无需(xū)出镜，无(wú)需准(zhǔn)备(bèi)话术与文(wén)案(àn)，更(gèng)不用苦心探索个人风格，手机一开，直(zhí)接坐等入账，这样的带货(huò)副业你心动了吗？打开搜(sōu)索(suǒ)引擎，点击“无人(rén)直播(bō)带货”，这(zhè)便是大多(duō)“培训老(lǎo)师”所(suǒ)描绘的雏形(xíng)。

然而细想(xiǎng)便(biàn)能找到其中的端倪——谁来负责选品？谁来进行商品讲解与(yǔ)实物体验？直播带货业态(tài)自2016年(nián)发端以来，靠的就是极致的互(hù)动感(gǎn)与消费(fèi)者(zhě)拉(lā)近距(jù)离，并缩短了交易链路(lù)，但当前提(tí)要素(sù)消失，直播带货似乎(hū)失去了其存在的意义，消费者也(yě)无法获(huò)得任(rèn)何保(bǎo)障(zhàng)。

事实上(shàng)，无人直播带(dài)货不(bù)仅实实在在地(dì)于(yú)角(jiǎo)落中发展了(le)起来(lái)，并且(qiě)形(xíng)成了一套灰色(sè)的产业链，与平台(tái)间玩起了(le)你(nǐ)追(zhuī)我(wǒ)就躲、你封我重开的猫鼠游戏。在微博(bó)、小(xiǎo)红书及知乎等公共平台(tái)上，都充斥着售卖“无(wú)人直播带货教程”的广告。但(dàn)宣传话(huà)术(shù)中的漏洞(dòng)及(jí)对(duì)监管风险的闭口(kǒu)不(bù)谈，几乎都暗(àn)示着(zhe)，合理合规的无人直播仍有很(hěn)长(zhǎng)的路要走(zǒu)。

拆解“幽灵带(dài)货”模(mó)式(shì)

无人直(zhí)播带货（以下简称(chēng)“无人(rén)直(zhí)播”）从萌芽发展至今(jīn)大约(yuē)经(jīng)历了一(yī)年左(zuǒ)右的时间，由于(yú)内(nèi)在(zài)运作逻辑基本一致，技(jì)术上没有太大的门槛，如今在抖(dǒu)音、微信视频号(hào)、淘(táo)宝等多(duō)个平台(tái)全(quán)面开花(huā)，其中抖音(yīn)由于覆盖年(nián)龄(líng)层广，成为了无人直播(bō)的重(zhòng)要落脚(jiǎo)地。

《知识经济》对无人直播(bō)在抖音实践的具体流(liú)程进行了拆解。首先在选品上(shàng)，相对正式主播与品牌自播的诸多考(kǎo)虑(lǜ)，无人(rén)直播显得(dé)简单粗暴——大多(duō)专注(zhù)于中老年服饰与食品赛(sài)道(dào)，其选品共通(tōng)点是客单价低且为生活刚需(xū)。在某“教学课程”中，着(zhe)重提到了该(gāi)年龄层(céng)受众对(duì)互(hù)联网的了解度较(jiào)低，不易识破镜头对面并非真人，且他们不(bù)熟悉退货流程，退货率相(xiāng)对更低(dī)。

在(zài)货源问题上，无人直播的发展的确(què)具有先天优势。作为“达人”，无需亲自进货、发货，抖(dǒu)音自带(dài)的“抖音精选(xuǎn)联盟”本(běn)身就拥有丰富的(de)产品品类(lèi)，只需将相应商品(pǐn)添加到橱窗挂在直播间售卖即可，还(hái)能(néng)赚取高达20%的佣金(jīn)，这也是(shì)无人直播盈利的底层逻辑。

