雪豹财经社独家获(huò)悉，京东高(gāo)级副(fù)总裁、自有品牌负(fù)责(zé)人(rén)王笑松于近日退休(xiū)。他(tā)是在京(jīng)东(dōng)供职15年(nián)的老兵，曾掌管GMV贡献占(zhàn)比最高的业务。

　　京东市值最高的(de)子(zi)集团京东健康进行了近年来最大的组织变革(gé)，新(xīn)成立(lì)即时零售部和线下(xià)医疗业务部(bù)，原数字健康业务(wù)部和政府事务部更名为企业(yè)业(yè)务(wù)部(bù)和公共事务(wù)与(yǔ)合规部。

　　刘强(qiáng)东掀起的人事巨变背后，是京东在存量竞争环境(jìng)下，从开疆拓土到以守为攻的战略转换。

　　作者丨(gǔn)闫学(xué)功

　　每一次刘强东从(cóng)幕后(hòu)回归台前，都会(huì)带来整个京东巨大的(de)人事(shì)变动(dòng)，最近的这一次(cì)也(yě)不(bù)例(lì)外。从(cóng)集团到子公司，从(cóng)CEO到各大高管，这场震动还在持(chí)续。

　　雪豹财经社独家(jiā)获(huò)悉，原京东集(jí)团(tuán)高级副总裁、自有品牌负责人王笑松(sōng)于近日卸(xiè)任，与前CEO徐雷同(tóng)日(rì)退(tuì)休。京东(dōng)副总裁、惠寻业务负责人汤恒晟出任(rèn)京(jīng)东自有(yǒu)品牌代理负责人，向(xiàng)京(jīng)东集团(tuán)董事(shì)会(huì)主席刘强东(dōng)和京东CEO许冉汇报。京东的自有品(pǐn)牌(pái)业(yè)务主要包括京(jīng)东京(jīng)造和惠(huì)寻。

　　京东市值最大的子公司京东(dōng)健康，也迎来了近年(nián)来最(zuì)大的(de)架(jià)构调整。雪豹(bào)财(cái)经(jīng)社独家(jiā)获悉，京东健(jiàn)康近(jìn)日新成立即时(shí)零(líng)售部(bù)和线下医(yī)疗业(yè)务(wù)部，将(jiāng)原数字健(jiàn)康(kāng)业务部和政府事(shì)务部更名(míng)为企业业务(wù)部和公共事务与合规部。

　　“刘强(qiáng)东从未离开”，在京东内部，从前CEO徐雷到普通员工都对这句话深(shēn)信不疑。去(qù)年底，刘强(qiáng)东用一次严厉的高管批评会(huì)议宣告回归(guī)后，一名内部员工评价称，“随着一系列调整(zhěng)，东哥的影子无(wú)处不在。”

　　刘强(qiáng)东曾(céng)三次“放权”，但当他认为公司(sī)遭遇危急时刻，便强势回归，带着(zhe)变革决(jué)心推动这架巨(jù)大(dà)机器上的齿轮继(jì)续转动。

　　上一(yī)次是(shì)在京东内部被(bèi)称为“至暗时刻”的(de)2018年(nián)，刘强东换下(xià)了大批高管，将徐(xú)雷推上前(qián)台。如今，多(duō)次直言京东遭遇(yù)危机的刘强东打起(qǐ)了(le)低价战(zhàn)争，并又一次推动了(le)自(zì)上而下的人事变革，原CFO许冉被他(tā)推到前台。

　　时隔(gé)4年的两次巨(jù)大变革背后(hòu)，京东到底发生了(le)什么？

　　高级副总(zǒng)裁王笑松与徐雷同(tóng)日(rì)退休

　　徐(xú)雷“荣休”的消息(xī)在京东东隅已逝桑榆非晚是什么意思今年Q1财(cái)报(bào)发布(bù)当日(rì)传出，迅速发酵，但这只是京东人事巨(jù)变最(zuì)引人瞩目的一(yī)个缩(suō)影，下面还(hái)有更大的暗流汹涌。

