自诞生之(zhī)日起(qǐ)即炙手可热的(de)ChatGPT，因(yīn)安(ān)全(quán)风险(xiǎn)而(ér)广受(shòu)科技巨头们审视(shì)，这(zhè)一次出手(shǒu)的是万亿巨头三(sān)星。

　　据(jù)外(wài)媒报道，近期三(sān)星(xīng)电子已在(zài)内部备忘录告知员工，停(tíng)止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心(xīn)会带(dài)来安全风险。

　　三星的担(dān)心(xīn)并非(fēi)空穴来(lái)风。据此前(qián)消息显(xiǎn)示，三星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目前多(duō)家国际投行(xíng)及科技(jì)公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员(yuán)工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三(sān)星对AI采取封闭式态度。据国外科技媒体报道，近日三星向(xiàng)旗下所有的手机以及(jí)平(píng)板电脑(nǎo)产(chǎn)品推送了微软BingAI更新，在(zài)这一更新完成后，三星(xīng)用户(hù)可直接通过手(shǒu)机或者平板使(shǐ)用微软(ruǎn)BingAI。

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　　禁(jìn)止(zhǐ)员工(gōng)使用生(shēng)成(chéng)式(shì)AI

　　违者(zhě)可能遭解(jiě)雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在内部(bù)备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工具，理由是(shì)担心会带来安全风险。

　　报道称(chēng)，内部(bù)备忘录表示(shì)，三星电子担心传输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等(děng)人工智能平台的数据(jù)存储在外部服(fú)务器(qì)上，难(nán)以检索和(hé)删除，最终可能会泄(xiè)露给其(qí)他(tā)用(yòng)户(hù)。

　　内(nèi)部备忘(wàng)录显示，三星电子上个月进行了一项关于内(nèi)部使用AI工具的调查，其中65％的(de)受访者认(rèn)为此类(lèi)服务存在(zài)安全风(fēng)险(xiǎn)。今年4月(yuè)初，三星工程师(shī)将内(nèi)部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些信(xìn)息包含什么。

　　与此同时(shí)，三(sān)星正在开(kāi)发自己的(de)内部(bù)AI工具(jù)，用于(yú)翻译和总结(jié)文件以(yǐ)及软件开(kāi)发，还在研究阻(zǔ)止敏感公司(sī)信(xìn)息上传到外(wài)部服务的(de)方法。“总部正在(zài)审查安全措施，以创造一个(gè)安全的环境，以安(ān)全地使用生成式(shì)AI来(lái)提高员(yuán)工的(de)生产力和效率。但是(shì)，在准备好这些(xiē)措施之前，我们暂时限制(zhì)生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解(jiě)，三星电子的新(xīn)政策(cè)禁止在公司自有的电(diàn)脑、平板电脑和手机(jī)以及内(nèi)部网络上使(shǐ)用(yòng)生(shēng)成式(shì)AI系(xì)统，不会(huì)影响销售给(gěi)消费者的设备，例(lì)如Android智能手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另(lìng)外三星在备忘录中表示(shì)：“我们(men)要求您认真遵守(shǒu)我们的安全指(zhǐ)南，否则(zé)可能会导致公司信息泄露，违者进行纪律处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾(céng)出现(xiàn)资料(liào)外泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次采取备忘录的方式(shì)提醒全体员工(gōng)之举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据此(cǐ)前消息(xī)显示，三星电子引入(rù)聊(liáo)天机(jī)器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故(gù)中，其中(zhōng)2起(qǐ)与半导体设(shè)备(bèi)有关，另一(yī)起(qǐ)与内部会议有关。具体(tǐ)为：

　　案(àn)件一，三(sān)星(xīng)设备(bèi)解决方案部门的职员A在半导体设(shè)备测量(liàng)资(zī)料库下载软件时，发现源代码出现错(cuò)误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同(tóng)样(yàng)发(fā)生在设(shè)备(bèi)解决方案部(bù)门(mén)，职员B将用于识别产品良率的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求(qiú)其司马相如的长门赋原文和译文注释，司马相如的长门赋原文和译文优(yōu)化(huà)代码。

　　案件三是该部门(mén)的(de)职(zhí)员C为了(le)制作会议记录，将手机上的会(huì)议内容转换为文(wén)档，之后将文档(dàng)输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导致三星(xīng)公(gōng)司的半导体设备测(cè)量(liàng)资料、产(chǎn)品良(liáng)率等机密内容录入到ChatGPT的(de)学习资料库(kù)中。