解决了选品与货源问题，开播前多发几条与带货品类相关的短视频，让算法熟(shú)悉账号(hào)的受众(zhòng)，就(jiù)可零门槛开启无人直(zhí)播。据了(le)解，无人(rén)直播的(de)发(fā)展经历(lì)了“无(wú)人(rén)直播”与“半无(wú)人直播”两(liǎng)个阶(jiē)段(duàn)，两者均(jūn)依赖软件实施，其核心在于“抓取已有的(de)直播画面为(wèi)己所用”。主(zhǔ)流(liú)的无人(rén)直播基本靠OBS与(yǔ)官方的直播伴侣完成，前者编(biān)辑(jí)视频(pín)，后者链接与投射视(shì)频。达人只需用特殊软件下载(zài)好(hǎo)他人完成的直播，再抓(zhuā)取到OBS中进行简单的编辑，并(bìng)在直播伴侣进行篇幅调(diào)整(zhěng)后，利用其虚(xū)拟(nǐ)摄像头便可开启直播。其中“编(biān)辑”的(de)重点(diǎn)在于加上多个干扰式的(de)视频，调(diào)低(dī)透明度，躲避平台官方的审(shěn)查(chá)。

进(jìn)入半无(wú)人直播阶段，工具与(yǔ)软件都进(jìn)一步升级，对(duì)于(yú)消费者(zhě)的迷惑性也(yě)更强。上述的操作(zuò)虽然是人工操作，但一旦编辑完成便开启“挂播”模式，达人无法编辑视频进行二度干预；但半无人直播在绿(lǜ)幕直播软件的支(zhī)持下(xià)，真人随(suí)时可以入镜，让带(dài)货效(xiào)果看起来更逼真，同时也让平(píng)台的(de)处罚(fá)判定精确度大(dà)大降(jiàng)低。

在(zài)软件的相(xiāng)互配(pèi)合下，一个“直播间”就搭建好了，只(zhǐ)要设置了“循环(huán)”，达人选择的带货视频将一(yī)直播放，只(zhǐ)要用户下(xià)单便可坐收佣金，唯一需要注意的就是以各种手段(duàn)逃避平台的监管，因此近(jìn)期“幽灵带货”受到了狂(kuáng)热的追捧(pěng)，甚至有人花高(gāo)价购(gòu)买课程学习(xí)，但并没(méi)有得到太好的反馈——“老手”毕竟是少数，僵硬的背景、评论(lùn)区(qū)多次重复也毫无反应(yīng)的“主(zhǔ)播”，怎么都没有实实在(zài)在(zài)的互(hù)动(dòng)性真人带货来得有感(gǎn)染力。

“幽灵带货”隐(yǐn)匿教学骗(piàn)局

当(dāng)无人直播被(bèi)炒作为(wèi)“下一个风口”，自然带着强大(dà)的诱惑(huò)力(lì)吸(xī)引(yǐn)了一个个投机者(zhě)。

在各平台搜索(suǒ)相关关键词，立(lì)刻能找到多个宣传“无人直播带货(huò)课程(chéng)”的账号，且(qiě)定价几乎都(dōu)集中(zhōng)在四位(wèi)数，最高的(de)宣称(chēng)“价(jià)值7980元”。其统一的话术基本集中在“无门(mén)槛、无成本，有空就能(néng)做”，暗(àn)示(shì)性地指向(xiàng)了(le)学(xué)生与宝妈群体(tǐ)——而(ér)打开(kāi)相(xiāng)关的投诉页面时，的(de)确受害者(zhě)也多为该(gāi)两者。调(diào)查发现(xiàn)，无(wú)人直播被曝光(guāng)的骗局主(zhǔ)要指(zhǐ)向(xiàng)三个(gè)类型。

“货不对板”，明面教“无人直播”，实则传授“剪辑秘诀”。某论坛上，一学生用户表示自己(jǐ)交了几千元的学(xué)费(fèi)，拿到了(le)一(yī)个(gè)层层包(bāo)装(zhuāng)的精美(měi)PPT，但钻研(yán)完后发现(xiàn)里面只教(jiào)了基(jī)础的剪(jiǎn)辑技巧和流量引导方式，所谓的(de)“直播(bō)课(kè)程”对(duì)无人直播的细节(jié)要(yào)么(me)避重(zhòng)就轻，要么巧妙略过(guò)，该学生表示“几千块打(dǎ)了水漂(piāo)”。