　　京东在一封内部信(xìn)中(zhōng)称，高级副总裁、自有(yǒu)品(pǐn)牌(pái)负责人王笑(xiào)松(sōng)因(yīn)个人(rén)原因提出退(tuì)休(xiū)申请(qǐng)，管理(lǐ)层批准后(hòu)同意。公司对王笑(xiào)松多(duō)年来为京东作出的贡献表示感谢，肯(kěn)定(dìng)了他(tā)在3C业务、生鲜业务及自有品牌业(yè)务的(de)成(chéng)绩。王笑(xiào)松退休的原(yuán)因(yīn)与徐雷一样。

　　多名京东内部(bù)人(rén)士告诉雪(xuě)豹财经(jīng)社(shè)，针对高层的变动还(hái)将继续。

　　很多京东员工对王(wáng)笑松的退休并不感到意外。一名员(yuán)工评价称，“他从中心一路(lù)走(zǒu)到边缘。”另一(yī)名员工(gōng)透露(lù)，在去年底(dǐ)的(de)京东内部会(huì)议(yì)上，刘(liú)强东批(pī)评的高(gāo)管(guǎn)中有(yǒu)王笑松(sōng)。

　　王笑松于2008年加入京东，比徐(xú)雷正式加(jiā)入还早(zǎo)一年，在京东工作(zuò)15年。他曾(céng)是(shì)京东(dōng)最年轻的副总裁，历任3C事业部东隅已逝桑榆非晚是什么意思(bù)、生鲜事业部负责人，颇受刘强东器重。

　　2018年(nián)初，京东(dōng)组建三大事业群：大快(kuài)消事业群、电子文娱(yú)事业群、时尚生活事(shì)业群，其中(zhōng)大快(kuài)消(xiāo)事业(yè)群由生鲜事业(yè)部(bù)、消费品事业部以及(jí)新通路事业部构成。王笑松担(dān)任(rèn)大快(kuài)消事(shì)业群(qún)总裁，同(tóng)时升任京东高级副总裁，他手握京东(dōng)GMV贡(gòng)献占比最大的业务。

　　也(yě)是(shì)在同一年，京(jīng)东经历内部公认的(de)“至暗时刻(kè)”，股价震(zhèn)荡下行(xíng)，用户数被拼多(duō)多超越。

　　当时，阿里旗下的盒马(mǎ)在新(xīn)零售(shòu)赛道不断开疆拓土，曾带队组建(jiàn)京(jīng)东自营(yíng)生(shēng)鲜超市7FRESH的王笑松被派去(qù)打这场硬仗。王笑松曾对(duì)媒体(tǐ)表示(shì)，从2家到1000家门店，7FRESH只用(yòng)3~5年。但事实上，7FRESH的(de)这场仗打得并不顺利(lì)，一年时间内(nèi)仅开(kāi)店十余家，不(bù)到(dào)盒马同期的1/10。

　　是(shì)年底，刘强(qiáng)东强势(shì)主导了京东的人事变(biàn)革，王(wáng)笑(xiào)松在新一轮调整中“地盘(pán)”缩水，只负责(zé)生鲜事业部（7FRESH被并入(rù)生鲜事业部）。也是在这一年，徐雷被推(tuī)到前台，出任京(jīng)东零售CEO。

　　此(cǐ)后，王笑松一路被边(biān)缘化，2019年从(cóng)生鲜事业部离(lí)任，2020年出(chū)任自(zì)有(yǒu)品牌负(fù)责人。自有品牌业(yè)务(wù)主要包括(kuò)京东京造和惠寻，在京东内部(bù)相对(duì)边(biān)缘，营(yíng)收(shōu)占比不高。

　　此次接(jiē)任王笑松的是(shì)他(tā)的直系下(xià)属汤恒晟，后者拥有丰富的京东自有品(pǐn)牌业务经验，曾先后担(dān)任京(jīng)东京造总经理(lǐ)和惠(huì)寻负责人。

