)播的合法权益，打击直播的积极性。目前无人直播普(pǔ)遍存(cún)在着盗(dào)用他人视频来直(zhí)播的现象，对于被盗播(bō)的真人(rén)主播而(ér)言，不仅要为自己所(suǒ)带货(huò)的产品负(fù)责(zé)，还在不知情(qíng)的情(qíng)况下替“幽灵直(zhí)播间”背了锅。无人直播(bō)没有信用保(bǎo)障(zhàng)可言，一旦商品出现问题，真人(rén)主(zhǔ)播的(de)信誉也(yě)将连(lián)带受到影响(xiǎng)。与此(cǐ)同时，频繁被(bèi)盗(dào)用形象，也(yě)将影(yǐng)响其直(zhí)播的(de)积(jī)极性(xìng)。

对于(yú)平(píng)台本(běn)身而言，内部(bù)的直播生态将被破坏，虚假售(shòu)卖(mài)等乱象横行(xíng)。尤(yóu)其是(shì)对(duì)于(yú)淘宝(bǎo)这类重度依(yī)赖(lài)直播(bō)带货、货源更独立的平(píng)台，无人直播将严重(zhòng)影响(xiǎng)带(dài)货的(de)互动性(xìng)与交流感(gǎn)，付(fù)款不发货、货不对板等问题(tí)将大大影响消费(fèi)者的消费体验；对于抖音一(yī)类短视(shì)频起家的平台(tái)，无人直播让消费(fèi)者(zhě)的售前售后都无法(fǎ)获得(dé)保障，对(duì)平台的(de)信任度降低，不利(lì)于其(qí)电商业务的进一步发展。

对于(yú)无(wú)人直播存(cún)在的乱象，目(mù)前尚未有平台发布系统化的惩处条例(lì)，但对相(xiāng)关(guān)违规情况均进行了细化的(de)处理，大致分为违(wéi)规警告与(yǔ)封锁直播间(jiān)两种处罚。在抖音，若检测出直播中存在音频(pín)循环、话术利益诱导(dǎo)等情况，都将判定(dìng)其为违规行为，并及时(shí)断播。多次违规后(hòu)，直播(bō)间(jiān)将存在被封禁的风险，甚至该账号将永久无法(fǎ)再(zài)度(dù)开播(bō)。2022年9月(yuè)，抖(dǒu)音再度(dù)更(gèng)新《直播(bō)行为(wèi)规(guī)范》，亦体现出(chū)其加强打击违规直播间的决心(xīn)。

淘宝直(zhí)播(bō)则重在处罚使用无人直播的店家。淘宝(bǎo)支持对盗播(bō)、无人播等行为进行(xíng)举报(bào)，若检测出相关违规行为，店家将被(bèi)扣(kòu)除(chú)信誉分(fēn)，严重者店铺(pù)一并关闭。

从平台(tái)的态度可以看到(dào)，对(duì)无人(rén)直(zhí)播的监管仍然趋严(yán)。若未来能(néng)有针(zhēn)对性的条例或处理(lǐ)办法实(shí)施，也许(xǔ)将(jiāng)有助(zhù)于更高效地肃清(qīng)乱象(xiàng)。

无(wú)人直播的(de)未(wèi)来方向

目前的无人直(zhí)播，似乎浑(hún)身(shēn)都写满了(le)“不靠谱”三个(gè)字，但究其根本，是由于其被投机滥用，以损害(hài)他(tā)人利益为前提来攫(jué)取利益。无人直播本身(shēn)也(yě)许并非是(shì)不(bù)可为的(de)方向。

在数字产(chǎn)业飞速发展的今天，虚拟人(rén)与AI技术(shù)都逐渐(jiàn)为电商行业所接纳，并投(tóu)入到实际应(yīng)用中。虚拟偶像洛(luò)天(tiān)依(yī)、屈(qū)晨曦等都(dōu)曾现身直(zhí)播(bō)间带货(huò)，不仅(jǐn)满(mǎn)足了用户的新(xīn)鲜(xiān)感，开播时(shí)间长、人设稳定且干货丰富的特质让(ràng)销量连连增长(zhǎng)，为(wèi)数(shù)字产业与电商融合展现出了(le)优秀的范本。未来的无人直播若能与数字技术相结合，也许将呈现(xiàn)出一个更(gèng)完整(zhěng)的雏形。虚拟(nǐ)人在幕前带(dài)货，人工智能则可作为客服(fú)提供服务。不仅更高效和精准，还能升级消费者的观看体验。

但门槛高、成本高(gāo)与对技术条(tiáo)件的要求，都预示(shì)着该产(chǎn)业(yè)的成熟还非常需要时间。如今已经(jīng)有(yǒu)公司对此进(jìn)行尝试，但在(zài)虚拟人(rén)的背后，选品与货源问题仍然需要(yào)真人(rén)斟(zhēn)酌；同时虚拟人的(de)灵活度与交互能力，目前(qián)尚且无法达到(dào)真人的水准。因此(cǐ)全自动的无人直播(bō)虽然前(qián)景可(kě)观(guān)，但(dàn)要想合规(guī)地正(zhèng)式进入市场，仍然任重道远。

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