　　不难发(fā)现，上述三起泄密事件均(jūn)发生在三星电子半导体暨(jì)装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄(xiè)而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是“生成(chéng)式AI”的建构(gòu)基础(chǔ)，三(sān)星自3月11日起允(yǔn)许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件(jiàn)，三星方面(miàn)回(huí)应(yīng)，已加(jiā)强ChatGPT相(xiāng)关(guān)的安全措(cuò)施，将进(jìn)一步收紧内部(bù)监管和(hé)员工培训。公司(sī)还(hái)特(tè)地发布公告叮嘱员(yuán)工注(zhù)意使(shǐ)用(yòng)ChatGPT的方式(shì)，如果(guǒ)再次发(fā)生类似事件，内部(bù)可能会切断(duàn)ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部公(gōng)告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会(huì)发送到(dào)外(wài)部服务器并存(cún)储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提供给不特定的多数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对(duì)AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据外媒(méi)报(bào)道，三星近日向旗下所有的手机以及平(píng)板电(diàn)脑产品(pǐn)推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一(yī)更新完成后，三星用户可直(zhí)接(jiē)通(tōng)过手机或者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道，三(sān)星(xīng)电子(zi)DX部门(mén)负(fù)责人韩钟(zhōng)熙(xī)（副会长(zhǎng)）21日(rì)在(zài)首尔举行的新产(chǎn)品发表活(huó)动中表示，将集中(zhōng)全(quán)部力量(liàng)扩大机器人(rén)事业，把机器(qì)人作为新的增(zēng)长(zhǎng)动力，同时加强了外部投资及合作。三星风险(xiǎn)投资当天表示，利用从三(sān)星电子出资筹集(jí)的基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国(guó)最大(dà)的跨国企业集团(tuán)，三星(xīng)集团包(bāo)括众多国际下属企业(yè)，其中三星电(diàn)子(zi)为(wèi)三(sān)星旗(qí)下最大的子(zi)公司。Wind数据显示，三星电子总市(shì)值达391.02亿韩元(yuán)（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三(sān)星电(diàn)子公布了其2023年第一季(jì)度的财报。数据显示，2023年第一季度(dù)，三星电子(zi)实现营业利润6402亿(yì)韩(hán)元(yuán)（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年(nián)来(lái)的(de)最低水平；净利润1.40万司马相如的长门赋原文和译文注释，司马相如的长门赋原文和译文亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元（约合(hé)人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的(de)是(shì)，三星电子半导体业务第(dì)一季度(dù)亏损4.58万亿(yì)韩元(yuán)（约合(hé)人民币236亿元），而去年同期该(gāi)业务(wù)有8.45万亿韩元的利(lì)润(rùn)。三星电子表(biǎo)示，由于科技行业的长期(qī)低(dī)迷(mí)严(yán)重打击了(le)其存储(chǔ)芯片(piàn)业务，第一季度(dù)利润(rùn)骤减至金融危机(jī)以来(lái)所未(wèi)见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因安全问(wèn)题(tí)而(ér)对(duì)ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂(zàn)停”手段(duàn)的大型公司，三星不是第一家，也不会是最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩根大(dà)通(tōng)、美国银(yín)行、花旗、富国银行(xíng)等(děng)华尔(ěr)街巨头陆续表示将禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三(sān)方应用软件，不是公司内部(bù)系统，更(gèng)因为与AI共享敏感(gǎn)财务数据的(de)潜在(zài)监(jiān)管风险。

　　例如，摩根大通不准员(yuán)工在办公(gōng)室使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并非源自任何特定事(shì)件，而是基于公司(sī)对第(dì)三方软件的正常管控。美国银(yín)行例行提醒员工(gōng)切(qiè)勿使用未经授权软件时，也特别(bié)点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行(xíng)表明，严禁(jìn)员工(gōng)在公司内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并从内部(bù)阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励(lì)编程人(rén)员采用AI来辅助编(biān)程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外，全球第二大存储芯片巨头韩国SK海力士称(chēng)“除必要时刻外”，几乎(hū)禁(jìn)止公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司(sī)内部帖子和教育(yù)、活动等，随时强调公司内部信息保(bǎo)护和防止泄漏等信息(xī)安(ān)全认识。

　　据日媒报道，日本软(ruǎn)银(yín)集团此前(qián)向全体员(yuán)工通报了禁止在ChatGPT中输入机(jī)密信息(xī)等注意事(shì)项(xiàng)，该集(jí)团还计划制定了哪(nǎ)些业务或用途可以使用交互(hù)式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住(zhù)友银行禁(jìn)止将(jiāng)ChatGPT等交互式(shì)AI用于业务。松下(xià)控股(gǔ)旗下松下Connect在(zài)制定信息泄露对策(cè)后才允许使用(yòng)交互式AI。富士通(tōng)设(shè)置了(le)“AI伦理治(zhì)理室(shì)”，提醒(xǐng)用户使用交互式(shì)AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开承认(rèn)开源库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致歉推文，表示已经(jīng)修(xiū)复了(le)错误并完成验证。

　　政府方面，此前意大利个人数据(jù)保护局曾宣布(bù)禁(jìn)止(zhǐ)使用ChatGPT，并(bìng)限制(zhì)OpenAI公司处理意大(dà)利用户信息。不过据意媒(méi)上周(zhōu)五报(bào)道(dào)，被勒(lēi)令下(xià)线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服务(wù)。

　　4月(yuè)30日，七国(guó)集团数(shù)字与技(jì)术部长会议同意对人工智能(néng)采取“基于(yú)风险(xiǎn)的(de)”监管。七国集团的(de)部长在联合声明中表示，此类(lèi)监管也应为(wèi)人工(gōng)智(zhì)能(néng)技术的发(fā)展“维护(hù)一个开放和有利的(de)环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工智能工具(jù)的开发(fā)商，披露他(tā)们(men)在构建AI系统时使用的版权材料。这一(yī)规则将赋(fù)能出版商和内容创作(zuò)者，使他们在(zài)作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用(yòng)作(zuò)生成内(nèi)容的(de)原始材料时，可寻(xún)求利(lì)润(rùn)分成。

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