　　京(jīng)东健(jiàn)康(kāng)近年来最(zuì)大的组织变(biàn)革

　　雪豹财经社独家获(huò)悉，京东(dōng)市(shì)值最高的子集团京东健康迎来(lái)了近年来最大的组(zǔ)织变(biàn)革：新(xīn)成立即时零售部和(hé)线下医疗业务部，将原数字健康业务部和政(zhèng)府事务部更名为企业业务(wù)部和公共事务与合(hé)规部。

　　此外，京东(dōng)健康发公告称原CFO曹冬(dōng)已辞(cí)任，将在京东集(jí)团(tuán)担任(rèn)新的职务，接任他的是京东集团投资支持部(bù)负(fù)责人及(jí)自有品(pǐn)牌(pái)业(yè)务部财务负责人邓卉(huì)。

　　京(jīng)东健(jiàn)康的前身是京东(dōng)大药房，从一家自营网(wǎng)店(diàn)逐步(bù)成长(zhǎng)为(wèi)京东旗下(xià)专注于医疗(liáo)健康(kāng)业务(wù)的子(zi)集(jí)团，2020年底登陆港交(jiāo)所。目前(qián)市值约为1700亿港元，是京东(dōng)系公司中，除京东(dōng)集团外市值最高的上市公司。今(jīn)年一季度，京(jīng)东健(jiàn)康(kāng)营收同比增长54.2％至139.5亿元(yuán)，非国际财务报告准则经营利润同比增长(zhǎng)107.8％至(zhì)11.6亿元。

　　据官网介绍，京东健康(kāng)是医疗健康商品、服(fú)务、解决方案提供商(shāng)，产品及服务覆(fù)盖医(yī)药(yào)健康实物(wù)产业链、医疗流(liú)程、健(jiàn)康场景(jǐng)。刘强东是京东(dōng)健康最大的(de)股东，持股近70％。

　　本次组织架构(gòu)调(diào)整主要包括：1）成(chéng)立即时零售部(bù)，由原(yuán)医药(yào)部负责(zé)人(rén)王一婷负责；成立(lì)线(xiàn)下(xià)医疗业务(wù)部，负责(zé)人暂(zàn)未披露；2）原综合部(bù)负责人(rén)宋志瑞接任医药部负责人(rén)；原综(zōng)合服务部供应链提升部负(fù)责(zé)人(rén)王(wáng)海华，出任综合服务(wù)部负责人；原数字健康业务部(bù)更名为企业业务部，由原药京(jīng)采(东隅已逝桑榆非晚是什么意思cǎi)负责人周新(xīn)元负责；原政府事务部更名为公共(gòng)事务(wù)与合规部(bù)，负责人暂未披露。

　　上述所有(yǒu)负(fù)责人均向CEO金恩(ēn)林汇报。

　　新成立(lì)即时零售部和线下医疗业(yè)务部是动(dòng)作最大的(de)调(diào)整(zhěng)，二(èr)者都瞄(miáo)准了(le)线下履约能力(lì)。其中即时零售部是(shì)此次调整中的首位，一(yī)名京东员工向(xiàng)雪豹财经(jīng)社透露，“因为美团在即(jí)时配送端有优势，用(yòng)户经常会在京东健康上看病，去(qù)美(měi)团下单买(mǎi)药。”因此(cǐ)，京东健康也要加强自己的即时(shí)配送能(néng)力(lì)。

　　京东(dōng)健康CEO金恩(ēn)林在(zài)2022年财(cái)报中提到，要进一步提升“快速送药”能力。京东健康此(cǐ)前选(xuǎn)择(zé)的方式是复用达达快送和京东到(dào)家的(de)配送能力。

　　线上线(xiàn)下(xià)一体化建设(shè)是(shì)金恩林(lín)的(de)战略目标。在京东(dōng)健康2022年报CEO寄(jì)语中，“加速推进线上线下一体化、打造新型医疗健康服务体系”被放在首位。

