交通运输部办公厅、工业(yè)和(hé)信息化(huà)部办公厅、公安部(bù)办公(gōng)厅、国家(jiā)市场监督管理(lǐ)总(zǒng)局办公厅、国(guó)家互联网信(xìn)息办(bàn)公室秘书局(jú)发布切实(shí)做好网约车聚合(hé)平(píng)台规范管理有关工作的通知，压实企业责任，保障乘(chéng)客和驾驶员合法权益。督促网约车(chē)聚合平台及合作(zuò)网(wǎng)约(yuē)车平合公司(sī)如实向乘客(kè)提供车辆牌照和(hé)驾驶员基本信(xìn)息。指导网约车聚合平台(tái)及(jí)合作网约车平(píng)台公(gōng)司结合各自服务(wù)内容(róng)，依法建立健全咨询(xún)服务和投(tóu)诉处理的首问(wèn)负责制度，及时妥善处理乘客和驾驶员的咨询投诉。各地有关部门要根据法定(dìng)职(zhí)责保持打击非法营运高压(yā)态势(shì)，对存在违法违规(guī)行为的网约车聚(jù)合平台及合作网约车平台(tái)公司要公(gōng)开曝(pù)光。

　　各地交通(tōng)运输(shū)、市场监管等部门要督促网约车聚合平台及(jí)合作网约车平(píng)台公司(sī)落实明码标价等要求(qiú)，不得以(yǐ)不(bù)正当(dāng)价格行为扰乱市场(chǎng)秩序整天吵架的婚姻还能继续下去吗，夫妻超过三条迟早离婚(xù)；督促网约车聚合平台不得干预(yù)网约车平台公司价格(gé)行为，不得(dé)直接参与车辆(liàng)调度及驾驶员管理，维护公平(píng)竞争市场秩序。

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