教了大致的直(zhí)播(bō)方(fāng)式，但学员实践的(de)账号迅(xùn)速被(bèi)封，且无人(rén)为(wèi)此售后。部分课程的确把所谓的教程(chéng)细节发了出来（具体集中在如何逃避(bì)平台监管），并且(qiě)大致做到了(le)“包教包会(huì)”，但(dàn)让(ràng)学员在(zài)平台的(de)监管铁拳之(zhī)下打游击战，被封(fēng)了就重开(kāi)，重(zhòng)开(kāi)了接着被封。有学员表示，自己跟着教(jiào)程大致学(xué)会(huì)了如何开直播(bō)，但被迅(xùn)速识别不合规，试一次被封一次——然而这种本质就违规(guī)的课(kè)程并没有任何(hé)售后(hòu)可言(yán)。

更(gèng)有(yǒu)甚者直接虚假(jiǎ)宣传，连(lián)糊(hú)弄都(dōu)省略了，宣称“不(bù)满意无理由退款(kuǎn)”，但拿了钱直接跑路。

能(néng)吸引到众多的(de)投机(jī)者，“老(lǎo)师”当然有(yǒu)自己的套(tào)路。《知识经(jīng)济》联系到的(de)一位“老(lǎo)师”在朋友圈表示，只要准备好话术与道(dào)具，“7天内(nèi)便可(kě)直接开播赚(zhuàn)钱”，更是在朋友圈高(gāo)频率地发学生的利润截图，搭配“给自(zì)己一点(diǎn)生活的(de)底(dǐ)气”“赚钱(qián)一定要跟对趋势”等游说话术，看上去极具诱惑力。当你在凝望深渊(yuān)，深渊也在凝视着(zhe)你，当你用他(tā)们教的话术(shù)试图在直播间(jiān)引导他人(rén)，实际上自己也被“老师”的话术所引导(dǎo)着——这就是(shì)“卖课教学(xué)”的(de)本质所在(zài)。

事实上，目前的无人直播本身就是在灰(huī)色边缘游荡的产物，传授这种(zhǒng)手(shǒu)段亦是违规的，“学(xué)费”被骗更是无处说理(lǐ)。当做好投机打算的(de)那一刻，就应该有竹篮打水一场空(kōng)的(de)心理准备。

平台出手

一旦无人直播(bō)泛滥，无疑(yí)将成为毒瘤般的存在，平台内部的稳定生态以及外部(bù)的口碑都将受到重大影响(xiǎ拼多多10几块的美瞳可以用吗，拼多多ovolook品牌美瞳ng)。

最直接的后果是侵犯平(píng)台内(nèi)真人(rén)主(zhǔ)播(bō)的合(hé)法权益，打击直播的积极性。目前(qián)无人直播普(pǔ)遍存在着(zhe)盗用(yòng)他人视频来直(zhí)播的现象(xiàng)，对(duì)于(yú)被盗播的(de)真人主播而言，不仅要(yào)为自己(jǐ)所带(dài)货的产品负责(zé)，还在不知情(qíng)的情况(kuàng)下替“幽灵直播(bō)间”背了锅。无(wú)人直播没有信(xìn)用保障可言(yán)，一旦(dàn)商品出现问题(tí)，真人主播的信誉(yù)也将连(lián)带受到影响(xiǎng)。与此同时，频繁被盗用(yòng)形象，也(yě)将影响其直播的积极性。

对于平(píng)台本身(shēn)而言，内部(bù)的直播生态将被破坏，虚假售卖(mài)等乱(luàn)象横(héng)行。尤(yóu)其是对于(yú)淘(táo)宝这类重度依赖直播带货、货源更独立(lì)的平台(tái)，无人(rén)直(zhí)播将(jiāng)严重影响带(dài)货的互动性(xìng)与交流感，付款(kuǎn)不发货、货不对板等问题将大大(dà)影响消费者(zhě)的消费体验(yàn)；对于抖音(yīn)一类短视(shì)频起家的(de)平台，无人直播让消费者的售前售后都无法获得保障，对(duì)平台的信任度(dù)降(jiàng)低，不利于其电商业务的(de)进一步发展。