　　据2022年财报，京东(dōng)健康(kāng)目前(qián)自营医疗(liáo)商品零售占营收超(chāo)过85％，其中(zhōng)对物流(liú)配送时(shí)间更不敏感的非(fēi)药品类（比如保健(jiàn)品）贡(gòng)献(xiàn)过(guò)半(bàn)。京东零(líng)售一直努力摆脱“大药(yào)房(fáng)”的形象(xiàng)，线上(shàng)线下结合“医(yī)+药”的转型(xíng)不可避(bì)免。

　　事实上，这(zhè)套打(dǎ)法早已成为大健康(kāng)赛道(dào)的(de)共识。今年3月，美团买药slogan由“买药(yào)上(shàng)美团”变为“24小时看(kàn)病买药”。

　　目前，大(dà)健康赛(sài)道(dào)呈现一超多强的市场格局。从市值、营收维度看，京东健康暂时领(lǐng)先，早期与京东(dōng)健康、阿里健康三足(zú)鼎立(lì)的平安好医生掉队明显。不过，随着美团强势入(rù)局，新(xīn)一轮(lún)洗牌(pái)或将加(jiā)剧。据O2O Mind数据，2021年1月(yuè)至2022年(nián)3月，美团在(zài)医药健康O2O领域累(lèi)计营(yíng)收105.4亿元。王兴也(yě)多次(cì)表示对美团买药(yào)的增长潜力充满信(xìn)心(xīn)。

　　刘强东需要的(de)人：会算账，忠诚度高

　　大(dà)环境变(biàn)了，能够站在刘(liú)强东身边的人也变了(le)。

　　2018年，京东(dōng)面临的困(kùn)境是营收增(zēng)速下(xià)降，与高速(sù)发展的电商行业(yè)格格不入，被阿里越(yuè)甩越远(yuǎn)，又被(bèi)后来者(zhě)拼(pīn)多多迫近。强敌环伺(cì)，刘强东亟(jí)需开疆(jiāng)拓土的(de)大将。在2019年(nián)2月一场内部高管会上(shàng)，刘强东痛斥“混日子(zi)的(de)人太多”，他(tā)需要“能拼杀(shā)的兄弟”。

　　在(zài)随(suí)之而来的(de)组织变(biàn)革中，能打仗的(de)徐雷走向前台，出师不(bù)利的王笑松(sōng)和另一位高级副总裁胡(hú)胜(shèng)利（当(dāng)时主(zhǔ)管时尚生活事业群）则被换下(xià)。2019-2021年(nián)，京东(dōng)连续3年净收入同比增长26％以上，活跃用户也从3.05亿增长至5.8亿。

　　但如今，在残酷(kù)的存量竞(jìng)争时期，刘(liú)强东需(xū)要的是(shì)以(yǐ)守(shǒu)为攻的人才。

　　从京(jīng)东此(cǐ)轮人事变(biàn)动中不难看出，刘强东认为守成之人(rén)必(bì)须具备两个(gè)条件：会算账，忠诚度(dù)高。

　　京(jīng)东集团(tuán)的新CEO许冉曾担任CFO，在(zài)财务(wù)方(fāng)面(miàn)有丰富经验。不仅如此，CFO线在整个京(jīng)东人事变动中都(dōu)处于C位。京(jīng)东零售中最重要的3C事业群(qún)被拆分成(chéng)家电家居事业群和电脑通讯事业群，其(qí)中家电家具事业群由原京东零售(shòu)CFO李帅(shuài)负(fù)责，原京东健(jiàn)康(kāng)CFO曹(cáo)冬(dōng)也将在集团担任(rèn)新的职务。

　　雪豹财经社曾(céng)独家报道(dào)京(jīng)东科技原销售负责人徐丰升任(rèn)总裁，他(tā)同样是(shì)对收(shōu)支敏感的高(gāo)管。（详见《京东科技迎来新(xīn)总裁，销售(shòu)中心负责人徐丰升任》）

　　多名京东内部员工评价称，互联(lián)网公(gōng)司都变得更(gèng)加务实(shí)，京东也不(bù)例外，“找最会算账的(de)人当家，才能赚到更(gèng)多的(de)钱”。

　　从去(qù)年年底开始，刘强东多(duō)次(cì)在内部提及低价(jià)战略，目的都是(shì)为了守住被拼多多等竞对(duì)不断(duàn)蚕食的存量用(yòng)户(hù)，再用低价去(qù)争夺更多用(yòng)户。（详见《刘强东回归烧了三把火，想抢回被拼多多“劫(jié)走”的用户》）

　　打低价战争需要子(zi)弹，CFO出身的许冉是提供弹药的最佳人选。今年Q1，京东的经营利润和自由现金流(liú)均同(tóng)比(bǐ)大(dà)幅增长，这部分得益于降本(běn)增效措施。徐(xú)雷在近日(rì)财报电(diàn)话(huà)会上对(duì)许冉的评价也印证了这(zhè)一点(diǎn)：“许冉能带领京东走进下一阶段，更加注重业务(wù)健康度和发展(zhǎn)质(zhì)量。”

　　刘(liú)强东(dōng)追求对公司的绝对控制权(quán)，而高管的忠诚度是(shì)保(bǎo)证变革能否顺利推进的先决条件(jiàn)。

　　在此次京东变(biàn)革中，两种类型的高管得到重用：一种是刘强东多(duō)年来亲自培养的管培生，另一种(zhǒng)是在京东内部没(méi)有复杂人际关系的职(zhí)业经理人。

　　京(jīng)东(dōng)零(líng)售(shòu)新(xīn)任电脑通讯(xùn)事业群负(fù)责人(rén)吴双喜、时尚美妆事业(yè)群负责人(rén)孔祥莹、全(quán)球(qiú)购(gòu)事(shì)业部(bù)负(fù)责人杨啓焜和京东(dōng)健康医疗部负责人宋(sòng)志(zhì)瑞，均是管培生(shēng)出(chū)身(shēn)。多(duō)名(míng)内部人士称，管培生(shēng)是刘强东的(de)绝对嫡(dí)系，拥有诸多特(tè)权，包括周报直接抄送刘强东(dōng)，能参加高级别的高(gāo)管会议，一般至少由业务部(bù)门(mén)的副总裁亲自指导等。

　　此外，据多家媒体报道(dào)，刘(liú)强东在(zài)近几年(nián)开始(shǐ)倚重专(zhuān)业能力强且在京东内部(bù)没有复杂人际关系的(de)职业经理人(rén)，许冉便是(shì)典型(xíng)代(dài)表。她(tā)于(yú)2018年(nián)加入京(jīng)东(dōng)，内(nèi)部(bù)人士认为她“安静(jìng)，耐心，十分服(fú)从刘强东下达的命令”。

　　接(jiē)手京东零售大商超全渠道事业群的(de)姚(yáo)彦中，是京(jīng)东零售三个重(zhòng)要品(pǐn)类事(shì)业群中(zhōng)唯一(yī)一个没有离开的副(fù)总(zǒng)裁级别(bié)高管。刘强东(dōng)曾(céng)在内部会议上评价他，“整(zhěng)个京东零售，只有1.5个人在(zài)会上说(shuō)真(zhēn)话、提问题。0.5是缪(móu)钦，1是姚彦(yàn)中。”缪钦(qīn)也是2020年才(cái)加(jiā)入京东(dōng)的职业经(jīng)理人，目前(qián)担任(rèn)京东零售生活(huó)服务事业群负(fù)责(zé)人。

　　带领自己亲自摆(bǎi)放位(wèi)置并信任(rèn)的这群人(rén)，刘(liú)强(qiáng)东即将开打(dǎ)一场新的仗(zhàng)。市场并不担心不(bù)懂业务(wù)的(de)许冉出(chū)任CEO，因为所有人都(dōu)知道，无论(lùn)公告(gào)上的CEO名单如何更替，京(jīng)东真(zhēn)正的掌(zhǎng)舵人(rén)只有一个。

未经允许不得转载：绿茶通用站群 东隅已逝桑榆非晚是什么意思