对于无人直播存(cún)在的乱象(xiàng)，目前尚未有(yǒu)平台发布系(xì)统化的惩处条(tiáo)例，但对相关违规情况均进行了细化的处理，大(dà)致分为违(wéi)规警告与封锁(suǒ)直播间两种处罚。在抖音，若检测出直播中存(cún)在音频(pín)循环、话术利(lì)益诱导等(děng)情况(kuàng)，都将(jiāng)判定(dìng)其(qí)为违(wéi)规行为，并及时断(duàn)播(bō)。多次违(wéi)规后，直播间将存在被封禁(jìn)的(de)风险，甚至该(gāi)账(zhàng)号将永久无法(fǎ)再度开(kāi)播。2022年9月，抖音再(zài)度更新(xīn)《直(zhí)播(bō)行为规(guī)范》，亦体现(xiàn)出(chū)其加强打击违(wéi)规直播间(jiān)的决心(xīn)。

淘宝直(zhí)播(bō)则(zé)重在处罚使用无人直播的店家。淘(táo)宝支持对(duì)盗播、无(wú)人播等行为进行举报，若检测出相关违规行为，店家(jiā)将被扣(kòu)除信誉分，严(yán)重者店铺一并关闭。

从平拼多多10几块的美瞳可以用吗，拼多多ovolook品牌美瞳台的态度(dù)可以看到，对(duì)无人直播的监管仍然趋严。若未来能有针(zhēn)对性的条例或处理办法实施，也(yě)许将有助于(yú)更(gèng)高效(xiào)地肃(sù)清乱象。

无人(rén)直播的未来方向

目前的(de)无人直播(bō)，似乎(hū)浑身都写满了(le)“不靠(kào)谱(pǔ)”三个(gè)字，但(dàn)究其根本，是由于其(qí)被投机滥用(yòng)，以(yǐ)损(sǔn)害他人利益(yì)为前提(tí)来攫取(qǔ)利益(yì)。无人直播本身也许并非是不可为的方向。

在数字产(chǎn)业飞(fēi)速发展的今天，虚拟人与AI技术(shù)都逐渐为电(diàn)商行业所接纳，并投入到实际应用中。虚拟(nǐ)偶(ǒu)像洛天依、屈晨曦等(děng)都曾现身直(zhí)播间(jiān)带货，不仅满足了用户的新鲜感，开(kāi)播(bō)时间(jiān)长、人设稳(wěn)定且(qiě)干货丰富的特质让(ràng)销(xiāo)量连连(lián)增(zēng)长，为数字产业与电商融(róng)合展现(xiàn)出(chū)了优秀的范本。未(wèi)来的无人(rén)直播若能(néng)与数字技(jì)术(shù)相(xiāng)结合，也许将呈现(xiàn)出一个更(gèng)完整(zhěng)的雏(chú)形(xíng)。虚拟人在幕前带货，人工智(zhì)能则可作为客服提(tí)供服务。不(bù)仅(jǐn)更高效和精准，还能升级消(xiāo)费(fèi)者的观看体验(yàn)。

但门槛高(gāo)、成本高与(yǔ)对(duì)技术条件的要求，都预示(shì)着该产(chǎn)业(yè)的成(chéng)熟(shú)还非常需要时间。如今已(yǐ)经(jīng)有公司(sī)对此(cǐ)进行(xíng)尝试，但在虚拟人(rén)的背后，选品与货源问题仍然需要真(zhēn)人(rén)斟酌(zhuó)；同时虚拟人的灵活(huó)度与(yǔ)交(jiāo)互能力，目(mù)前尚(shàng)且无法达到(dào)真人的水准。因此全(quán)自动(dòng)的无人直播虽然(rán)前景可观，但要(yào)想合(hé)规地(dì)正式(shì)进入市场(chǎng)，仍然任重道(dào)远。

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